Logiciel de crédit pour le Vanuatu

Un marché insulaire où la microfinance et les prêts sur salaire atteignent les ménages de 80 îles. lendhero arrive avec Lender data, Lender data et virement bancaire déjà connectés, pour que votre équipe configure des produits au lieu de faire de la plomberie.

Voir l’environnement local
  • VUV (VT)
  • bislama, anglais, français
  • 11 connecteurs locaux
  • lancement en 1–2 semaines

Halo, Mere

Approuvé100,000 VT

717

Score de crédit

Paiements à l’échéance

Mensualité6,560 VT

Profil du marché

Le Vanuatu en un coup d'œil

Ce pour quoi lendhero est configuré au Vanuatu avant même que votre équipe ne se connecte.

Devise

VUV (VT)

Langues

bislama, anglais, français

Superviseur

Reserve Bank of Vanuatu

Données de crédit

Données des prêteurs

Rails de décaissement

Virement bancaire, mobile money

Protection des données

règles nationales sur les données

11
connecteurs locaux branchés avant le lancement du projet
VUV
pour la tarification, les décaissements et les remboursements
1–2
semaines entre le lancement du projet et le premier prêt
3
langues d'interface : bislama, anglais, français

Travailler avec les emprunteurs au Vanuatu

Des outils pour chaque conversation avec un emprunteur

Au Vanuatu, les emprunteurs font leur demande, signent, paient et reviennent pour de nouveaux prêts en bislama et en VUV.

Des demandes en quelques minutes

Les emprunteurs font leur demande sur le web ou dans l’appli, et le personnel saisit des demandes depuis le back office. Un formulaire à moitié rempli les attend.

Nouvelle demande

Brouillon enregistré
Étape 2 sur 4 · Informations personnellesÉtape 2/4

Des rappels qui sont lus

Les approbations, échéances et avis de retard partent automatiquement par Messenger et WhatsApp Business.

Votre demande est approuvéeMessenger
Votre paiement est dû demainWhatsApp Business
Nouveau reçu dans votre espaceSMS

Des récompenses pour les emprunteurs fidèles

Des points pour les paiements à l’heure, des codes promo pour les campagnes et des ajustements manuels par le personnel.

WELCOMEpremier prêt
Solde bonus1 240 pts

Un espace pour les prêts répétés

Les emprunteurs fidèles redemandent un prêt sans ressaisir leurs données, le prolongent ou le remboursent depuis leur téléphone.

Prolonger le prêt
Rembourser par anticipation
Refinancer

Des contrats sans paperasse

Les contrats de prêt, demandes de prolongation et reçus sont générés et signés électroniquement en bislama.

Contrat de prêtSigné
Demande de prolongationPrêt
Reçu de paiementProjet

Décision

Des décisions en quelques secondes, expliquées en termes simples

Les contrôles tiers et intégrés s’exécutent dans un seul flux, pour les particuliers et les entreprises. Chaque approbation et chaque refus montre les règles et les scores qui le sous-tendent.

  • Tous les contrôles en un seul passageAntifraude, identification, bureaux de crédit, sanctions et empreinte numérique.
  • Des règles lisiblesVotre équipe peut expliquer à tout emprunteur pourquoi.

Demande n° 48213

Mere · Prêt à la consommation, 6 mois · 100,000 VT

Approuvé
Score de crédit712
  • IdentitéVérifiée
  • AntifraudeRéussi
  • Bureau de crédit712
  • Taux d’endettement31%
  • Sanctions et listes de surveillanceAucune alerte
Temps de décision28 s

Environnement local

Le socle du Vanuatu, connecté avant le lancement.

Bureaux de crédit, identité, données bancaires, rails de paiement et messagerie sur lesquels s'appuient les prêteurs du Vanuatu. Tout ce qui manque est ajouté via l'API ouverte.

  • Bureaux de crédit et registres1 connecteur
    • DDonnées des prêteurs
  • Identité et KYC2 connecteurs
    • DDonnées des prêteurs
    • OOnfido
  • Données bancaires et alternatives1 connecteur
    • RRelevés bancaires
  • Rails de décaissement2 connecteurs
    • VVirement bancaire
    • MMobile money
  • Remboursements et recouvrement2 connecteurs
    • RRetenue sur salaire
    • VVirement bancaire
  • Messagerie3 connecteurs
    • MMessenger
    • WWhatsApp Business
  • Signature électronique2 connecteurs
    • DDocuSign

Contrôles et paiements

Qui emprunte et comment l'argent circule au Vanuatu

Les demandeurs sont vérifiés avec Lender data, et l'argent circule via virement bancaire et mobile money.

Contrôles clients

Vérifications connectées au Vanuatu :

  • Services antifraudeContrôles d’appareil, de comportement et de listes noiresValider
  • Vérification d’identitéLender data, OnfidoValider
  • Bureaux de créditDonnées des prêteursValider
  • Registres publicsRegistres d’identité nationale et fiscauxValider
  • Données bancaires et alternativesRelevés bancairesContrôler
  • Sources de données supplémentairesOpérateurs télécoms, open banking et vos propres listesAuto

Infrastructure de paiement

Rails de paiement connectés au Vanuatu :

DécaissementVirement bancaire, mobile money en VUV
RemboursementRetenue sur salaire, virement bancaire
Suivi des statutsChaque paiement suivi jusqu’au règlement
Annulations et remboursementsAnnulation ou remboursement avec piste d’audit complète
  • Virement bancaire
  • Mobile money
  • Retenue sur salaire

Gestion des prêts

Chaque prêt et chaque remboursement sur un seul écran

Modifiez les conditions, recalculez les intérêts, appliquez des pénalités et suivez l’échéancier complet sans rien exporter.

  • Des calculs automatiques pour chaque prêtLes intérêts, frais et pénalités en VUV sont calculés par un moteur dédié avec plus de 200 paramètres configurables. Le personnel peut toujours ajuster n'importe quel montant à la main, et chaque modification est journalisée.
  • Des produits de prêt en quelques minutesConfigurez des produits de crédit à la consommation, à tempérament et aux entreprises, avec leurs règles et scénarios, dans le panneau d’administration, sans mise en production.
  • Des notifications liées à chaque calculChaque échéance, pénalité et recalcul envoie le bon message à l’emprunteur et à votre équipe.

Prêt n° 48213

100,000 VT

Dans les temps
Calcul auto · 200+ paramètresModification manuelle
Remboursé 35,670 VT sur 107,000 VT2 paiements sur 6
DateMontantStatut
4 sept.17,830 VTPayé
4 oct.17,830 VTPayé
4 nov.17,830 VTÉchéance dans 7 jours
4 déc.17,830 VTÀ venir
4 janv.17,830 VTÀ venir
Rappel envoyéVotre paiement de 17,830 VT est dû le 4 nov.

Parcours du prêt

Le déroulé d'un prêt au Vanuatu. Cinq étapes, toutes locales.

  1. 01PostulerLes emprunteurs font leur demande sur le web, dans l'app ou via Messenger, avec des formulaires en bislama, anglais et français.
  2. 02VérifierL'identité et les documents sont vérifiés via Lender data et Onfido.
  3. 03DéciderLes scorecards exploitent les données des prêteurs et rendent une décision en quelques secondes.
  4. 04DécaisserLes fonds partent par virement bancaire ou mobile money en VUV, juste après la signature.
  5. 05RecouvrerLes remboursements arrivent par retenue sur salaire et virement bancaire, avec des rappels via Messenger.

Portails

Une plateforme, trois portails

Tout le monde travaille dans le même système et ne voit que ce que son rôle autorise.

Mon prêt

100,000 VT

Prochain paiement

17,830 VT · 4 nov.

Payer maintenant

Prolonger le prêt

Espace client

Les emprunteurs font leur demande, remboursent, prolongent et suivent leurs prêts en ligne.

Demandes

MereVérificateurApprouvé
Daniel O.AnalysteContrôler
Maria L.RisqueApprouvé
Tomas K.AnalysteRefusé
Lena P.VérificateurContrôler

Portail du personnel

Gestionnaires, analystes, risque, vérificateurs et agents de recouvrement travaillent côte à côte.

Rôle · Vérificateur

12 utilisateurs
Voir les demandes
Vérifier les documents
Approuver les prêts
Modifier les conditions du prêt
Exporter les rapports

Portail super-admin

Produits, rôles, droits et règles évoluent sans nouvelle version.

Conformité

Configuré pour la RBV et les règles nationales sur les données.

lendhero est un logiciel : la licence reste la vôtre. Nous configurons la plateforme selon les règles auxquelles vous êtes soumis au Vanuatu.

Hébergement et résidence des données

Déploiement cloud ou sur site, avec des données hébergées là où l'exigent les règles nationales sur les données.

Consentement et confidentialité

Les consentements des emprunteurs sont recueillis, versionnés et journalisés au titre des règles nationales sur les données.

Tarification et mentions légales

Taux, frais et informations sur le coût du crédit définis par produit selon les règles de la RBV.

Piste d’audit

Chaque décision, modification et message est journalisé pour les audits internes et externes.

Questions

Questions fréquentes

Vous n’avez pas trouvé la réponse ? Écrivez-nous, nous répondons sous un jour ouvré.

lendhero peut-il faire tourner une activité de crédit au Vanuatu ?+

Oui. La plateforme est configurée pour le VUV, le bislama, l'anglais et le français ainsi que pour les exigences de la RBV, avec 11 connecteurs locaux prêts dès le premier jour.

Quelles sources de données de crédit sont connectées au Vanuatu ?+

Lender data. En complément, les vérifications d'identité passent par Lender data et Onfido et les données bancaires viennent des relevés bancaires.

Comment les emprunteurs sont-ils payés et comment remboursent-ils ?+

Les décaissements partent par virement bancaire et mobile money en VUV. Les remboursements arrivent par retenue sur salaire et virement bancaire, avec des rappels via Messenger et WhatsApp Business.

Combien de temps faut-il pour un lancement au Vanuatu ?+

En général 1–2 semaines entre le coup d'envoi et le premier prêt, y compris le raccordement de 11 services locaux, la configuration des produits, la formation des équipes et un test.

Peut-on gérer plusieurs pays sur une seule plateforme ?+

Oui. Une seule installation sert plusieurs pays, chacun avec sa devise, ses produits, ses langues et ses connecteurs locaux.

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Du crédit au Vanuatu ? Planifions le lancement.

Nous vous présenterons la plateforme, vous montrerons ce qui compte pour vos produits et répondrons à vos questions sur votre activité.

  • Un appel de 30 minutes
  • Une présentation sur vos produits et vos marchés
  • Réponses sur les délais, les intégrations et les tarifs

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Nous répondons sous un jour ouvré.

En envoyant ce formulaire, vous acceptez que lendhero puisse vous contacter au sujet de votre demande. Voir notre Politique de confidentialité.