Logiciel de crédit pour la RD Congo

Avec plus de 100 millions d'habitants et une économie largement dollarisée, la RD Congo est l'un des plus grands marchés du crédit encore inexploités d'Afrique. lendhero arrive avec Centrale des risques (BCC), Carte d'identité nationale et M-Pesa déjà connectés : votre équipe configure des produits au lieu de faire de la plomberie.

Voir l’environnement local
  • USD ($)
  • Français, anglais
  • 13 connecteurs locaux
  • lancement en 1–2 semaines

Bonjour, Rachel

Approuvé$500

773

Score de crédit

Paiements à l’échéance

Mensualité$49

Profil du marché

RD Congo en un coup d'œil

Ce pour quoi lendhero est configuré en RD Congo avant que votre équipe se connecte.

Devise

USD ($)

Langues

Français, anglais

Superviseur

Banque Centrale du Congo

Données de crédit

Centrale des risques (BCC)

Rails de décaissement

M-Pesa, Airtel Money, Orange Money

Protection des données

loi locale sur la protection des données

13
connecteurs locaux branchés avant le lancement du projet
USD
pour la tarification, les décaissements et les remboursements
1–2
semaines entre le lancement du projet et le premier prêt
2
langues d’interface : français, anglais

Travailler avec les emprunteurs en RD Congo

Des outils pour chaque conversation avec un emprunteur

Les emprunteurs en RD Congo font leur demande, signent, remboursent et reviennent pour de nouveaux prêts en français et en USD.

Des demandes en quelques minutes

Les emprunteurs font leur demande sur le web ou dans l’appli, et le personnel saisit des demandes depuis le back office. Un formulaire à moitié rempli les attend.

Nouvelle demande

Brouillon enregistré
Étape 2 sur 4 · Informations personnellesÉtape 2/4

Des rappels qui sont lus

Les approbations, échéances et avis de retard partent automatiquement par WhatsApp Business et Africa's Talking.

Votre demande est approuvéeWhatsApp Business
Votre paiement est dû demainAfrica's Talking
Nouveau reçu dans votre espaceInfobip

Des récompenses pour les emprunteurs fidèles

Des points pour les paiements à l’heure, des codes promo pour les campagnes et des ajustements manuels par le personnel.

WELCOMEpremier prêt
Solde bonus1 240 pts

Un espace pour les prêts répétés

Les emprunteurs fidèles redemandent un prêt sans ressaisir leurs données, le prolongent ou le remboursent depuis leur téléphone.

Prolonger le prêt
Rembourser par anticipation
Refinancer

Des contrats sans paperasse

Les contrats de prêt, demandes de prolongation et reçus sont générés et signés électroniquement en français.

Contrat de prêtSigné
Demande de prolongationPrêt
Reçu de paiementProjet

Décision

Des décisions en quelques secondes, expliquées en termes simples

Les contrôles tiers et intégrés s’exécutent dans un seul flux, pour les particuliers et les entreprises. Chaque approbation et chaque refus montre les règles et les scores qui le sous-tendent.

  • Tous les contrôles en un seul passageAntifraude, identification, bureaux de crédit, sanctions et empreinte numérique.
  • Des règles lisiblesVotre équipe peut expliquer à tout emprunteur pourquoi.

Demande n° 48213

Rachel · Prêt à la consommation, 6 mois · $500

Approuvé
Score de crédit712
  • IdentitéVérifiée
  • AntifraudeRéussi
  • Bureau de crédit712
  • Taux d’endettement31%
  • Sanctions et listes de surveillanceAucune alerte
Temps de décision28 s

Environnement local

Le socle technique de la RD Congo, connecté avant le démarrage.

Bureaux de crédit, identité, données bancaires, moyens de paiement et messagerie sur lesquels s'appuient les prêteurs en RD Congo. Tout ce qui manque s'ajoute via l'API ouverte.

  • Bureaux de crédit et registres1 connecteur
    • CCentrale des risques (BCC)
  • Identité et KYC2 connecteurs
    • PPièce d’identité nationale
    • SSmile ID
  • Données bancaires et alternatives2 connecteurs
    • RRelevés mobile money
    • AAnalyse des relevés bancaires
  • Rails de décaissement3 connecteurs
    • MM-Pesa
    • AAirtel Money
    • OOrange Money
  • Remboursements et recouvrement3 connecteurs
    • MM-Pesa
    • AAirtel Money
    • OOrange Money
  • Messagerie3 connecteurs
    • WWhatsApp Business
    • AAfrica's Talking
    • IInfobip
  • Signature électronique2 connecteurs
    • DDocuSign

Contrôles et paiements

Qui emprunte et comment l'argent circule en RD Congo

Les candidats sont vérifiés via la Centrale des risques (BCC), et l'argent circule via M-Pesa et Airtel Money.

Contrôles clients

Vérifications connectées en RD Congo :

  • Services antifraudeContrôles d’appareil, de comportement et de listes noiresValider
  • Vérification d’identitéPièce d’identité nationale, Smile IDValider
  • Bureaux de créditCentrale des risques (BCC)Valider
  • Registres publicsRegistres d’identité nationale et fiscauxValider
  • Données bancaires et alternativesRelevés mobile money, analyse des relevés bancairesContrôler
  • Sources de données supplémentairesOpérateurs télécoms, open banking et vos propres listesAuto

Infrastructure de paiement

Moyens de paiement connectés en RD Congo :

DécaissementM-Pesa, Airtel Money, Orange Money en USD
RemboursementM-Pesa, Airtel Money, Orange Money
Suivi des statutsChaque paiement suivi jusqu’au règlement
Annulations et remboursementsAnnulation ou remboursement avec piste d’audit complète
  • M-Pesa
  • Airtel Money
  • Orange Money

Gestion des prêts

Chaque prêt et chaque remboursement sur un seul écran

Modifiez les conditions, recalculez les intérêts, appliquez des pénalités et suivez l’échéancier complet sans rien exporter.

  • Des calculs automatiques pour chaque prêtLes intérêts, frais et pénalités en USD sont calculés par un moteur dédié avec plus de 200 paramètres configurables. Le personnel peut toujours ajuster n'importe quel montant à la main, et chaque modification est consignée.
  • Des produits de prêt en quelques minutesConfigurez des produits de crédit à la consommation, à tempérament et aux entreprises, avec leurs règles et scénarios, dans le panneau d’administration, sans mise en production.
  • Des notifications liées à chaque calculChaque échéance, pénalité et recalcul envoie le bon message à l’emprunteur et à votre équipe.

Prêt n° 48213

$500

Dans les temps
Calcul auto · 200+ paramètresModification manuelle
Remboursé : $180 sur $5402 paiements sur 6
DateMontantStatut
4 sept.$90Payé
4 oct.$90Payé
4 nov.$90Échéance dans 7 jours
4 déc.$90À venir
4 janv.$90À venir
Rappel envoyéVotre paiement de $90 est dû le 4 nov.

Parcours du prêt

Comment se déroule un prêt en RD Congo. Cinq étapes, toutes locales.

  1. 01PostulerLes emprunteurs font leur demande sur le web, dans l’appli ou via WhatsApp, avec des formulaires en français et en anglais.
  2. 02VérifierL’identité et les documents sont vérifiés via la pièce d’identité nationale et Smile ID.
  3. 03DéciderLes scorecards récupèrent les données de la Centrale des risques (BCC) et rendent une décision en quelques secondes.
  4. 04DécaisserLes fonds sont versés via M-Pesa ou Airtel Money en USD, juste après la signature.
  5. 05RecouvrerLes remboursements arrivent via M-Pesa et Airtel Money, avec des rappels par WhatsApp Business.

Portails

Une plateforme, trois portails

Tout le monde travaille dans le même système et ne voit que ce que son rôle autorise.

Mon prêt

$500

Prochain paiement

$90 · 4 nov.

Payer maintenant

Prolonger le prêt

Espace client

Les emprunteurs font leur demande, remboursent, prolongent et suivent leurs prêts en ligne.

Demandes

RachelVérificateurApprouvé
Daniel O.AnalysteContrôler
Maria L.RisqueApprouvé
Tomas K.AnalysteRefusé
Lena P.VérificateurContrôler

Portail du personnel

Gestionnaires, analystes, risque, vérificateurs et agents de recouvrement travaillent côte à côte.

Rôle · Vérificateur

12 utilisateurs
Voir les demandes
Vérifier les documents
Approuver les prêts
Modifier les conditions du prêt
Exporter les rapports

Portail super-admin

Produits, rôles, droits et règles évoluent sans nouvelle version.

Conformité

Configuré pour la BCC et la loi locale sur la protection des données.

lendhero est un logiciel : la licence reste la vôtre. Nous configurons la plateforme selon les règles auxquelles vous êtes soumis en RD Congo.

Hébergement et résidence des données

Déploiement cloud ou sur site, avec des données stockées là où la loi locale sur la protection des données l’exige.

Consentement et confidentialité

Les consentements des emprunteurs sont recueillis, versionnés et journalisés conformément à la loi locale sur la protection des données.

Tarification et mentions légales

Taux, frais et mentions de coût du crédit paramétrés par produit selon les règles de la BCC.

Piste d’audit

Chaque décision, modification et message est journalisé pour les audits internes et externes.

Questions

Questions fréquentes

Vous n’avez pas trouvé la réponse ? Écrivez-nous, nous répondons sous un jour ouvré.

lendhero peut-il faire fonctionner une activité de crédit en RD Congo ?+

Oui. La plateforme est configurée pour l'USD, le français et l'anglais et les exigences de la BCC, avec 13 connecteurs locaux prêts dès le premier jour.

Quelles sources de données de crédit sont connectées en RD Congo ?+

Centrale des risques (BCC). En complément, les vérifications d'identité passent par la carte d'identité nationale et Smile ID, et les données bancaires proviennent des relevés Mobile money et de l'analyse de relevés bancaires.

Comment les emprunteurs sont-ils payés et comment remboursent-ils ?+

Les décaissements passent par M-Pesa, Airtel Money et Orange Money en USD. Les remboursements arrivent via M-Pesa, Airtel Money et Orange Money, avec des rappels par WhatsApp Business et Africa's Talking.

Combien de temps prend un lancement en RD Congo ?+

En général 1–2 semaines entre le lancement du projet et le premier prêt, y compris la connexion de 13 services locaux, la configuration des produits, la formation du personnel et un test.

Peut-on gérer plusieurs pays sur une seule plateforme ?+

Oui. Une seule installation sert plusieurs pays, chacun avec sa devise, ses produits, ses langues et ses connecteurs locaux.

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Du crédit en RD Congo ? Planifions le lancement.

Nous vous présenterons la plateforme, vous montrerons ce qui compte pour vos produits et répondrons à vos questions sur votre activité.

  • Un appel de 30 minutes
  • Une présentation sur vos produits et vos marchés
  • Réponses sur les délais, les intégrations et les tarifs

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Nous répondons sous un jour ouvré.

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