CRM yang dibina untuk pemberi pinjaman

Satu kad bagi setiap klien: profil, permohonan, pinjaman, bayaran, panggilan, mesej dan tugas. Jualan, sokongan dan kutipan melihat sejarah yang sama.

Lihat kad klien
lendhero CRM software interface
1
kad dengan setiap pinjaman, panggilan dan mesej
Semua pasukan
berkongsi sejarah yang sama
Tugas
dengan tarikh akhir dan pemilik
Segmen
untuk kempen dan menawan semula

Keupayaan

Setiap perbualan, di sebelah setiap pinjaman

Kad klien

Semua data, pinjaman dan dokumen di satu tempat. Profil, status KYC, persetujuan dan setiap dokumen dalam tab.

Garis masa

Panggilan, sembang, e-mel dan peristiwa sistem mengikut urutan. Setiap catatan menyimpan siapa, bila, saluran mana dan hasilnya.

Tugas

Susulan, panggilan balik dan semakan dengan tarikh akhir. Baris gilir bagi setiap pasukan, dengan pemasa SLA dan pengagihan semula oleh penyelia.

Segmen

Senarai mengikut tingkah laku, produk dan risiko. Senarai dikemas kini apabila pinjaman bergerak, jadi kempen sentiasa sampai kepada kumpulan semasa.

Panggilan dan rakaman

Klik untuk panggil dengan hasil direkodkan. Dail dari kad, rekod hasil, lampirkan rakaman.

Kempen

Tawaran kepada segmen yang tepat pada masa yang tepat. Tawaran pra-lulus melalui push, SMS atau e-mel, dengan kadar penerimaan dijejaki.

Bagaimana ia berfungsi

Daripada prospek kepada peminjam berulang

  1. 01TangkapProspek daripada setiap saluran.
  2. 02TukarTugas dan susulan untuk jualan.
  3. 03LayanSokongan melihat sejarah penuh.
  4. 04KutipanPemungut melihat janji lepas.
  5. 05KekalkanTawaran berulang kepada pembayar yang baik.

Segmen

Tawarkan pinjaman seterusnya kepada orang yang tepat

Bina segmen daripada tingkah laku pembayaran, produk dan risiko, dan hantar tawaran pra-lulus kepada peminjam yang anda mahu kekalkan.

  • Segmen langsungDikemas kini apabila pinjaman bergerak.
  • Tawaran pra-lulusDihantar dengan satu klik.
  • Kadar penerimaan dijejakiLihat siapa yang membuka, memohon dan mengambil pinjaman.
Tawarkan pinjaman seterusnya kepada orang yang tepat: lendhero interface

Berfungsi bersama

Modul berkaitan

Back officeCRM berada di dalam ruang kerja.
KomunikasiMesej daripada kad klien.
KesetiaanGanjaran untuk peminjam yang baik.

Soalan

Soalan lazim

Tidak menemui jawapan? Tulis kepada kami dan kami akan membalas dalam masa satu hari bekerja.

Adakah jualan, sokongan dan kutipan berkongsi satu kad?+

Ya. Setiap pasukan melihat sejarah klien yang sama, dihadkan oleh hak mereka.

Adakah panggilan dirakam?+

Ya, jika anda mengaktifkannya. Rakaman dipautkan ke profil pelanggan dan disimpan untuk tempoh yang anda tetapkan.

Bolehkah kami membina segmen?+

Ya. Bina segmen mengikut mana-mana medan, seperti produk, status, wilayah atau sejarah pembayaran.

Bolehkah kami menjalankan kempen?+

Ya. Hantar tawaran kepada segmen melalui SMS, e-mel atau push dan jejaki siapa yang memohon.

Bolehkah kami mengimport pelanggan daripada CRM lain?+

Ya. Import pelanggan dan sejarah mereka daripada fail atau melalui API.

Tempah demo

Lihat pada produk anda sendiri

Kami akan membawa anda melalui platform, menunjukkan apa yang penting untuk produk anda dan menjawab soalan tentang perniagaan anda.

  • Panggilan 30 minit
  • Tunjuk cara pada produk dan pasaran anda
  • Jawapan tentang garis masa, integrasi dan harga

Ceritakan tentang pinjaman anda

Kami membalas dalam masa satu hari bekerja.

Dengan menghantar borang ini anda bersetuju bahawa lendhero boleh menghubungi anda tentang permintaan anda. Lihat Dasar Privasi.