NouveauDes agents IA à chaque étape du crédit

Un logiciel de crédit conçu pour les banques

Octroi, décision, gestion et recouvrement des prêts aux particuliers et aux PME, connectés à votre core banking.

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Se connecte à plus de 1 700 services dès l’installation

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Comment cela fonctionne

De la demande au core banking

Quatre étapes, un seul système. Agences, risque et opérations voient le même client.

  1. 01PostulerEn ligne, dans la banque mobile ou en agence.
  2. 02VérifierKYC, bureaux de crédit et données internes de la banque vérifiés en une seule passe.
  3. 03DéciderDes scorecards et des règles de politique décident ou orientent vers un analyste crédit.
  4. 04Comptabilisation et gestionLes prêts sont enregistrés dans le core ; échéanciers, intérêts courus et recouvrement tournent seuls.

Travailler avec les clients particuliers et PME

Des outils pour les clients particuliers et professionnels

Agences, centres d’appels et canaux digitaux partagent une même fiche client et un même jeu de règles.

Demandes dans tous les canaux

Les clients font leur demande en ligne, par téléphone ou en agence, et reprennent là où ils se sont arrêtés.

Demandes dans tous les canaux: lendhero interface

Notifications clients

Décisions, échéances et événements de compte par SMS, e-mail, notification push et dans la banque en ligne.

Notifications clients: lendhero interface

Fidélité et offres

Points bonus, codes promo et offres préapprouvées pour les clients existants.

Fidélité et offres: lendhero interface

Intégration à la banque en ligne

Les clients voient leurs prêts à côté de leurs comptes, remboursent par anticipation ou refinancent en ligne.

Intégration à la banque en ligne: lendhero interface

Documents bancaires générés

Contrats de crédit, échéanciers et avis sont créés et signés à chaque étape.

Documents bancaires générés: lendhero interface

Décision

Une analyse du risque en laquelle vos équipes ont confiance

Règles de politique, scorecards et modèles d’IA dans un seul flux, avec une piste d’audit complète pour chaque acceptation et chaque refus.

  • Des politiques sans codeModifiez règles et plafonds sans mise en production.
  • Piste d’auditChaque décision est journalisée pour les régulateurs et l’audit interne.
Une analyse du risque en laquelle vos équipes ont confiance: lendhero interface

Contrôles et paiements

Contrôles clients et paiements via le core banking

Les clients sont vérifiés auprès des bureaux de crédit et de vos propres données, et l’argent circule via votre core banking.

Contrôles clients

Contrôles externes et internes en une seule passe :

  • Services antifraudeAppareil, comportement et listes internes de fraudeValider
  • Vérification d’identitéVérification d’identité en agence ou à distanceValider
  • Bureaux de créditHistorique de crédit et dettes en coursValider
  • Registres publicsRegistres fiscaux, judiciaires et d’identitéValider
  • Données internes de la banqueComptes, salaire et dépôtsContrôler
  • Sources de données supplémentairesOpen banking et données de l’employeurAuto

Infrastructure de paiement

Paiements via votre core et les circuits de paiement :

DécaissementVers le compte du client dans le système core
RemboursementDébit de compte, virements et espèces en agence
Suivi des statutsStatuts du core et des circuits rapprochés
AnnulationsAnnulez ou contre-passez avec un journal complet
  • Système bancaire central
  • Virements bancaires
  • Paiements instantanés
  • Cartes
  • Espèces en agence

Gestion des prêts

Chaque prêt et chaque écriture sur un seul écran

Détails du prêt, opérations et échéanciers en temps réel, du décaissement aux intérêts courus.

  • Un moteur de calcul auquel vos auditeurs font confianceIntérêts, frais, pénalités et provisions passent par un moteur de plus de 200 paramètres configurables, chaque correction manuelle étant journalisée pour l’audit.
  • Produits particuliers et PME, configurésProduits, règles et scénarios se paramètrent dans le panneau d’administration, sans mise en production.
  • Des notifications liées à chaque calculÉchéances, montants recalculés et pénalités avertissent le client et le personnel d’agence.
Chaque prêt et chaque écriture sur un seul écran: lendhero interface

Reporting et analyses

Reporting réglementaire et de gestion

  • 25+ rapports prêtsPortefeuille, provisions, impayés et performance des canaux pour la direction et le régulateur.
  • Data warehouse et BIEnvoyez les données de prêt vers votre data warehouse et vos outils de BI.
  • Comptabilité et fiscalitéLes écritures se synchronisent avec votre grand livre et vos déclarations fiscales locales.
Reporting réglementaire et de gestion: lendhero interface

Intégrations

Se branche sur ce que vous utilisez déjà

Paiements, KYC, open banking, données de crédit, messagerie et signature électronique, prêts à activer.

1,700+

connecteurs dans 172 marchés

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Portails

Une plateforme, trois portails

Tout le monde travaille dans le même système et ne voit que ce que son rôle autorise.

Espace client: lendhero interface

Espace client

Les emprunteurs font leur demande, remboursent, prolongent et suivent leurs prêts en ligne.

Portail du personnel: lendhero interface

Portail du personnel

Gestionnaires, analystes, risque, vérificateurs et agents de recouvrement travaillent côte à côte.

Portail super-admin: lendhero interface

Portail super-admin

Produits, rôles, droits et règles évoluent sans nouvelle version.

Une place pour chaque rôle

Chacun voit exactement ce que son poste exige, rien de plus.

  • Gestionnaire de prêts
  • Analyste
  • Responsable des risques
  • Vérificateur
  • Agent de recouvrement
  • Opérateur
  • Superviseur
  • Responsable
  • Super-admin

Questions

Questions fréquentes

Vous n’avez pas trouvé la réponse ? Écrivez-nous, nous répondons sous un jour ouvré.

Se connecte-t-il à notre core banking ?+

Oui. Prêts, échéanciers et paiements se synchronisent avec votre core via des connecteurs prêts à l’emploi ou des API.

Quels types de prêts sont pris en charge ?+

Prêts à la consommation, cartes, automobiles, immobiliers, aux entreprises et garantis, lignes de crédit et découverts. Les nouveaux produits se configurent dans le panneau d'administration.

Peut-on le déployer on-premise ?+

Oui. La plateforme fonctionne dans notre cloud, dans votre cloud privé ou sur vos propres serveurs, avec les mêmes fonctionnalités dans tous les cas.

Comment le reporting réglementaire est-il géré ?+

Les rapports réglementaires standard sont générés automatiquement à partir des données de prêts et peuvent être adaptés au format de votre régulateur local.

Combien de temps dure la mise en œuvre ?+

Un lancement SaaS standard prend 1–2 semaines. Les installations on-premise et les migrations depuis un autre système prennent généralement 6–10 semaines.

Spécification complète de crédit bancaire

40 fonctionnalités avec les intégrations disponibles d’emblée, sur une page que vous pouvez imprimer ou enregistrer en PDF.

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Nous vous présenterons la plateforme, mettrons en avant l’essentiel pour le crédit bancaire et répondrons à vos questions sur votre activité.

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  • Une présentation sur vos produits et vos marchés
  • Réponses sur les délais, les intégrations et les tarifs

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