Logiciel de crédit pour les Comores

Les Comores reposent sur les transferts de la diaspora et les réseaux de microfinance, qui ajoutent désormais des canaux mobiles. lendhero arrive avec le registre de crédit (BCC), la pièce d’identité nationale et Huri Money déjà connectés : votre équipe configure des produits au lieu de faire de la plomberie.

Voir l’environnement local
  • KMF (CF)
  • Français, arabe
  • 13 connecteurs locaux
  • lancement en 1–2 semaines

Bonjour, Zaharia

Approuvé200 000 KMF

736

Score de crédit

Paiements à l’échéance

Mensualité19 700 KMF

Profil du marché

Les Comores en bref

Ce pour quoi lendhero est configuré aux Comores avant que votre équipe ne se connecte.

Devise

KMF (CF)

Langues

Français, arabe

Superviseur

Banque Centrale des Comores

Données de crédit

Registre de crédit (BCC)

Rails de décaissement

Huri Money, MVola

Protection des données

loi locale sur la protection des données

13
connecteurs locaux branchés avant le lancement du projet
KMF
pour la tarification, les décaissements et les remboursements
1–2
semaines entre le lancement du projet et le premier prêt
2
langues d’interface : français, arabe

Travailler avec les emprunteurs aux Comores

Des outils pour chaque conversation avec un emprunteur

Aux Comores, les emprunteurs font leur demande, signent, paient et reviennent pour de nouveaux prêts en français et en KMF.

Des demandes en quelques minutes

Les emprunteurs font leur demande sur le web ou dans l’appli, et le personnel saisit des demandes depuis le back office. Un formulaire à moitié rempli les attend.

Nouvelle demande

Brouillon enregistré
Étape 2 sur 4 · Informations personnellesÉtape 2/4

Des rappels qui sont lus

Les approbations, échéances et avis de retard partent automatiquement par WhatsApp Business et Africa's Talking.

Votre demande est approuvéeWhatsApp Business
Votre paiement est dû demainAfrica's Talking
Nouveau reçu dans votre espaceInfobip

Des récompenses pour les emprunteurs fidèles

Des points pour les paiements à l’heure, des codes promo pour les campagnes et des ajustements manuels par le personnel.

WELCOMEpremier prêt
Solde bonus1 240 pts

Un espace pour les prêts répétés

Les emprunteurs fidèles redemandent un prêt sans ressaisir leurs données, le prolongent ou le remboursent depuis leur téléphone.

Prolonger le prêt
Rembourser par anticipation
Refinancer

Des contrats sans paperasse

Les contrats de prêt, demandes de prolongation et reçus sont générés et signés électroniquement en français.

Contrat de prêtSigné
Demande de prolongationPrêt
Reçu de paiementProjet

Décision

Des décisions en quelques secondes, expliquées en termes simples

Les contrôles tiers et intégrés s’exécutent dans un seul flux, pour les particuliers et les entreprises. Chaque approbation et chaque refus montre les règles et les scores qui le sous-tendent.

  • Tous les contrôles en un seul passageAntifraude, identification, bureaux de crédit, sanctions et empreinte numérique.
  • Des règles lisiblesVotre équipe peut expliquer à tout emprunteur pourquoi.

Demande n° 48213

Zaharia · Prêt à la consommation, 6 mois · 200 000 KMF

Approuvé
Score de crédit712
  • IdentitéVérifiée
  • AntifraudeRéussi
  • Bureau de crédit712
  • Taux d’endettement31%
  • Sanctions et listes de surveillanceAucune alerte
Temps de décision28 s

Environnement local

La pile technique pour les Comores, connectée avant le lancement.

Bureaux de crédit, identité, données bancaires, rails de paiement et messagerie sur lesquels s’appuient les prêteurs aux Comores. Tout ce qui manque s’ajoute via l’API ouverte.

  • Bureaux de crédit et registres1 connecteur
    • RRegistre de crédit (BCC)
  • Identité et KYC2 connecteurs
    • PPièce d’identité nationale
    • SSumsub
  • Données bancaires et alternatives2 connecteurs
    • RRelevés mobile money
    • AAnalyse des relevés bancaires
  • Rails de décaissement2 connecteurs
    • HHuri Money
    • MMVola
  • Remboursements et recouvrement3 connecteurs
    • HHuri Money
    • MMVola
    • AAgents cash
  • Messagerie3 connecteurs
    • WWhatsApp Business
    • AAfrica's Talking
    • IInfobip
  • Signature électronique2 connecteurs
    • DDocuSign

Contrôles et paiements

Qui emprunte et comment l’argent circule aux Comores

Les demandeurs sont vérifiés via le registre de crédit (BCC), et l’argent circule par Huri Money et MVola.

Contrôles clients

Contrôles connectés aux Comores :

  • Services antifraudeContrôles d’appareil, de comportement et de listes noiresValider
  • Vérification d’identitéPièce d’identité nationale, SumsubValider
  • Bureaux de créditRegistre de crédit (BCC)Valider
  • Registres publicsRegistres d’identité nationale et fiscauxValider
  • Données bancaires et alternativesRelevés mobile money, analyse des relevés bancairesContrôler
  • Sources de données supplémentairesOpérateurs télécoms, open banking et vos propres listesAuto

Infrastructure de paiement

Rails de paiement connectés aux Comores :

DécaissementHuri Money, MVola en KMF
RemboursementHuri Money, MVola, agents cash
Suivi des statutsChaque paiement suivi jusqu’au règlement
Annulations et remboursementsAnnulation ou remboursement avec piste d’audit complète
  • Huri Money
  • MVola
  • Agents cash

Gestion des prêts

Chaque prêt et chaque remboursement sur un seul écran

Modifiez les conditions, recalculez les intérêts, appliquez des pénalités et suivez l’échéancier complet sans rien exporter.

  • Des calculs automatiques pour chaque prêtLes intérêts, frais et pénalités en KMF sont calculés par un moteur dédié avec plus de 200 paramètres configurables. Le personnel peut toujours ajuster n’importe quel montant à la main, et chaque modification est journalisée.
  • Des produits de prêt en quelques minutesConfigurez des produits de crédit à la consommation, à tempérament et aux entreprises, avec leurs règles et scénarios, dans le panneau d’administration, sans mise en production.
  • Des notifications liées à chaque calculChaque échéance, pénalité et recalcul envoie le bon message à l’emprunteur et à votre équipe.

Prêt n° 48213

200 000 KMF

Dans les temps
Calcul auto · 200+ paramètresModification manuelle
Remboursé 71 330 KMF sur 214 000 KMF2 paiements sur 6
DateMontantStatut
4 sept.35 670 KMFPayé
4 oct.35 670 KMFPayé
4 nov.35 670 KMFÉchéance dans 7 jours
4 déc.35 670 KMFÀ venir
4 janv.35 670 KMFÀ venir
Rappel envoyéVotre paiement de 35 670 KMF est dû le 4 nov.

Parcours du prêt

Comment un prêt se déroule aux Comores. Cinq étapes, toutes locales.

  1. 01PostulerLes emprunteurs font leur demande sur le web, dans l’appli ou via WhatsApp, avec des formulaires en français et en arabe.
  2. 02VérifierL’identité et les documents sont vérifiés via la pièce d’identité nationale et Sumsub.
  3. 03DéciderLes scorecards interrogent les données du registre de crédit (BCC) et rendent une décision en quelques secondes.
  4. 04DécaisserLes fonds partent par Huri Money ou MVola en KMF, juste après la signature.
  5. 05RecouvrerLes remboursements arrivent via Huri Money et MVola, avec des rappels par WhatsApp Business.

Portails

Une plateforme, trois portails

Tout le monde travaille dans le même système et ne voit que ce que son rôle autorise.

Mon prêt

200 000 KMF

Prochain paiement

35 670 KMF · 4 nov.

Payer maintenant

Prolonger le prêt

Espace client

Les emprunteurs font leur demande, remboursent, prolongent et suivent leurs prêts en ligne.

Demandes

ZahariaVérificateurApprouvé
Daniel O.AnalysteContrôler
Maria L.RisqueApprouvé
Tomas K.AnalysteRefusé
Lena P.VérificateurContrôler

Portail du personnel

Gestionnaires, analystes, risque, vérificateurs et agents de recouvrement travaillent côte à côte.

Rôle · Vérificateur

12 utilisateurs
Voir les demandes
Vérifier les documents
Approuver les prêts
Modifier les conditions du prêt
Exporter les rapports

Portail super-admin

Produits, rôles, droits et règles évoluent sans nouvelle version.

Conformité

Configuré pour la BCC et la loi locale sur la protection des données.

lendhero est un logiciel : la licence reste la vôtre. Nous configurons la plateforme selon les règles qui s’appliquent à vous aux Comores.

Hébergement et résidence des données

Déploiement cloud ou sur site, avec des données stockées là où la loi locale sur la protection des données l’exige.

Consentement et confidentialité

Les consentements des emprunteurs sont recueillis, versionnés et journalisés conformément à la loi locale sur la protection des données.

Tarification et mentions légales

Taux, frais et mentions de coût du crédit paramétrés par produit selon les règles de la BCC.

Piste d’audit

Chaque décision, modification et message est journalisé pour les audits internes et externes.

Questions

Questions fréquentes

Vous n’avez pas trouvé la réponse ? Écrivez-nous, nous répondons sous un jour ouvré.

lendhero peut-il servir de base à une activité de crédit aux Comores ?+

Oui. La plateforme est configurée pour le KMF, le français et l’arabe et les exigences de la BCC, avec 13 connecteurs locaux prêts dès le premier jour.

Quelles sources de données de crédit sont connectées aux Comores ?+

Registre de crédit (BCC). En complément, les contrôles d’identité passent par la pièce d’identité nationale et Sumsub, et les données bancaires viennent des relevés mobile money et de l’analyse des relevés bancaires.

Comment les emprunteurs sont-ils payés et comment remboursent-ils ?+

Les décaissements partent par Huri Money et MVola en KMF. Les remboursements arrivent via Huri Money, MVola et agents cash, avec des rappels par WhatsApp Business et Africa's Talking.

Combien de temps dure un lancement aux Comores ?+

En général 1–2 semaines entre le lancement du projet et le premier prêt, y compris la connexion de 13 services locaux, la configuration des produits, la formation du personnel et un test.

Peut-on gérer plusieurs pays sur une seule plateforme ?+

Oui. Une seule installation sert plusieurs pays, chacun avec sa devise, ses produits, ses langues et ses connecteurs locaux.

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Du crédit aux Comores ? Planifions le lancement.

Nous vous présenterons la plateforme, vous montrerons ce qui compte pour vos produits et répondrons à vos questions sur votre activité.

  • Un appel de 30 minutes
  • Une présentation sur vos produits et vos marchés
  • Réponses sur les délais, les intégrations et les tarifs

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Nous répondons sous un jour ouvré.

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