Logiciel de crédit pour le Maroc

Les associations de microcrédit et les banques participatives du Maroc ont toutes besoin d'un logiciel de crédit souple, pensé d'abord pour le français. lendhero arrive avec Creditinfo Maroc, validation CNIE et Virements instantanés déjà connectés : votre équipe configure des produits au lieu de faire de la plomberie.

Voir l’environnement local
  • MAD (DH)
  • Français, arabe
  • 14 connecteurs locaux
  • lancement en 1–2 semaines

Bonjour, Salma

Approuvé15 000 MAD

714

Score de crédit

Paiements à l’échéance

Mensualité1 480 MAD

Profil du marché

Maroc en un coup d'œil

Ce pour quoi lendhero est configuré au Maroc avant que votre équipe se connecte.

Devise

MAD (DH)

Langues

Français, arabe

Superviseur

Bank Al-Maghrib

Données de crédit

Creditinfo Maroc

Rails de décaissement

Virements instantanés, M-wallet, Cash Plus

Protection des données

Loi 09-08

14
connecteurs locaux branchés avant le lancement du projet
MAD
pour la tarification, les décaissements et les remboursements
1–2
semaines entre le lancement du projet et le premier prêt
2
langues d’interface : français, arabe

Travailler avec les emprunteurs au Maroc

Des outils pour chaque conversation avec un emprunteur

Les emprunteurs au Maroc font leur demande, signent, remboursent et reviennent pour de nouveaux prêts en français et en MAD.

Des demandes en quelques minutes

Les emprunteurs font leur demande sur le web ou dans l’appli, et le personnel saisit des demandes depuis le back office. Un formulaire à moitié rempli les attend.

Nouvelle demande

Brouillon enregistré
Étape 2 sur 4 · Informations personnellesÉtape 2/4

Des rappels qui sont lus

Les approbations, échéances et avis de retard partent automatiquement par WhatsApp Business et Infobip.

Votre demande est approuvéeWhatsApp Business
Votre paiement est dû demainInfobip
Nouveau reçu dans votre espaceSMS

Des récompenses pour les emprunteurs fidèles

Des points pour les paiements à l’heure, des codes promo pour les campagnes et des ajustements manuels par le personnel.

WELCOMEpremier prêt
Solde bonus1 240 pts

Un espace pour les prêts répétés

Les emprunteurs fidèles redemandent un prêt sans ressaisir leurs données, le prolongent ou le remboursent depuis leur téléphone.

Prolonger le prêt
Rembourser par anticipation
Refinancer

Des contrats sans paperasse

Les contrats de prêt, demandes de prolongation et reçus sont générés et signés électroniquement en français.

Contrat de prêtSigné
Demande de prolongationPrêt
Reçu de paiementProjet

Décision

Des décisions en quelques secondes, expliquées en termes simples

Les contrôles tiers et intégrés s’exécutent dans un seul flux, pour les particuliers et les entreprises. Chaque approbation et chaque refus montre les règles et les scores qui le sous-tendent.

  • Tous les contrôles en un seul passageAntifraude, identification, bureaux de crédit, sanctions et empreinte numérique.
  • Des règles lisiblesVotre équipe peut expliquer à tout emprunteur pourquoi.

Demande n° 48213

Salma · Prêt à la consommation, 6 mois · 15 000 MAD

Approuvé
Score de crédit712
  • IdentitéVérifiée
  • AntifraudeRéussi
  • Bureau de crédit712
  • Taux d’endettement31%
  • Sanctions et listes de surveillanceAucune alerte
Temps de décision28 s

Environnement local

Le socle technique du Maroc, connecté avant le démarrage.

Bureaux de crédit, identité, données bancaires, moyens de paiement et messagerie sur lesquels s'appuient les prêteurs au Maroc. Tout ce qui manque s'ajoute via l'API ouverte.

  • Bureaux de crédit et registres1 connecteur
    • CCreditinfo Maroc
  • Identité et KYC2 connecteurs
    • VValidation CNIE
    • SSmile ID
  • Données bancaires et alternatives1 connecteur
    • AAnalyse des relevés bancaires
  • Rails de décaissement3 connecteurs
    • VVirements instantanés
    • MM-wallet
    • CCash Plus
  • Remboursements et recouvrement3 connecteurs
    • CCash Plus
    • WWafacash
    • PPrélèvement bancaire
  • Messagerie3 connecteurs
    • WWhatsApp Business
    • IInfobip
  • Signature électronique2 connecteurs
    • DDocuSign

Contrôles et paiements

Qui emprunte et comment l'argent circule au Maroc

Les candidats sont vérifiés via Creditinfo Maroc, et l'argent circule via les virements instantanés et M-wallet.

Contrôles clients

Vérifications connectées au Maroc :

  • Services antifraudeContrôles d’appareil, de comportement et de listes noiresValider
  • Vérification d’identitéValidation CNIE, Smile IDValider
  • Bureaux de créditCreditinfo MarocValider
  • Registres publicsRegistres d’identité nationale et fiscauxValider
  • Données bancaires et alternativesAnalyse des relevés bancairesContrôler
  • Sources de données supplémentairesOpérateurs télécoms, open banking et vos propres listesAuto

Infrastructure de paiement

Moyens de paiement connectés au Maroc :

DécaissementVirements instantanés, M-wallet, Cash Plus en MAD
RemboursementCash Plus, Wafacash, Prélèvement bancaire
Suivi des statutsChaque paiement suivi jusqu’au règlement
Annulations et remboursementsAnnulation ou remboursement avec piste d’audit complète
  • Virements instantanés
  • M-wallet
  • Cash Plus
  • Wafacash
  • Prélèvement bancaire

Gestion des prêts

Chaque prêt et chaque remboursement sur un seul écran

Modifiez les conditions, recalculez les intérêts, appliquez des pénalités et suivez l’échéancier complet sans rien exporter.

  • Des calculs automatiques pour chaque prêtLes intérêts, frais et pénalités en MAD sont calculés par un moteur dédié avec plus de 200 paramètres configurables. Le personnel peut toujours ajuster n'importe quel montant à la main, et chaque modification est consignée.
  • Des produits de prêt en quelques minutesConfigurez des produits de crédit à la consommation, à tempérament et aux entreprises, avec leurs règles et scénarios, dans le panneau d’administration, sans mise en production.
  • Des notifications liées à chaque calculChaque échéance, pénalité et recalcul envoie le bon message à l’emprunteur et à votre équipe.

Prêt n° 48213

15 000 MAD

Dans les temps
Calcul auto · 200+ paramètresModification manuelle
Remboursé : 5 350 MAD sur 16 050 MAD2 paiements sur 6
DateMontantStatut
4 sept.2 680 MADPayé
4 oct.2 680 MADPayé
4 nov.2 680 MADÉchéance dans 7 jours
4 déc.2 680 MADÀ venir
4 janv.2 680 MADÀ venir
Rappel envoyéVotre paiement de 2 680 MAD est dû le 4 nov.

Parcours du prêt

Comment se déroule un prêt au Maroc. Cinq étapes, toutes locales.

  1. 01PostulerLes emprunteurs font leur demande sur le web, dans l’appli ou via WhatsApp, avec des formulaires en français et en arabe.
  2. 02VérifierL'identité et les documents sont vérifiés via la validation CNIE et Smile ID.
  3. 03DéciderLes scorecards récupèrent les données de Creditinfo Maroc et rendent une décision en quelques secondes.
  4. 04DécaisserLes fonds sont versés via virement instantané ou M-wallet en MAD, juste après la signature.
  5. 05RecouvrerLes remboursements arrivent via Cash Plus et Wafacash, avec des rappels par WhatsApp Business.

Portails

Une plateforme, trois portails

Tout le monde travaille dans le même système et ne voit que ce que son rôle autorise.

Mon prêt

15 000 MAD

Prochain paiement

2 680 MAD · 4 nov.

Payer maintenant

Prolonger le prêt

Espace client

Les emprunteurs font leur demande, remboursent, prolongent et suivent leurs prêts en ligne.

Demandes

SalmaVérificateurApprouvé
Daniel O.AnalysteContrôler
Maria L.RisqueApprouvé
Tomas K.AnalysteRefusé
Lena P.VérificateurContrôler

Portail du personnel

Gestionnaires, analystes, risque, vérificateurs et agents de recouvrement travaillent côte à côte.

Rôle · Vérificateur

12 utilisateurs
Voir les demandes
Vérifier les documents
Approuver les prêts
Modifier les conditions du prêt
Exporter les rapports

Portail super-admin

Produits, rôles, droits et règles évoluent sans nouvelle version.

Conformité

Configuré pour Bank Al-Maghrib et la loi 09-08.

lendhero est un logiciel : la licence reste la vôtre. Nous configurons la plateforme selon les règles auxquelles vous êtes soumis au Maroc.

Hébergement et résidence des données

Déploiement cloud ou sur site, avec des données hébergées là où la loi 09-08 l'exige.

Consentement et confidentialité

Les consentements des emprunteurs sont recueillis, versionnés et consignés conformément à la loi 09-08.

Tarification et mentions légales

Taux, frais et informations sur le coût du crédit définis par produit selon les règles de Bank Al-Maghrib.

Piste d’audit

Chaque décision, modification et message est journalisé pour les audits internes et externes.

Questions

Questions fréquentes

Vous n’avez pas trouvé la réponse ? Écrivez-nous, nous répondons sous un jour ouvré.

lendhero peut-il faire fonctionner une activité de crédit au Maroc ?+

Oui. La plateforme est configurée pour le MAD, le français et l'arabe et les exigences de Bank Al-Maghrib, avec 14 connecteurs locaux prêts dès le premier jour.

Quelles sources de données de crédit sont connectées au Maroc ?+

Creditinfo Maroc. En complément, les vérifications d'identité passent par la validation CNIE et Smile ID, et les données bancaires proviennent de l'analyse de relevés bancaires.

Comment les emprunteurs sont-ils payés et comment remboursent-ils ?+

Les décaissements passent par virements instantanés, M-wallet et Cash Plus en MAD. Les remboursements arrivent via Cash Plus, Wafacash et prélèvement bancaire, avec des rappels par WhatsApp Business et Infobip.

Combien de temps prend un lancement au Maroc ?+

En général 1–2 semaines entre le lancement du projet et le premier prêt, y compris la connexion de 14 services locaux, la configuration des produits, la formation du personnel et un test.

Peut-on gérer plusieurs pays sur une seule plateforme ?+

Oui. Une seule installation sert plusieurs pays, chacun avec sa devise, ses produits, ses langues et ses connecteurs locaux.

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Du crédit au Maroc ? Planifions le lancement.

Nous vous présenterons la plateforme, vous montrerons ce qui compte pour vos produits et répondrons à vos questions sur votre activité.

  • Un appel de 30 minutes
  • Une présentation sur vos produits et vos marchés
  • Réponses sur les délais, les intégrations et les tarifs

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Nous répondons sous un jour ouvré.

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