Logiciel de crédit pour la France

Deuxième marché du crédit à la consommation en Europe, avec des règles de solvabilité strictes et le fichier FICP. lendhero arrive avec Banque de France FICP, Ubble et SEPA déjà connectés, pour que votre équipe configure des produits au lieu de bricoler des intégrations.

Voir l’environnement local
  • EUR (€)
  • Français, anglais
  • 17 connecteurs locaux
  • lancement en 1–2 semaines

Bonjour, Camille

Approuvé4 000 €

716

Score de crédit

Paiements à l’échéance

Mensualité131 €

Profil du marché

La France en un coup d’œil

Ce pour quoi lendhero est configuré en France avant même que votre équipe ne se connecte.

Devise

EUR (€)

Langues

Français, anglais

Superviseur

ACPR et Banque de France

Données de crédit

Banque de France FICP, Infogreffe

Rails de décaissement

SEPA, SEPA Instant

Protection des données

GDPR et les règles de la CNIL

17
connecteurs locaux branchés avant le lancement du projet
EUR
pour la tarification, les décaissements et les remboursements
1–2
semaines entre le lancement du projet et le premier prêt
2
langues d’interface : français, anglais

Travailler avec les emprunteurs en France

Des outils pour chaque conversation avec un emprunteur

Les emprunteurs en France font leur demande, signent, remboursent et reviennent pour de nouveaux prêts en français et en EUR.

Des demandes en quelques minutes

Les emprunteurs font leur demande sur le web ou dans l’appli, et le personnel saisit des demandes depuis le back office. Un formulaire à moitié rempli les attend.

Nouvelle demande

Brouillon enregistré
Étape 2 sur 4 · Informations personnellesÉtape 2/4

Des rappels qui sont lus

Les approbations, échéances et relances d’impayés partent automatiquement par WhatsApp Business et Sinch.

Votre demande est approuvéeWhatsApp Business
Votre paiement est dû demainSinch
Nouveau reçu dans votre espaceSMS

Des récompenses pour les emprunteurs fidèles

Des points pour les paiements à l’heure, des codes promo pour les campagnes et des ajustements manuels par le personnel.

WELCOMEpremier prêt
Solde bonus1 240 pts

Un espace pour les prêts répétés

Les emprunteurs fidèles redemandent un prêt sans ressaisir leurs données, le prolongent ou le remboursent depuis leur téléphone.

Prolonger le prêt
Rembourser par anticipation
Refinancer

Des contrats sans paperasse

Les contrats de prêt, demandes de prolongation et reçus sont générés et signés électroniquement en français.

Contrat de prêtSigné
Demande de prolongationPrêt
Reçu de paiementProjet

Décision

Des décisions en quelques secondes, expliquées en termes simples

Les contrôles tiers et intégrés s’exécutent dans un seul flux, pour les particuliers et les entreprises. Chaque approbation et chaque refus montre les règles et les scores qui le sous-tendent.

  • Tous les contrôles en un seul passageAntifraude, identification, bureaux de crédit, sanctions et empreinte numérique.
  • Des règles lisiblesVotre équipe peut expliquer à tout emprunteur pourquoi.

Demande n° 48213

Camille · Crédit à la consommation, 6 mois · 4 000 €

Approuvé
Score de crédit712
  • IdentitéVérifiée
  • AntifraudeRéussi
  • Bureau de crédit712
  • Taux d’endettement31%
  • Sanctions et listes de surveillanceAucune alerte
Temps de décision28 s

Environnement local

Le socle technique de la France, connecté avant le démarrage.

Banque de France FICP, Ubble, SEPA et WhatsApp Business sont raccordés avant le lancement. Tout le reste passe par l’API ouverte.

  • Bureaux de crédit et registres2 connecteurs
    • BBanque de France FICP
    • IInfogreffe
  • Identité et KYC3 connecteurs
    • UUbble
    • IIDnow
    • FFrance Identité
  • Données bancaires et alternatives3 connecteurs
    • BBridge
    • TTink
    • PPowens
  • Rails de décaissement2 connecteurs
    • SSEPA
    • SSEPA Instant
  • Remboursements et recouvrement2 connecteurs
    • SSEPA Direct Debit
    • CCarte
  • Messagerie3 connecteurs
    • WWhatsApp Business
    • SSinch
  • Signature électronique2 connecteurs
    • YYousign
    • DDocuSign

Contrôles et paiements

Qui emprunte et comment circule l’argent en France

Les demandeurs sont vérifiés avec Banque de France FICP et Infogreffe, et l’argent circule via SEPA et SEPA Instant.

Contrôles clients

Vérifications connectées en France :

  • Services antifraudeContrôles d’appareil, de comportement et de listes noiresValider
  • Vérification d’identitéUbble, IDnow, France IdentitéValider
  • Bureaux de créditBanque de France FICP, InfogreffeValider
  • Registres publicsRegistres d’identité nationale et fiscauxValider
  • Données bancaires et alternativesBridge, Tink, PowensContrôler
  • Sources de données supplémentairesOpérateurs télécoms, open banking et vos propres listesAuto

Infrastructure de paiement

Moyens de paiement connectés en France :

DécaissementSEPA, SEPA Instant en EUR
RemboursementSEPA Direct Debit, Carte
Suivi des statutsChaque paiement suivi jusqu’au règlement
Annulations et remboursementsAnnulation ou remboursement avec piste d’audit complète
  • SEPA
  • SEPA Instant
  • SEPA Direct Debit
  • Carte

Gestion des prêts

Chaque prêt et chaque remboursement sur un seul écran

Modifiez les conditions, recalculez les intérêts, appliquez des pénalités et suivez l’échéancier complet sans rien exporter.

  • Des calculs automatiques pour chaque prêtLes intérêts, frais et pénalités en EUR sont calculés par un moteur dédié, avec plus de 200 paramètres configurables. Le personnel peut toujours ajuster n’importe quel montant à la main, et chaque modification est journalisée.
  • Des produits de prêt en quelques minutesConfigurez des produits de crédit à la consommation, à tempérament et aux entreprises, avec leurs règles et scénarios, dans le panneau d’administration, sans mise en production.
  • Des notifications liées à chaque calculChaque échéance, pénalité et recalcul envoie le bon message à l’emprunteur et à votre équipe.

Prêt n° 48213

4 000 €

Dans les temps
Calcul auto · 200+ paramètresModification manuelle
Remboursé : 1 430 € sur 4 280 €2 paiements sur 6
DateMontantStatut
4 sept.710 €Payé
4 oct.710 €Payé
4 nov.710 €Échéance dans 7 jours
4 déc.710 €À venir
4 janv.710 €À venir
Rappel envoyéVotre paiement de 710 € est dû le 4 nov.

Parcours du prêt

Comment un prêt se déroule en France. Cinq étapes, toutes locales.

  1. 01PostulerLes emprunteurs déposent leur demande sur le web, dans l’application ou par e-mail, avec des formulaires en français et en anglais.
  2. 02VérifierL’identité et les documents sont vérifiés via Ubble et IDnow.
  3. 03DéciderLes scorecards récupèrent les données de Banque de France FICP et d’Infogreffe et rendent une décision en quelques secondes.
  4. 04DécaisserLes fonds sont versés par SEPA ou SEPA Instant en EUR, juste après la signature.
  5. 05RecouvrerLes remboursements arrivent via SEPA Direct Debit et carte, avec des rappels par WhatsApp Business.

Portails

Une plateforme, trois portails

Tout le monde travaille dans le même système et ne voit que ce que son rôle autorise.

Mon prêt

4 000 €

Prochain paiement

710 € · 4 nov.

Payer maintenant

Prolonger le prêt

Espace client

Les emprunteurs font leur demande, remboursent, prolongent et suivent leurs prêts en ligne.

Demandes

CamilleVérificateurApprouvé
Daniel O.AnalysteContrôler
Maria L.RisqueApprouvé
Tomas K.AnalysteRefusé
Lena P.VérificateurContrôler

Portail du personnel

Gestionnaires, analystes, risque, vérificateurs et agents de recouvrement travaillent côte à côte.

Rôle · Vérificateur

12 utilisateurs
Voir les demandes
Vérifier les documents
Approuver les prêts
Modifier les conditions du prêt
Exporter les rapports

Portail super-admin

Produits, rôles, droits et règles évoluent sans nouvelle version.

Conformité

Configuré pour l’ACPR, le GDPR et les règles de la CNIL.

lendhero est un logiciel : la licence reste la vôtre. Nous configurons la plateforme selon les règles qui encadrent votre activité en France.

Hébergement et résidence des données

Déploiement cloud ou sur site, avec des données stockées là où le GDPR et les règles de la CNIL l’exigent.

Consentement et confidentialité

Les consentements des emprunteurs sont recueillis, versionnés et journalisés conformément au GDPR et aux règles de la CNIL.

Tarification et mentions légales

Taux, frais et informations sur le coût du crédit définis par produit selon les règles de l’ACPR.

Piste d’audit

Chaque décision, modification et message est journalisé pour les audits internes et externes.

Questions

Questions fréquentes

Vous n’avez pas trouvé la réponse ? Écrivez-nous, nous répondons sous un jour ouvré.

lendhero peut-il faire tourner une activité de crédit en France ?+

Oui. La plateforme est configurée pour l’EUR, le français et l’anglais et pour les exigences de l’ACPR, avec 17 connecteurs locaux prêts dès le premier jour.

Quelles sources de données de crédit sont connectées en France ?+

Banque de France FICP, Infogreffe. En complément, les vérifications d’identité passent par Ubble, IDnow et France Identité et les données bancaires proviennent de Bridge, Tink et Powens.

Comment les emprunteurs sont-ils payés et comment remboursent-ils ?+

Les décaissements passent par SEPA et SEPA Instant en EUR. Les remboursements arrivent via SEPA Direct Debit et carte, avec des rappels par WhatsApp Business et Sinch.

Combien de temps dure un lancement en France ?+

En général 1–2 semaines entre le démarrage du projet et le premier prêt, y compris la connexion de 17 services locaux, la configuration des produits, la formation des équipes et une phase de test.

Peut-on gérer plusieurs pays sur une seule plateforme ?+

Oui. Une seule installation sert plusieurs pays, chacun avec sa devise, ses produits, ses langues et ses connecteurs locaux.

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Du crédit en France ? Planifions le lancement.

Nous vous présenterons la plateforme, vous montrerons ce qui compte pour vos produits et répondrons à vos questions sur votre activité.

  • Un appel de 30 minutes
  • Une présentation sur vos produits et vos marchés
  • Réponses sur les délais, les intégrations et les tarifs

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Nous répondons sous un jour ouvré.

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