Logiciel de crédit pour le Canada

Un marché bancaire concentré, avec un segment du crédit alternatif en forte croissance et des règles d'information bilingues. lendhero arrive avec Equifax Canada, Interac Verification et Interac e-Transfer déjà connectés, pour que votre équipe configure des produits au lieu de faire de la plomberie.

Voir l’environnement local
  • CAD ($)
  • Anglais, français
  • 19 connecteurs locaux
  • lancement en 1–2 semaines

Bonjour, Sophie

Approuvé$2,000

764

Score de crédit

Paiements à l’échéance

Mensualité$98

Profil du marché

Le Canada en un coup d'œil

Ce pour quoi lendhero est configuré au Canada avant même que votre équipe ne se connecte.

Devise

CAD ($)

Langues

Anglais, français

Superviseur

FCAC et régulateurs provinciaux

Données de crédit

Equifax Canada, TransUnion Canada

Rails de décaissement

Interac e-Transfer, EFT, Lynx

Protection des données

PIPEDA et loi 25 du Québec

19
connecteurs locaux branchés avant le lancement du projet
CAD
pour la tarification, les décaissements et les remboursements
1–2
semaines entre le lancement du projet et le premier prêt
2
langues de l'interface : anglais, français

Travailler avec les emprunteurs au Canada

Des outils pour chaque conversation avec un emprunteur

Au Canada, les emprunteurs font leur demande, signent, paient et reviennent pour de nouveaux prêts en anglais et en CAD.

Des demandes en quelques minutes

Les emprunteurs font leur demande sur le web ou dans l’appli, et le personnel saisit des demandes depuis le back office. Un formulaire à moitié rempli les attend.

Nouvelle demande

Brouillon enregistré
Étape 2 sur 4 · Informations personnellesÉtape 2/4

Des rappels qui sont lus

Les approbations, échéances et avis de retard partent automatiquement par WhatsApp Business et SMS.

Votre demande est approuvéeWhatsApp Business
Votre paiement est dû demainSMS
Nouveau reçu dans votre espaceE-mail

Des récompenses pour les emprunteurs fidèles

Des points pour les paiements à l’heure, des codes promo pour les campagnes et des ajustements manuels par le personnel.

WELCOMEpremier prêt
Solde bonus1 240 pts

Un espace pour les prêts répétés

Les emprunteurs fidèles redemandent un prêt sans ressaisir leurs données, le prolongent ou le remboursent depuis leur téléphone.

Prolonger le prêt
Rembourser par anticipation
Refinancer

Des contrats sans paperasse

Les contrats de prêt, demandes de prolongation et reçus sont générés et signés électroniquement en anglais.

Contrat de prêtSigné
Demande de prolongationPrêt
Reçu de paiementProjet

Décision

Des décisions en quelques secondes, expliquées en termes simples

Les contrôles tiers et intégrés s’exécutent dans un seul flux, pour les particuliers et les entreprises. Chaque approbation et chaque refus montre les règles et les scores qui le sous-tendent.

  • Tous les contrôles en un seul passageAntifraude, identification, bureaux de crédit, sanctions et empreinte numérique.
  • Des règles lisiblesVotre équipe peut expliquer à tout emprunteur pourquoi.

Demande n° 48213

Sophie · Prêt à la consommation, 6 mois · $2,000

Approuvé
Score de crédit712
  • IdentitéVérifiée
  • AntifraudeRéussi
  • Bureau de crédit712
  • Taux d’endettement31%
  • Sanctions et listes de surveillanceAucune alerte
Temps de décision28 s

Environnement local

Le socle canadien, connecté avant le lancement.

Bureaux de crédit, identité, données bancaires, rails de paiement et messagerie sur lesquels s'appuient les prêteurs du Canada. Tout ce qui manque est ajouté via l'API ouverte.

  • Bureaux de crédit et registres2 connecteurs
    • EEquifax Canada
    • TTransUnion Canada
  • Identité et KYC3 connecteurs
    • IInterac Verification
    • TTrulioo
    • MMitek
  • Données bancaires et alternatives3 connecteurs
    • PPlaid
    • IInverite
  • Rails de décaissement3 connecteurs
    • IInterac e-Transfer
    • EEFT
    • LLynx
  • Remboursements et recouvrement3 connecteurs
    • DDébit préautorisé
    • IInterac
    • CCarte de débit
  • Messagerie3 connecteurs
    • WWhatsApp Business
  • Signature électronique2 connecteurs
    • DDocuSign
    • DDropbox Sign

Contrôles et paiements

Qui emprunte et comment l'argent circule au Canada

Les demandeurs sont vérifiés avec Equifax Canada et TransUnion Canada, et l'argent circule via Interac e-Transfer et EFT.

Contrôles clients

Vérifications connectées au Canada :

  • Services antifraudeContrôles d’appareil, de comportement et de listes noiresValider
  • Vérification d’identitéInterac Verification, Trulioo, MitekValider
  • Bureaux de créditEquifax Canada, TransUnion CanadaValider
  • Registres publicsRegistres d’identité nationale et fiscauxValider
  • Données bancaires et alternativesPlaid, InveriteContrôler
  • Sources de données supplémentairesOpérateurs télécoms, open banking et vos propres listesAuto

Infrastructure de paiement

Rails de paiement connectés au Canada :

DécaissementInterac e-Transfer, EFT, Lynx en CAD
RemboursementDébit préautorisé, Interac, carte de débit
Suivi des statutsChaque paiement suivi jusqu’au règlement
Annulations et remboursementsAnnulation ou remboursement avec piste d’audit complète
  • Interac e-Transfer
  • EFT
  • Lynx
  • Débit préautorisé
  • Interac
  • Carte de débit

Gestion des prêts

Chaque prêt et chaque remboursement sur un seul écran

Modifiez les conditions, recalculez les intérêts, appliquez des pénalités et suivez l’échéancier complet sans rien exporter.

  • Des calculs automatiques pour chaque prêtLes intérêts, frais et pénalités en CAD sont calculés par un moteur dédié avec plus de 200 paramètres configurables. Le personnel peut toujours ajuster n'importe quel montant à la main, et chaque modification est journalisée.
  • Des produits de prêt en quelques minutesConfigurez des produits de crédit à la consommation, à tempérament et aux entreprises, avec leurs règles et scénarios, dans le panneau d’administration, sans mise en production.
  • Des notifications liées à chaque calculChaque échéance, pénalité et recalcul envoie le bon message à l’emprunteur et à votre équipe.

Prêt n° 48213

$2,000

Dans les temps
Calcul auto · 200+ paramètresModification manuelle
Remboursé $710 sur $2,1402 paiements sur 6
DateMontantStatut
4 sept.$360Payé
4 oct.$360Payé
4 nov.$360Échéance dans 7 jours
4 déc.$360À venir
4 janv.$360À venir
Rappel envoyéVotre paiement de $360 est dû le 4 nov.

Parcours du prêt

Le déroulé d'un prêt au Canada. Cinq étapes, toutes locales.

  1. 01PostulerLes emprunteurs font leur demande sur le web, dans l'app ou par SMS, avec des formulaires en anglais et en français.
  2. 02VérifierL'identité et les documents sont vérifiés via Interac Verification et Trulioo.
  3. 03DéciderLes scorecards interrogent les données d'Equifax Canada et de TransUnion Canada et rendent une décision en quelques secondes.
  4. 04DécaisserLes fonds partent via Interac e-Transfer ou EFT en CAD, juste après la signature.
  5. 05RecouvrerLes remboursements arrivent par débit préautorisé et Interac, avec des rappels via Twilio.

Portails

Une plateforme, trois portails

Tout le monde travaille dans le même système et ne voit que ce que son rôle autorise.

Mon prêt

$2,000

Prochain paiement

$360 · 4 nov.

Payer maintenant

Prolonger le prêt

Espace client

Les emprunteurs font leur demande, remboursent, prolongent et suivent leurs prêts en ligne.

Demandes

SophieVérificateurApprouvé
Daniel O.AnalysteContrôler
Maria L.RisqueApprouvé
Tomas K.AnalysteRefusé
Lena P.VérificateurContrôler

Portail du personnel

Gestionnaires, analystes, risque, vérificateurs et agents de recouvrement travaillent côte à côte.

Rôle · Vérificateur

12 utilisateurs
Voir les demandes
Vérifier les documents
Approuver les prêts
Modifier les conditions du prêt
Exporter les rapports

Portail super-admin

Produits, rôles, droits et règles évoluent sans nouvelle version.

Conformité

Configuré pour la FCAC, les régulateurs provinciaux, PIPEDA et la loi 25 du Québec.

lendhero est un logiciel : la licence reste la vôtre. Nous configurons la plateforme selon les règles auxquelles vous êtes soumis au Canada.

Hébergement et résidence des données

Déploiement cloud ou sur site, avec des données hébergées là où l'exigent PIPEDA et la loi 25 du Québec.

Consentement et confidentialité

Les consentements des emprunteurs sont recueillis, versionnés et journalisés au titre de PIPEDA et de la loi 25 du Québec.

Tarification et mentions légales

Taux, frais et informations sur le coût du crédit définis par produit selon les règles de la FCAC et des provinces.

Piste d’audit

Chaque décision, modification et message est journalisé pour les audits internes et externes.

Plus de marchés en Amérique du Nord

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Questions

Questions fréquentes

Vous n’avez pas trouvé la réponse ? Écrivez-nous, nous répondons sous un jour ouvré.

lendhero peut-il faire tourner une activité de crédit au Canada ?+

Oui. La plateforme est configurée pour le CAD, l'anglais et le français ainsi que pour les exigences de la FCAC et des provinces, avec 19 connecteurs locaux prêts dès le premier jour.

Quelles sources de données de crédit sont connectées au Canada ?+

Equifax Canada, TransUnion Canada. En complément, les vérifications d'identité passent par Interac Verification, Trulioo et Mitek et les données bancaires viennent de Plaid et Inverite.

Comment les emprunteurs sont-ils payés et comment remboursent-ils ?+

Les décaissements partent via Interac e-Transfer, EFT et Lynx en CAD. Les remboursements arrivent par débit préautorisé, Interac et carte de débit, avec des rappels via WhatsApp Business.

Combien de temps faut-il pour un lancement au Canada ?+

En général 1–2 semaines entre le coup d'envoi et le premier prêt, y compris le raccordement de 19 services locaux, la configuration des produits, la formation des équipes et un test.

Peut-on gérer plusieurs pays sur une seule plateforme ?+

Oui. Une seule installation sert plusieurs pays, chacun avec sa devise, ses produits, ses langues et ses connecteurs locaux.

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Du crédit au Canada ? Planifions le lancement.

Nous vous présenterons la plateforme, vous montrerons ce qui compte pour vos produits et répondrons à vos questions sur votre activité.

  • Un appel de 30 minutes
  • Une présentation sur vos produits et vos marchés
  • Réponses sur les délais, les intégrations et les tarifs

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