NeuKI-Agenten in jedem Schritt der Kreditvergabe

Die Kreditplattform, entwickelt für Mikrofinanz

Anträge, Prüfungen, Entscheidungen, Auszahlungen und Inkasso in einem System — für Kreditnehmer, Ihr Team und Ihre Partner.

lendhero Microfinance software interface

Über 1.700 Dienste von Haus aus angebunden

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So funktioniert es

Vom ersten Klick bis zur letzten Zahlung

Vier Schritte, ein System. Jedes Team sieht denselben Kreditnehmer und denselben Kredit.

  1. 01BewerbenOnline, in einer App oder in einer Filiale. Unfertige Anträge werden gespeichert.
  2. 02VerifizierenAusweis, Betrugsprüfung, Auskunfteien und Sanktionen laufen in einem Durchlauf.
  3. 03EntscheidenRegeln und Scoring-Modelle genehmigen, lehnen ab oder leiten an einen Menschen weiter.
  4. 04Auszahlen & einziehenDas Geld geht raus und kommt zurück, Erinnerungen laufen im Autopilot.

Zusammenarbeit mit Kreditnehmern

Werkzeuge für jedes Kreditnehmergespräch

Vom ersten Antrag bis zu Folgekrediten arbeiten Kreditnehmer und Außendienstmitarbeiter in einem Ablauf.

Anträge in Minuten

Kreditnehmer beantragen online oder mit einem Außendienstmitarbeiter, und ein halb ausgefülltes Formular wartet auf ihre Rückkehr.

Anträge in Minuten: lendhero interface

Erinnerungen, die gelesen werden

Genehmigungen, Fälligkeiten und Mahnungen gehen automatisch per SMS, WhatsApp und E-Mail raus.

Erinnerungen, die gelesen werden: lendhero interface

Belohnungen für wiederkehrende Kreditnehmer

Punkte für pünktliche Zahlungen, Promo-Codes für Kampagnen und manuelle Anpassungen durch Mitarbeitende.

Belohnungen für wiederkehrende Kreditnehmer: lendhero interface

Ein Portal für Folgekredite

Wiederkehrende Kreditnehmer beantragen erneut, ohne Daten neu einzugeben, verlängern oder tilgen vom Handy.

Ein Portal für Folgekredite: lendhero interface

Verträge ohne Papierkram

Kreditverträge, Verlängerungsanträge und Quittungen werden in jedem Schritt erzeugt und elektronisch signiert.

Verträge ohne Papierkram: lendhero interface

Entscheidung

Entscheidungen in Sekunden, in einfachen Worten erklärt

Prüfungen von Drittanbietern und integrierte Prüfungen laufen in einem Ablauf, für Privatpersonen und Unternehmen. Jede Genehmigung und Ablehnung zeigt die Regeln und Scores dahinter.

  • Jede Prüfung in einem DurchlaufBetrugsabwehr, Identifizierung, Auskunfteien, Sanktionen und digitaler Fußabdruck.
  • Regeln, die Sie lesen könnenIhr Team kann jedem Kreditnehmer das Warum erklären.
Entscheidungen in Sekunden, in einfachen Worten erklärt: lendhero interface

Prüfungen und Zahlungen

Wer Kredit nimmt und wie das Geld fließt

Kreditnehmer mit wenig oder keiner Kredithistorie werden schnell geprüft, und das Geld erreicht ihre Wallets noch am selben Tag.

Kundenprüfungen

Prüfungen für Kreditnehmer mit wenig Kredithistorie:

  • Betrugsabwehr-DienstePrüfungen von Gerät und MehrfachanträgenBestehen
  • IdentitätsprüfungAusweisdokument, Selfie und LivenessBestehen
  • AuskunfteienMikrofinanz- und AuskunfteihistorieBestehen
  • BehördenregisterNationale Ausweis- und SteuerregisterBestehen
  • Mobiler FußabdruckAlter des Telefons und Wallet-AktivitätPrüfen
  • Gruppen- und GemeinschaftsdatenGruppenbürgschaften und Notizen der AußendienstmitarbeiterAuto

Zahlungsinfrastruktur

Bargeld, Wallets und Bankschienen für kleine Beträge:

AuszahlungWallets, Agenten und Banküberweisungen
RückzahlungWöchentliche Bareinzüge, Wallets und Karten
StatusprüfungenJede Agenten- und Wallet-Zahlung nachverfolgt
Rückbuchungen und ErstattungenStornieren oder erstatten mit vollständigem Audit-Trail
  • Mobile Wallets
  • Bargeldagenten
  • Banküberweisungen
  • Karten
  • Echtzeitzahlungen

Kreditverwaltung (Servicing)

Jeder Kredit und jede Rückzahlung auf einem Bildschirm

Konditionen bearbeiten, Zinsen neu berechnen, Verzugsgebühren anwenden und den vollständigen Tilgungsplan verfolgen, ohne etwas zu exportieren.

  • Automatische Berechnungen für jeden KreditZinsen, Gebühren und Säumniszuschläge für wöchentliche und saisonale Kredite werden von einer eigenen Engine mit über 200 konfigurierbaren Parametern berechnet. Mitarbeiter können Beträge weiterhin von Hand anpassen.
  • Kreditprodukte in MinutenRichten Sie Gruppen-, Wochen- und Saisonprodukte samt Regeln und Szenarien im Admin-Panel ein.
  • Benachrichtigungen zu jeder BerechnungJede Fälligkeit, jeder Säumniszuschlag und jede Neuberechnung sendet die passende Nachricht an den Kreditnehmer und den Außendienstmitarbeiter.
Jeder Kredit und jede Rückzahlung auf einem Bildschirm: lendhero interface

Berichte und Analysen

Portfolioqualität, Filiale für Filiale

  • 25+ fertige BerichteÜberfällige Kredite (PAR30, PAR90), Auszahlungen, Einzüge und Produktivität der Kreditberater, nach Filiale und Produkt.
  • Dashboards und BISenden Sie Portfoliodaten an Ihre BI-Tools für tiefere Analysen jeder Filiale.
  • Buchhaltung und SteuernBuchungen werden automatisch in die lokalen Buchhaltungs- und Steuersysteme übertragen, die Sie bereits nutzen.
Portfolioqualität, Filiale für Filiale: lendhero interface

Integrationen

Passt sich an, was Sie bereits nutzen

Zahlungen, KYC, Open Banking, Kreditdaten, Messaging und elektronische Signatur, bereit zum Einschalten.

1,700+

Konnektoren in 172 Märkten

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  • PandaDoc logo

Portale

Eine Plattform, drei Portale

Alle arbeiten im selben System und sehen nur, was ihre Rolle erlaubt.

Kundenportal: lendhero interface

Kundenportal

Kreditnehmer beantragen, zahlen zurück, verlängern und verfolgen Kredite online.

Mitarbeiterportal: lendhero interface

Mitarbeiterportal

Manager, Analysten, Risiko, Prüfer und Inkasso-Mitarbeitende arbeiten Seite an Seite.

Super-Admin-Portal: lendhero interface

Super-Admin-Portal

Produkte, Rollen, Berechtigungen und Regeln ändern sich ohne Release.

Ein Platz für jede Rolle

Jede Person sieht genau das, was ihre Aufgabe braucht, nicht mehr.

  • Kreditmanager
  • Analyst
  • Risikomanager
  • Prüfer
  • Inkasso-Mitarbeiter
  • Operator
  • Teamleiter
  • Manager
  • Super-Admin

Fragen

Häufig gestellte Fragen

Keine Antwort gefunden? Schreiben Sie uns, wir antworten innerhalb eines Werktags.

Was ist eine konfigurierbare Kreditentscheidungs-Engine?+

Ein Modul, das Anträge prüft und Entscheidungen automatisch trifft. Sie legen die Regeln, Scoring-Modelle und Szenarien für Ihre Organisation fest.

Für welche Organisationen ist sie gedacht?+

Mikrofinanzinstitute, Banken, Kreditgenossenschaften, Fintech-Kreditgeber, BNPL-Anbieter und Broker. Sie aktivieren nur die Produkte und Module, die Sie brauchen.

Welche Parameter und Regeln lassen sich konfigurieren?+

Kreditprodukte, Zinssätze, Gebühren und Vertragsstrafen, Scoring-Regeln, Genehmigungslimits, Dokumentvorlagen, Benachrichtigungen und Mitarbeiterrollen. Mehr als 200 Einstellungen ändern Sie im Admin-Bereich, ohne Entwickler.

Wie wird sie in Banksysteme integriert?+

Über fertige Konnektoren und eine offene REST-API. Kernbanksysteme, Buchhaltung, Zahlungsinfrastruktur, Auskunfteien und Anbieter für Identitätsprüfung lassen sich anbinden, ohne dass Sie Bestehendes ersetzen müssen.

Wie lange dauert die Implementierung?+

Ein Standard-SaaS-Start dauert 1–2 Wochen. On-Premise-Installationen und Migrationen aus einem anderen System dauern in der Regel 6–10 Wochen.

Vollständige Spezifikation: mikrofinanz-kreditvergabe

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