Ejen kutipan hutang untuk suara, sembang dan e-mel

Ejen menghubungi peminjam pada tunggakan awal, mempersetujui janji bayar dan pelan pembayaran dalam had anda, menghantar pautan pembayaran dan menyerahkan kes sukar kepada manusia.

Dengar panggilan
lendhero Debt collection agent software interface
Suara
sembang dan e-mel
Pelan
dalam had anda
Peraturan
untuk waktu dan kekerapan hubungan
Penyerahan
untuk kesusahan dan pertikaian

Di mana ia berada dalam kitaran hayat pinjaman

  1. Onboarding
  2. KYC
  3. Keputusan kredit
  4. Originasi
  5. Pembayaran pinjaman
  6. Pengendalian
  7. Bayaran balik
  8. Kutipan

Keupayaan

Tunggakan awal diurus sebelum ia membesar

Panggilan suara

Panggilan semula jadi dengan pautan pembayaran melalui SMS.

Sembang dan e-mel

Mesej dengan nada yang sesuai untuk peringkat itu.

Pelan dan janji

Dalam diskaun dan syarat yang anda benarkan.

Peraturan hubungan

Waktu senyap dan had kekerapan.

Pengesanan kesusahan

Kes sensitif dihantar kepada manusia.

Log penuh

Setiap panggilan dirakam dan diringkaskan.

Bagaimana ia berfungsi

Daripada bayaran terlepas kepada pelan dipersetujui

  1. 01KesanBayaran terlepas.
  2. 02HubungiPanggilan, sembang atau e-mel.
  3. 03PersetujuanJanji atau pelan.
  4. 04KutipanPautan pembayaran dihantar.
  5. 05SusulanPeringatan sebelum tarikh.

Dalam peraturan anda

Ia tidak pernah berjanji lebih daripada yang anda benarkan

Diskaun, tempoh pelan dan waktu hubungan ditetapkan bagi setiap segmen. Ejen bekerja di dalamnya dan merekodkan setiap tawaran.

  • Had tawaranBagi setiap segmen dan jumlah.
  • Dirakam dan diringkaskanUntuk QA dan pertikaian.
Ia tidak pernah berjanji lebih daripada yang anda benarkan: lendhero interface

Berfungsi bersama

Modul berkaitan

Kutipan hutangStrategi dan giliran ejen.
Bayaran balikPautan pembayaran pada setiap saluran.
Papan pemuka dan pelaporanLaporan pemulihan dan janji.

Soalan

Soalan lazim

Tidak menemui jawapan? Tulis kepada kami dan kami akan membalas dalam masa satu hari bekerja.

Adakah ejen membuat panggilan telefon sebenar?+

Ya. Ia menelefon, bersembang dan menghantar e-mel kepada peminjam serta menghantar pautan pembayaran melalui SMS.

Bolehkah ia menawarkan diskaun?+

Hanya dalam had yang anda tetapkan, contohnya bahagian tertentu penalti bagi peminjam yang membayar sepenuhnya.

Bagaimana peraturan hubungan dikuatkuasakan?+

Ejen mengikut had hubungan, waktu dan saluran yang sama seperti pemungut anda, dan tidak boleh melampauinya.

Adakah panggilan dirakam?+

Ya, jika anda mengaktifkannya. Rakaman dipautkan ke profil pelanggan dan disimpan untuk tempoh yang anda tetapkan.

Bilakah ia menyerahkan kepada manusia?+

Apabila peminjam mempertikaikan hutang, meminta seseorang, atau kes memerlukan keputusan di luar peraturannya.

Tempah demo

Lihat pada produk anda sendiri

Kami akan membawa anda melalui platform, menunjukkan apa yang penting untuk produk anda dan menjawab soalan tentang perniagaan anda.

  • Panggilan 30 minit
  • Tunjuk cara pada produk dan pasaran anda
  • Jawapan tentang garis masa, integrasi dan harga

Ceritakan tentang pinjaman anda

Kami membalas dalam masa satu hari bekerja.

Dengan menghantar borang ini anda bersetuju bahawa lendhero boleh menghubungi anda tentang permintaan anda. Lihat Dasar Privasi.