Fidelidade que recompensa
quem paga em dia
Pontos de bônus por pagamentos em dia, taxas melhores em novos empréstimos, recompensas por indicação e códigos promocionais. Os bons clientes ficam, e você empresta a eles com menos risco.

- Pontos
- por pagamentos em dia e indicações
- Níveis
- com melhores taxas e limites
- Indicações
- com verificações antifraude
- Códigos promocionais
- para parceiros e campanhas
Onde atua no ciclo de vida do empréstimo
Capacidades
Recompense o comportamento
que você quer mais
Pontos
Ganhos por pagamentos em dia, novos empréstimos e indicações. As regras são definidas por produto; a equipe pode ajustar pontos manualmente, com um motivo.
Níveis
Limites e preços melhores conforme os clientes sobem de nível. Clientes Gold veem um limite maior e uma taxa menor no portal.
Indicações
Recompensas para os dois lados, com verificações antifraude. A recompensa é paga após o primeiro pagamento em dia do amigo, não após o cadastro.
Códigos promocionais
Para parceiros, campanhas e ofertas de reconquista. Códigos de uso único ou compartilhados, com limites, datas e etiquetas de parceiro.
Notificações
Os clientes veem pontos e ofertas no portal. Pontos, níveis e ofertas a vencer aparecem no app e são enviados por push.
Relatórios do programa
Taxa de recompra e risco por nível. Veja se as recompensas mudam a taxa de recompra, a adesão e as perdas.
Como funciona
Bons clientes
voltam
- 01Pague em diaPontos por cada pagamento.
- 02Suba de nívelTaxa e limite melhores.
- 03IndiqueOs amigos também ganham um bônus.
- 04ResgatePontos por descontos.
- 05VolteNovo empréstimo pré-aprovado.
Indicações
Indicações sem
fraude de indicação
As recompensas só são pagas após o primeiro pagamento em dia do amigo, e dispositivos ou contas compartilhados são bloqueados.
- Pago após o primeiro pagamentoNão após o cadastro.
- Verificações antifraudeDispositivos e contas compartilhados.
- Recompensas que se pagamAcompanhe a taxa de recompra e as perdas por nível.

Funciona em conjunto com
Módulos relacionados
Perguntas
Perguntas
frequentes
Não encontrou a resposta? Escreva para nós e responderemos em até um dia útil.
Como os clientes ganham pontos?+–
Por pagamentos em dia, novos empréstimos e indicações, segundo as regras que você define.
Os níveis podem alterar taxas e limites?+–
Sim. Cada nível pode dar tarifas menores, limites maiores ou decisões mais rápidas, pelas regras que você definir.
Como vocês evitam fraude em indicações?+–
As indicações são verificadas quanto a dispositivos, contatos e dados de pagamento em comum antes de as recompensas serem pagas.
Os parceiros podem emitir códigos promocionais?+–
Sim. Os parceiros podem ter códigos próprios, com limites de quantidade, valor e datas.
O programa de fidelidade está disponível para todos os produtos?+–
Sim. Ative para qualquer produto ou apenas para os que você escolher.
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