Logiciel de crédit pour le Cameroun

Le Cameroun est la plus grande économie de la CEMAC, avec des portefeuilles MTN et Orange utilisés dans ses régions francophones comme anglophones. lendhero arrive avec Centrale des risques (BEAC), la pièce d’identité nationale et MTN MoMo déjà connectés : votre équipe configure des produits au lieu de faire de la plomberie.

Voir l’environnement local
  • XAF (FCFA)
  • Français, anglais
  • 13 connecteurs locaux
  • lancement en 1–2 semaines

Bonjour, Manuela

Approuvé500 000 FCFA

800

Score de crédit

Paiements à l’échéance

Mensualité49 200 FCFA

Profil du marché

Le Cameroun en bref

Ce pour quoi lendhero est configuré au Cameroun avant que votre équipe ne se connecte.

Devise

XAF (FCFA)

Langues

Français, anglais

Superviseur

BEAC et COBAC

Données de crédit

Centrale des risques (BEAC)

Rails de décaissement

MTN MoMo, Orange Money

Protection des données

loi locale sur la protection des données

13
connecteurs locaux branchés avant le lancement du projet
XAF
pour la tarification, les décaissements et les remboursements
1–2
semaines entre le lancement du projet et le premier prêt
2
langues d’interface : français, anglais

Travailler avec les emprunteurs au Cameroun

Des outils pour chaque conversation avec un emprunteur

Au Cameroun, les emprunteurs font leur demande, signent, paient et reviennent pour de nouveaux prêts en français et en XAF.

Des demandes en quelques minutes

Les emprunteurs font leur demande sur le web ou dans l’appli, et le personnel saisit des demandes depuis le back office. Un formulaire à moitié rempli les attend.

Nouvelle demande

Brouillon enregistré
Étape 2 sur 4 · Informations personnellesÉtape 2/4

Des rappels qui sont lus

Les approbations, échéances et avis de retard partent automatiquement par WhatsApp Business et Africa's Talking.

Votre demande est approuvéeWhatsApp Business
Votre paiement est dû demainAfrica's Talking
Nouveau reçu dans votre espaceInfobip

Des récompenses pour les emprunteurs fidèles

Des points pour les paiements à l’heure, des codes promo pour les campagnes et des ajustements manuels par le personnel.

WELCOMEpremier prêt
Solde bonus1 240 pts

Un espace pour les prêts répétés

Les emprunteurs fidèles redemandent un prêt sans ressaisir leurs données, le prolongent ou le remboursent depuis leur téléphone.

Prolonger le prêt
Rembourser par anticipation
Refinancer

Des contrats sans paperasse

Les contrats de prêt, demandes de prolongation et reçus sont générés et signés électroniquement en français.

Contrat de prêtSigné
Demande de prolongationPrêt
Reçu de paiementProjet

Décision

Des décisions en quelques secondes, expliquées en termes simples

Les contrôles tiers et intégrés s’exécutent dans un seul flux, pour les particuliers et les entreprises. Chaque approbation et chaque refus montre les règles et les scores qui le sous-tendent.

  • Tous les contrôles en un seul passageAntifraude, identification, bureaux de crédit, sanctions et empreinte numérique.
  • Des règles lisiblesVotre équipe peut expliquer à tout emprunteur pourquoi.

Demande n° 48213

Manuela · Prêt à la consommation, 6 mois · 500 000 FCFA

Approuvé
Score de crédit712
  • IdentitéVérifiée
  • AntifraudeRéussi
  • Bureau de crédit712
  • Taux d’endettement31%
  • Sanctions et listes de surveillanceAucune alerte
Temps de décision28 s

Environnement local

La pile technique pour le Cameroun, connectée avant le lancement.

Centrale des risques (BEAC), la pièce d’identité nationale, MTN MoMo et WhatsApp Business sont branchés avant le lancement. Tout le reste passe par l’API ouverte.

  • Bureaux de crédit et registres1 connecteur
    • CCentrale des risques (BEAC)
  • Identité et KYC2 connecteurs
    • PPièce d’identité nationale
    • SSmile ID
  • Données bancaires et alternatives2 connecteurs
    • RRelevés mobile money
    • AAnalyse des relevés bancaires
  • Rails de décaissement2 connecteurs
    • MMTN MoMo
    • OOrange Money
  • Remboursements et recouvrement3 connecteurs
    • MMTN MoMo
    • OOrange Money
    • VVirements GIMAC
  • Messagerie3 connecteurs
    • WWhatsApp Business
    • AAfrica's Talking
    • IInfobip
  • Signature électronique2 connecteurs
    • DDocuSign

Contrôles et paiements

Qui emprunte et comment l’argent circule au Cameroun

Les demandeurs sont vérifiés via Centrale des risques (BEAC), et l’argent circule par MTN MoMo et Orange Money.

Contrôles clients

Contrôles connectés au Cameroun :

  • Services antifraudeContrôles d’appareil, de comportement et de listes noiresValider
  • Vérification d’identitéPièce d’identité nationale, Smile IDValider
  • Bureaux de créditCentrale des risques (BEAC)Valider
  • Registres publicsRegistres d’identité nationale et fiscauxValider
  • Données bancaires et alternativesRelevés mobile money, analyse des relevés bancairesContrôler
  • Sources de données supplémentairesOpérateurs télécoms, open banking et vos propres listesAuto

Infrastructure de paiement

Rails de paiement connectés au Cameroun :

DécaissementMTN MoMo, Orange Money en XAF
RemboursementMTN MoMo, Orange Money, virements GIMAC
Suivi des statutsChaque paiement suivi jusqu’au règlement
Annulations et remboursementsAnnulation ou remboursement avec piste d’audit complète
  • MTN MoMo
  • Orange Money
  • Virements GIMAC

Gestion des prêts

Chaque prêt et chaque remboursement sur un seul écran

Modifiez les conditions, recalculez les intérêts, appliquez des pénalités et suivez l’échéancier complet sans rien exporter.

  • Des calculs automatiques pour chaque prêtLes intérêts, frais et pénalités en XAF sont calculés par un moteur dédié avec plus de 200 paramètres configurables. Le personnel peut toujours ajuster n’importe quel montant à la main, et chaque modification est journalisée.
  • Des produits de prêt en quelques minutesConfigurez des produits de crédit à la consommation, à tempérament et aux entreprises, avec leurs règles et scénarios, dans le panneau d’administration, sans mise en production.
  • Des notifications liées à chaque calculChaque échéance, pénalité et recalcul envoie le bon message à l’emprunteur et à votre équipe.

Prêt n° 48213

500 000 FCFA

Dans les temps
Calcul auto · 200+ paramètresModification manuelle
Remboursé 178 330 FCFA sur 535 000 FCFA2 paiements sur 6
DateMontantStatut
4 sept.89 170 FCFAPayé
4 oct.89 170 FCFAPayé
4 nov.89 170 FCFAÉchéance dans 7 jours
4 déc.89 170 FCFAÀ venir
4 janv.89 170 FCFAÀ venir
Rappel envoyéVotre paiement de 89 170 FCFA est dû le 4 nov.

Parcours du prêt

Comment un prêt se déroule au Cameroun. Cinq étapes, toutes locales.

  1. 01PostulerLes emprunteurs font leur demande sur le web, dans l’appli ou via WhatsApp, avec des formulaires en français et en anglais.
  2. 02VérifierL’identité et les documents sont vérifiés via la pièce d’identité nationale et Smile ID.
  3. 03DéciderLes scorecards interrogent les données de Centrale des risques (BEAC) et rendent une décision en quelques secondes.
  4. 04DécaisserLes fonds partent par MTN MoMo ou Orange Money en XAF, juste après la signature.
  5. 05RecouvrerLes remboursements arrivent via MTN MoMo et Orange Money, avec des rappels par WhatsApp Business.

Portails

Une plateforme, trois portails

Tout le monde travaille dans le même système et ne voit que ce que son rôle autorise.

Mon prêt

500 000 FCFA

Prochain paiement

89 170 FCFA · 4 nov.

Payer maintenant

Prolonger le prêt

Espace client

Les emprunteurs font leur demande, remboursent, prolongent et suivent leurs prêts en ligne.

Demandes

ManuelaVérificateurApprouvé
Daniel O.AnalysteContrôler
Maria L.RisqueApprouvé
Tomas K.AnalysteRefusé
Lena P.VérificateurContrôler

Portail du personnel

Gestionnaires, analystes, risque, vérificateurs et agents de recouvrement travaillent côte à côte.

Rôle · Vérificateur

12 utilisateurs
Voir les demandes
Vérifier les documents
Approuver les prêts
Modifier les conditions du prêt
Exporter les rapports

Portail super-admin

Produits, rôles, droits et règles évoluent sans nouvelle version.

Conformité

Configuré pour la COBAC et la loi locale sur la protection des données.

lendhero est un logiciel : la licence reste la vôtre. Nous configurons la plateforme selon les règles qui s’appliquent à vous au Cameroun.

Hébergement et résidence des données

Déploiement cloud ou sur site, avec des données stockées là où la loi locale sur la protection des données l’exige.

Consentement et confidentialité

Les consentements des emprunteurs sont recueillis, versionnés et journalisés conformément à la loi locale sur la protection des données.

Tarification et mentions légales

Taux, frais et mentions de coût du crédit paramétrés par produit selon les règles de la COBAC.

Piste d’audit

Chaque décision, modification et message est journalisé pour les audits internes et externes.

Questions

Questions fréquentes

Vous n’avez pas trouvé la réponse ? Écrivez-nous, nous répondons sous un jour ouvré.

lendhero peut-il servir de base à une activité de crédit au Cameroun ?+

Oui. La plateforme est configurée pour le XAF, le français et l’anglais et les exigences de la COBAC, avec 13 connecteurs locaux prêts dès le premier jour.

Quelles sources de données de crédit sont connectées au Cameroun ?+

Centrale des risques (BEAC). En complément, les contrôles d’identité passent par la pièce d’identité nationale et Smile ID, et les données bancaires viennent des relevés mobile money et de l’analyse des relevés bancaires.

Comment les emprunteurs sont-ils payés et comment remboursent-ils ?+

Les décaissements partent par MTN MoMo et Orange Money en XAF. Les remboursements arrivent via MTN MoMo, Orange Money et virements GIMAC, avec des rappels par WhatsApp Business et Africa's Talking.

Combien de temps dure un lancement au Cameroun ?+

En général 1–2 semaines entre le lancement du projet et le premier prêt, y compris la connexion de 13 services locaux, la configuration des produits, la formation du personnel et un test.

Peut-on gérer plusieurs pays sur une seule plateforme ?+

Oui. Une seule installation sert plusieurs pays, chacun avec sa devise, ses produits, ses langues et ses connecteurs locaux.

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Du crédit au Cameroun ? Planifions le lancement.

Nous vous présenterons la plateforme, vous montrerons ce qui compte pour vos produits et répondrons à vos questions sur votre activité.

  • Un appel de 30 minutes
  • Une présentation sur vos produits et vos marchés
  • Réponses sur les délais, les intégrations et les tarifs

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Nous répondons sous un jour ouvré.

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