Software de crédito para Moçambique

O M-Pesa e o e-Mola dão aos credores em Moçambique um mercado lusófono e mobile-first para construir. O lendhero já chega com a Central de Registo de Crédito, o BI (identidade nacional) e o M-Pesa conectados, para sua equipe configurar produtos em vez de montar infraestrutura.

Ver a stack local
  • MZN (MT)
  • Português, inglês
  • 13 conectores locais
  • Lançamento em 1–2 semanas

Olá, Lurdes

Aprovado30 000 MT

789

Score de crédito

Pagamentos em dia

Parcela mensal2 950 MT

Perfil do mercado

Moçambique em resumo

O que o lendhero já traz configurado para Moçambique antes de sua equipe entrar.

Moeda

MZN (MT)

Idiomas

Português, inglês

Supervisor

Banco de Moçambique

Dados de crédito

Central de Registo de Crédito

Meios de desembolso

M-Pesa, e-Mola, mKesh

Proteção de dados

lei local de privacidade

13
conectores locais integrados antes do kickoff
MZN
para precificação, desembolsos e pagamentos
1–2
semanas do kickoff ao primeiro empréstimo
2
idiomas de interface: português, inglês

Trabalhando com tomadores em Moçambique

Ferramentas para cada conversa com o cliente

Tomadores em Moçambique solicitam, assinam, pagam e voltam para novos empréstimos em português e MZN.

Solicitações em minutos

Os tomadores solicitam pela web ou pelo app, e a equipe registra solicitações pelo back office. Um formulário preenchido pela metade espera até eles voltarem.

Nova solicitação

Rascunho salvo
Etapa 2 de 4 · Dados pessoaisEtapa 2/4

Lembretes que são lidos

Aprovações, vencimentos e avisos de atraso saem automaticamente por WhatsApp Business e Africa's Talking.

Sua solicitação foi aprovadaWhatsApp Business
Seu pagamento vence amanhãAfrica's Talking
Novo recibo no seu portalInfobip

Recompensas para clientes recorrentes

Pontos por pagamentos em dia, códigos promocionais para campanhas e ajustes manuais pela equipe.

WELCOMEprimeiro empréstimo
Saldo de bônus1,240 pts

Um portal para novos empréstimos

Clientes recorrentes pedem novo crédito sem redigitar dados e prorrogam ou quitam pelo celular.

Prorrogar empréstimo
Quitar antecipadamente
Refinanciar

Contratos sem papelada

Contratos de empréstimo, pedidos de prorrogação e recibos são gerados e assinados eletronicamente em português.

Contrato de empréstimoAssinado
Pedido de prorrogaçãoPronto
Recibo de pagamentoRascunho

Decisão de crédito

Decisões em segundos, explicadas em linguagem simples

Verificações de terceiros e nativas rodam em um único fluxo, para pessoas físicas e empresas. Cada aprovação e recusa mostra as regras e os scores por trás dela.

  • Todas as verificações de uma só vezAntifraude, identificação, birôs de crédito, sanções e pegada digital.
  • Regras que você consegue lerSua equipe pode explicar a qualquer cliente o motivo.

Solicitação #48213

Lurdes · Empréstimo pessoal, 6 meses · 30 000 MT

Aprovado
Score de crédito712
  • IdentidadeVerificada
  • AntifraudeAprovado
  • Birô de crédito712
  • Comprometimento de renda31%
  • Sanções e listas de restriçãoSem pendências
Tempo de decisão28 s

Stack local

A stack de Moçambique, conectada antes do kickoff.

A Central de Registo de Crédito, o BI (identidade nacional), o M-Pesa e o WhatsApp Business são integrados antes do lançamento. Qualquer outra coisa entra pela API aberta.

  • Birôs de crédito e registros1 conector
    • CCentral de Registo de Crédito
  • Identidade e KYC2 conectores
    • BBI (identidade nacional)
    • SSmile ID
  • Dados bancários e alternativos2 conectores
    • EExtratos de mobile money
    • LLeitura de extratos bancários
  • Meios de desembolso3 conectores
    • MM-Pesa
    • ee-Mola
    • mmKesh
  • Pagamentos e cobrança3 conectores
    • MM-Pesa
    • ee-Mola
    • mmKesh
  • Mensagens3 conectores
    • WWhatsApp Business
    • AAfrica's Talking
    • IInfobip
  • Assinatura eletrônica2 conectores
    • DDocuSign

Verificações e pagamentos

Quem toma crédito e como o dinheiro circula em Moçambique

Os solicitantes são verificados pela Central de Registo de Crédito, e o dinheiro circula via M-Pesa e e-Mola.

Verificações de clientes

Verificações conectadas em Moçambique:

  • Serviços antifraudeVerificações de dispositivo, comportamento e lista negraAprovar
  • Verificação de identidadeBI (identidade nacional), Smile IDAprovar
  • Birôs de créditoCentral de Registo de CréditoAprovar
  • Registros governamentaisRegistros de identidade nacional e fiscaisAprovar
  • Dados bancários e alternativosExtratos de mobile money, leitura de extratos bancáriosRevisar
  • Fontes de dados adicionaisTelecom, open banking e suas próprias listasAuto

Infraestrutura de pagamentos

Meios de pagamento conectados em Moçambique:

DesembolsoM-Pesa, e-Mola, mKesh em MZN
PagamentoM-Pesa, e-Mola, mKesh
Consulta de statusCada pagamento acompanhado até a liquidação
Estornos e reembolsosCancele ou reembolse com trilha de auditoria completa
  • M-Pesa
  • e-Mola
  • mKesh

Gestão da carteira (servicing)

Cada empréstimo e cada pagamento em uma só tela

Edite condições, recalcule juros, aplique multas e acompanhe o cronograma completo sem exportar nada.

  • Cálculos automáticos para cada empréstimoJuros, tarifas e multas em MZN são calculados por um motor dedicado com mais de 200 parâmetros configuráveis. A equipe ainda pode ajustar qualquer valor manualmente, e toda alteração fica registrada.
  • Produtos de crédito em minutosConfigure produtos pessoais, parcelados e empresariais com suas regras e cenários no painel de administração, sem precisar de uma release.
  • Notificações ligadas a cada cálculoCada vencimento, multa e recálculo envia a mensagem certa ao cliente e à sua equipe.

Empréstimo #48213

30 000 MT

Em dia
Cálculo automático · mais de 200 parâmetrosEdição manual
Pago 10 700 MT de 32 100 MT2 de 6 parcelas
DataValorStatus
4 set5 350 MTPago
4 out5 350 MTPago
4 nov5 350 MTVence em 7 dias
4 dez5 350 MTFuturo
4 jan5 350 MTFuturo
Lembrete enviadoSeu pagamento de 5 350 MT vence em 4 nov

Fluxo do empréstimo

Como um empréstimo funciona em Moçambique. Cinco etapas, todas locais.

  1. 01EnviarOs tomadores solicitam pela web, pelo app ou via WhatsApp, com formulários em português e inglês.
  2. 02VerificarIdentidade e documentos são verificados pelo BI (identidade nacional) e pelo Smile ID.
  3. 03DecisãoOs scorecards consultam dados da Central de Registo de Crédito e devolvem a decisão em segundos.
  4. 04DesembolsarOs recursos saem via M-Pesa ou e-Mola em MZN, logo após a assinatura.
  5. 05CobrançaOs pagamentos chegam via M-Pesa e e-Mola, com lembretes pelo WhatsApp Business.

Portais

Uma plataforma, três portais

Todos trabalham no mesmo sistema e veem apenas o que a sua função permite.

Meu empréstimo

30 000 MT

Próximo pagamento

5 350 MT · 4 nov

Pagar agora

Prorrogar empréstimo

Portal do cliente

Os clientes pedem, pagam, prorrogam e acompanham empréstimos online.

Solicitações

LurdesVerificadorAprovado
Daniel O.AnalistaRevisar
Maria L.RiscoAprovado
Tomas K.AnalistaRecusado
Lena P.VerificadorRevisar

Portal da equipe

Gerentes, analistas, risco, verificadores e cobradores trabalham lado a lado.

Perfil · Verificador

12 usuários
Ver solicitações
Verificar documentos
Aprovar empréstimos
Editar condições do empréstimo
Exportar relatórios

Portal do superadministrador

Produtos, funções, permissões e regras mudam sem uma nova versão.

Conformidade

Configurado para o Banco de Moçambique e a lei local de privacidade.

O lendhero é um software: a licença continua sendo sua. Configuramos a plataforma para as regras sob as quais você opera em Moçambique.

Hospedagem e residência de dados

Implantação em nuvem ou on-premise, com os dados armazenados onde a lei local de privacidade exigir.

Consentimento e privacidade

Os consentimentos dos clientes são coletados, versionados e registrados conforme a lei local de privacidade.

Precificação e divulgações

Taxas, tarifas e divulgações do custo do crédito definidas por produto conforme as regras do Banco de Moçambique.

Trilha de auditoria

Cada decisão, edição e mensagem é registrada para auditorias internas e externas.

Perguntas

Perguntas frequentes

Não encontrou a resposta? Escreva para nós e responderemos em até um dia útil.

Dá para operar uma carteira de crédito em Moçambique com o lendhero?+

Sim. A plataforma já vem configurada para MZN, português e inglês e para os requisitos do Banco de Moçambique, com 13 conectores locais prontos desde o primeiro dia.

Quais fontes de dados de crédito estão conectadas em Moçambique?+

Central de Registo de Crédito. Além disso, as verificações de identidade passam pelo BI (identidade nacional) e pelo Smile ID, e os dados bancários vêm de extratos de mobile money e da leitura de extratos bancários.

Como os tomadores recebem e pagam?+

Os desembolsos saem via M-Pesa, e-Mola e mKesh em MZN. Os pagamentos chegam via M-Pesa, e-Mola e mKesh, com lembretes pelo WhatsApp Business e Africa's Talking.

Quanto tempo leva um lançamento em Moçambique?+

Normalmente 1–2 semanas do kickoff ao primeiro empréstimo, incluindo a conexão de 13 serviços locais, a configuração de produtos, o treinamento da equipe e um teste.

Podemos operar vários países em uma só plataforma?+

Sim. Uma instalação atende vários países, cada um com sua própria moeda, produtos, idiomas e conectores locais.

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Vamos apresentar a plataforma, mostrar o que importa para os seus produtos e responder dúvidas sobre o seu negócio.

  • Uma conversa de 30 minutos
  • Uma demonstração com seus produtos e mercados
  • Respostas sobre prazo, integrações e preços

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Respondemos em até um dia útil.

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