Logiciel de crédit pour la Mauritanie

Des portefeuilles comme Bankily portent désormais l'essentiel des paiements de détail en Mauritanie, ouvrant une voie numérique vers le crédit. lendhero arrive avec Centrale des risques (BCM), Carte d'identité nationale et Bankily déjà connectés : votre équipe configure des produits au lieu de faire de la plomberie.

Voir l’environnement local
  • MRU (UM)
  • Français, arabe
  • 12 connecteurs locaux
  • lancement en 1–2 semaines

Bonjour, Mariem

Approuvé30 000 MRU

765

Score de crédit

Paiements à l’échéance

Mensualité2 950 MRU

Profil du marché

Mauritanie en un coup d'œil

Ce pour quoi lendhero est configuré en Mauritanie avant que votre équipe se connecte.

Devise

MRU (UM)

Langues

Français, arabe

Superviseur

Banque Centrale de Mauritanie

Données de crédit

Centrale des risques (BCM)

Rails de décaissement

Bankily, Masrvi, Sedad

Protection des données

Loi 2017-020

12
connecteurs locaux branchés avant le lancement du projet
MRU
pour la tarification, les décaissements et les remboursements
1–2
semaines entre le lancement du projet et le premier prêt
2
langues d’interface : français, arabe

Travailler avec les emprunteurs en Mauritanie

Des outils pour chaque conversation avec un emprunteur

Les emprunteurs en Mauritanie font leur demande, signent, remboursent et reviennent pour de nouveaux prêts en français et en MRU.

Des demandes en quelques minutes

Les emprunteurs font leur demande sur le web ou dans l’appli, et le personnel saisit des demandes depuis le back office. Un formulaire à moitié rempli les attend.

Nouvelle demande

Brouillon enregistré
Étape 2 sur 4 · Informations personnellesÉtape 2/4

Des rappels qui sont lus

Les approbations, échéances et avis de retard partent automatiquement par WhatsApp Business et Infobip.

Votre demande est approuvéeWhatsApp Business
Votre paiement est dû demainInfobip
Nouveau reçu dans votre espaceSMS

Des récompenses pour les emprunteurs fidèles

Des points pour les paiements à l’heure, des codes promo pour les campagnes et des ajustements manuels par le personnel.

WELCOMEpremier prêt
Solde bonus1 240 pts

Un espace pour les prêts répétés

Les emprunteurs fidèles redemandent un prêt sans ressaisir leurs données, le prolongent ou le remboursent depuis leur téléphone.

Prolonger le prêt
Rembourser par anticipation
Refinancer

Des contrats sans paperasse

Les contrats de prêt, demandes de prolongation et reçus sont générés et signés électroniquement en français.

Contrat de prêtSigné
Demande de prolongationPrêt
Reçu de paiementProjet

Décision

Des décisions en quelques secondes, expliquées en termes simples

Les contrôles tiers et intégrés s’exécutent dans un seul flux, pour les particuliers et les entreprises. Chaque approbation et chaque refus montre les règles et les scores qui le sous-tendent.

  • Tous les contrôles en un seul passageAntifraude, identification, bureaux de crédit, sanctions et empreinte numérique.
  • Des règles lisiblesVotre équipe peut expliquer à tout emprunteur pourquoi.

Demande n° 48213

Mariem · Prêt à la consommation, 6 mois · 30 000 MRU

Approuvé
Score de crédit712
  • IdentitéVérifiée
  • AntifraudeRéussi
  • Bureau de crédit712
  • Taux d’endettement31%
  • Sanctions et listes de surveillanceAucune alerte
Temps de décision28 s

Environnement local

Le socle technique de la Mauritanie, connecté avant le démarrage.

Centrale des risques (BCM), Carte d'identité nationale, Bankily et WhatsApp Business sont câblés avant le lancement. Tout le reste passe par l'API ouverte.

  • Bureaux de crédit et registres1 connecteur
    • CCentrale des risques (BCM)
  • Identité et KYC2 connecteurs
    • PPièce d’identité nationale
    • SSumsub
  • Données bancaires et alternatives1 connecteur
    • AAnalyse des relevés bancaires
  • Rails de décaissement3 connecteurs
    • BBankily
    • MMasrvi
    • SSedad
  • Remboursements et recouvrement2 connecteurs
    • BBankily
    • MMasrvi
  • Messagerie3 connecteurs
    • WWhatsApp Business
    • IInfobip
  • Signature électronique2 connecteurs
    • DDocuSign

Contrôles et paiements

Qui emprunte et comment l'argent circule en Mauritanie

Les candidats sont vérifiés via la Centrale des risques (BCM), et l'argent circule via Bankily et Masrvi.

Contrôles clients

Vérifications connectées en Mauritanie :

  • Services antifraudeContrôles d’appareil, de comportement et de listes noiresValider
  • Vérification d’identitéPièce d’identité nationale, SumsubValider
  • Bureaux de créditCentrale des risques (BCM)Valider
  • Registres publicsRegistres d’identité nationale et fiscauxValider
  • Données bancaires et alternativesAnalyse des relevés bancairesContrôler
  • Sources de données supplémentairesOpérateurs télécoms, open banking et vos propres listesAuto

Infrastructure de paiement

Moyens de paiement connectés en Mauritanie :

DécaissementBankily, Masrvi, Sedad en MRU
RemboursementBankily, Masrvi
Suivi des statutsChaque paiement suivi jusqu’au règlement
Annulations et remboursementsAnnulation ou remboursement avec piste d’audit complète
  • Bankily
  • Masrvi
  • Sedad

Gestion des prêts

Chaque prêt et chaque remboursement sur un seul écran

Modifiez les conditions, recalculez les intérêts, appliquez des pénalités et suivez l’échéancier complet sans rien exporter.

  • Des calculs automatiques pour chaque prêtLes intérêts, frais et pénalités en MRU sont calculés par un moteur dédié avec plus de 200 paramètres configurables. Le personnel peut toujours ajuster n'importe quel montant à la main, et chaque modification est consignée.
  • Des produits de prêt en quelques minutesConfigurez des produits de crédit à la consommation, à tempérament et aux entreprises, avec leurs règles et scénarios, dans le panneau d’administration, sans mise en production.
  • Des notifications liées à chaque calculChaque échéance, pénalité et recalcul envoie le bon message à l’emprunteur et à votre équipe.

Prêt n° 48213

30 000 MRU

Dans les temps
Calcul auto · 200+ paramètresModification manuelle
Remboursé : 10 700 MRU sur 32 100 MRU2 paiements sur 6
DateMontantStatut
4 sept.5 350 MRUPayé
4 oct.5 350 MRUPayé
4 nov.5 350 MRUÉchéance dans 7 jours
4 déc.5 350 MRUÀ venir
4 janv.5 350 MRUÀ venir
Rappel envoyéVotre paiement de 5 350 MRU est dû le 4 nov.

Parcours du prêt

Comment se déroule un prêt en Mauritanie. Cinq étapes, toutes locales.

  1. 01PostulerLes emprunteurs font leur demande sur le web, dans l’appli ou via WhatsApp, avec des formulaires en français et en arabe.
  2. 02VérifierL’identité et les documents sont vérifiés via la pièce d’identité nationale et Sumsub.
  3. 03DéciderLes scorecards récupèrent les données de la Centrale des risques (BCM) et rendent une décision en quelques secondes.
  4. 04DécaisserLes fonds sont versés via Bankily ou Masrvi en MRU, juste après la signature.
  5. 05RecouvrerLes remboursements arrivent via Bankily et Masrvi, avec des rappels par WhatsApp Business.

Portails

Une plateforme, trois portails

Tout le monde travaille dans le même système et ne voit que ce que son rôle autorise.

Mon prêt

30 000 MRU

Prochain paiement

5 350 MRU · 4 nov.

Payer maintenant

Prolonger le prêt

Espace client

Les emprunteurs font leur demande, remboursent, prolongent et suivent leurs prêts en ligne.

Demandes

MariemVérificateurApprouvé
Daniel O.AnalysteContrôler
Maria L.RisqueApprouvé
Tomas K.AnalysteRefusé
Lena P.VérificateurContrôler

Portail du personnel

Gestionnaires, analystes, risque, vérificateurs et agents de recouvrement travaillent côte à côte.

Rôle · Vérificateur

12 utilisateurs
Voir les demandes
Vérifier les documents
Approuver les prêts
Modifier les conditions du prêt
Exporter les rapports

Portail super-admin

Produits, rôles, droits et règles évoluent sans nouvelle version.

Conformité

Configuré pour la BCM et la loi 2017-020.

lendhero est un logiciel : la licence reste la vôtre. Nous configurons la plateforme selon les règles auxquelles vous êtes soumis en Mauritanie.

Hébergement et résidence des données

Déploiement cloud ou sur site, avec des données hébergées là où la loi 2017-020 l'exige.

Consentement et confidentialité

Les consentements des emprunteurs sont recueillis, versionnés et consignés conformément à la loi 2017-020.

Tarification et mentions légales

Taux, frais et informations sur le coût du crédit définis par produit selon les règles de la BCM.

Piste d’audit

Chaque décision, modification et message est journalisé pour les audits internes et externes.

Questions

Questions fréquentes

Vous n’avez pas trouvé la réponse ? Écrivez-nous, nous répondons sous un jour ouvré.

lendhero peut-il faire fonctionner une activité de crédit en Mauritanie ?+

Oui. La plateforme est configurée pour le MRU, le français et l'arabe et les exigences de la BCM, avec 12 connecteurs locaux prêts dès le premier jour.

Quelles sources de données de crédit sont connectées en Mauritanie ?+

Centrale des risques (BCM). En complément, les vérifications d'identité passent par la carte d'identité nationale et Sumsub, et les données bancaires proviennent de l'analyse de relevés bancaires.

Comment les emprunteurs sont-ils payés et comment remboursent-ils ?+

Les décaissements passent par Bankily, Masrvi et Sedad en MRU. Les remboursements arrivent via Bankily et Masrvi, avec des rappels par WhatsApp Business et Infobip.

Combien de temps prend un lancement en Mauritanie ?+

En général 1–2 semaines entre le démarrage et le premier prêt, y compris la connexion de 12 services locaux, la configuration des produits, la formation du personnel et un test.

Peut-on gérer plusieurs pays sur une seule plateforme ?+

Oui. Une seule installation sert plusieurs pays, chacun avec sa devise, ses produits, ses langues et ses connecteurs locaux.

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Du crédit en Mauritanie ? Planifions le lancement.

Nous vous présenterons la plateforme, vous montrerons ce qui compte pour vos produits et répondrons à vos questions sur votre activité.

  • Un appel de 30 minutes
  • Une présentation sur vos produits et vos marchés
  • Réponses sur les délais, les intégrations et les tarifs

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En envoyant ce formulaire, vous acceptez que lendhero puisse vous contacter au sujet de votre demande. Voir notre Politique de confidentialité.