Software de préstamos para Guinea Ecuatorial

Guinea Ecuatorial es el único mercado hispanohablante de la CEMAC, así que las entidades necesitan contratos en español además de la normativa regional. lendhero llega con Centrale des risques (BEAC), ID nacional y transferencias bancarias ya conectados, así que tu equipo configura productos en lugar de armar integraciones.

Ver el stack local
  • XAF (FCFA)
  • Español, francés
  • 14 conectores locales
  • Lanzamiento en 1–2 semanas

Hola, Raquel

Aprobado500 000 FCFA

720

Score crediticio

Pagos puntuales

Pago mensual49 200 FCFA

Perfil del mercado

Guinea Ecuatorial de un vistazo

Para qué viene configurado lendhero en Guinea Ecuatorial antes de que tu equipo inicie sesión.

Moneda

XAF (FCFA)

Idiomas

Español, francés

Supervisor

BEAC and COBAC

Datos crediticios

Centrale des risques (BEAC)

Medios de desembolso

Transferencias bancarias, billeteras móviles

Protección de datos

la ley local de privacidad

14
conectores locales integrados antes del arranque
XAF
para precios, desembolsos y pagos
1–2
semanas del arranque al primer préstamo
2
idiomas de interfaz: español, francés

Trabajar con clientes en Guinea Ecuatorial

Herramientas para cada conversación con el cliente

Los clientes en Guinea Ecuatorial solicitan, firman, pagan y vuelven a pedir préstamos en español y XAF.

Solicitudes en minutos

Los clientes solicitan en la web o en la app, y el personal registra solicitudes desde el back office. Un formulario a medias espera a que vuelvan.

Nueva solicitud

Borrador guardado
Paso 2 de 4 · Datos personalesPaso 2/4

Recordatorios que se leen

Las aprobaciones, vencimientos y avisos de mora se envían automáticamente por WhatsApp Business y Africa's Talking.

Tu solicitud fue aprobadaWhatsApp Business
Tu pago vence mañanaAfrica's Talking
Nuevo recibo en tu portalInfobip

Recompensas para clientes recurrentes

Puntos por pagos puntuales, códigos promocionales para campañas y ajustes manuales del personal.

WELCOMEprimer préstamo
Saldo de bonificación1,240 pts

Un portal para préstamos recurrentes

Los clientes recurrentes vuelven a solicitar sin reescribir datos, y amplían o pagan desde el teléfono.

Ampliar préstamo
Pagar anticipado
Refinanciar

Contratos sin papeleo

Los contratos de préstamo, solicitudes de prórroga y recibos se generan y se firman electrónicamente en español.

Contrato de préstamoFirmado
Solicitud de prórrogaListo
Recibo de pagoBorrador

Decisión de crédito

Decisiones en segundos, explicadas con palabras claras

Las verificaciones de terceros e integradas se ejecutan en un solo flujo, para personas y empresas. Cada aprobación y cada rechazo muestra las reglas y puntuaciones que lo respaldan.

  • Todas las verificaciones de una vezAntifraude, identificación, burós de crédito, sanciones y huella digital.
  • Reglas que se pueden leerTu equipo puede explicar a cualquier cliente el porqué.

Solicitud #48213

Raquel · Préstamo de consumo, 6 meses · 500 000 FCFA

Aprobado
Score crediticio712
  • IdentidadVerificada
  • AntifraudeSuperado
  • Buró de crédito712
  • Relación deuda/ingresos31%
  • Sanciones y listas de vigilanciaSin coincidencias
Tiempo de decisión28 s

Stack local

Las integraciones de Guinea Ecuatorial, conectadas antes del arranque.

lendhero incluye los conectores que las entidades de Guinea Ecuatorial usan a diario, de Centrale des risques (BEAC) al débito bancario. Los nuevos se añaden mediante la API abierta.

  • Burós de crédito y registros1 conector
    • CCentrale des risques (BEAC)
  • Identidad y KYC2 conectores
    • IID nacional
    • SSumsub
  • Datos bancarios y alternativos2 conectores
    • EExtractos de dinero móvil
    • LLectura de extractos bancarios
  • Medios de desembolso2 conectores
    • TTransferencias bancarias
    • BBilleteras móviles
  • Pagos y cobranza2 conectores
    • DDébito bancario
    • DDescuento de nómina
  • Mensajería3 conectores
    • WWhatsApp Business
    • AAfrica's Talking
    • IInfobip
  • Firma electrónica2 conectores
    • DDocuSign

Verificaciones y pagos

Quién pide préstamos y cómo se mueve el dinero en Guinea Ecuatorial

Los solicitantes se verifican con Centrale des risques (BEAC), y el dinero se mueve por transferencias bancarias y billeteras móviles.

Verificaciones de clientes

Verificaciones conectadas en Guinea Ecuatorial:

  • Servicios antifraudeVerificaciones de dispositivo, comportamiento y listas negrasAprobar
  • Verificación de identidadID nacional, SumsubAprobar
  • Burós de créditoCentrale des risques (BEAC)Aprobar
  • Registros gubernamentalesRegistros de ID nacional y fiscalesAprobar
  • Datos bancarios y alternativosExtractos de dinero móvil, lectura de extractos bancariosRevisar
  • Fuentes de datos adicionalesTelecomunicaciones, open banking y tus propias listasAuto

Infraestructura de pagos

Medios de pago conectados en Guinea Ecuatorial:

DesembolsoTransferencias bancarias, billeteras móviles en XAF
Pago de cuotasDébito bancario, descuento de nómina
Verificación de estadoCada pago se rastrea hasta que se liquida
Reversiones y reembolsosCancela o reembolsa con un registro de auditoría completo
  • Transferencias bancarias
  • Billeteras móviles
  • Débito bancario
  • Descuento de nómina

Administración de préstamos

Cada préstamo y cada pago en una sola pantalla

Edita condiciones, recalcula intereses, aplica penalizaciones y sigue el calendario completo sin exportar nada.

  • Cálculos automáticos para cada préstamoLos intereses, comisiones y penalizaciones en XAF los calcula un motor dedicado con más de 200 parámetros configurables. El personal aún puede ajustar cualquier monto a mano, y cada cambio queda registrado.
  • Productos de crédito en minutosConfigura productos de consumo, en cuotas y empresariales, con sus reglas y escenarios, en el panel de administración, sin esperar una nueva versión.
  • Notificaciones ligadas a cada cálculoCada vencimiento, penalización y recálculo envía el mensaje adecuado al cliente y a tu equipo.

Préstamo #48213

500 000 FCFA

Al día
Cálculo automático · más de 200 parámetrosEdición manual
Pagado 178 330 FCFA de 535 000 FCFA2 de 6 pagos
FechaMontoEstado
4 sep89 170 FCFAPagado
4 oct89 170 FCFAPagado
4 nov89 170 FCFAVence en 7 días
4 dic89 170 FCFAPróximo
4 ene89 170 FCFAPróximo
Recordatorio enviadoTu pago de 89 170 FCFA vence el 4 nov

Flujo del préstamo

Cómo funciona un préstamo en Guinea Ecuatorial. Cinco pasos, todos locales.

  1. 01PostularLos clientes solicitan en la web, en la app o por WhatsApp, con formularios en español y francés.
  2. 02VerificarLa identidad y los documentos se verifican con ID nacional y Sumsub.
  3. 03DecidirLos scorecards consultan datos de Centrale des risques (BEAC) y devuelven una decisión en segundos.
  4. 04DesembolsarLos fondos salen por transferencias bancarias o billeteras móviles en XAF, justo después de la firma.
  5. 05CobrarLos pagos llegan por débito bancario y descuento de nómina, con recordatorios por WhatsApp Business.

Portales

Una plataforma, tres portales

Todos trabajan en el mismo sistema y ven solo lo que su rol permite.

Mi préstamo

500 000 FCFA

Próximo pago

89 170 FCFA · 4 nov

Pagar ahora

Ampliar préstamo

Portal del cliente

Los clientes solicitan, pagan, amplían y siguen sus préstamos en línea.

Solicitudes

RaquelVerificadorAprobado
Daniel O.AnalistaRevisar
Maria L.RiesgoAprobado
Tomas K.AnalistaRechazada
Lena P.VerificadorRevisar

Portal del personal

Gerentes, analistas, riesgos, verificadores y cobradores trabajan codo a codo.

Rol · Verificador

12 usuarios
Ver solicitudes
Verificar documentos
Aprobar préstamos
Editar condiciones del préstamo
Exportar informes

Portal de superadministrador

Productos, roles, permisos y reglas cambian sin una nueva versión.

Cumplimiento

Configurado para COBAC y la ley local de privacidad.

lendhero es software: la licencia sigue siendo tuya. Configuramos la plataforma según las normas bajo las que operas en Guinea Ecuatorial.

Alojamiento y residencia de datos

Implementación en la nube o en servidores propios, con los datos almacenados donde lo exija la ley local de privacidad.

Consentimiento y privacidad

Los consentimientos de los clientes se capturan, versionan y registran conforme a la ley local de privacidad.

Precios y divulgaciones

Tasas, comisiones y divulgaciones del costo del crédito definidas por producto según las normas de COBAC.

Registro de auditoría

Cada decisión, edición y mensaje queda registrado para auditorías internas y externas.

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿No encontraste la respuesta? Escríbenos y te responderemos en un día hábil.

¿Puede un negocio de préstamos operar con lendhero en Guinea Ecuatorial?+

Sí. La plataforma viene configurada para XAF, español y francés y los requisitos de COBAC, con 14 conectores locales listos desde el primer día.

¿Qué fuentes de datos crediticios están conectadas en Guinea Ecuatorial?+

Centrale des risques (BEAC). Además, las verificaciones de identidad se hacen con ID nacional y Sumsub, y los datos bancarios provienen de extractos de dinero móvil y lectura de extractos bancarios.

¿Cómo reciben y pagan los clientes?+

Los desembolsos salen por transferencias bancarias y billeteras móviles en XAF. Los pagos llegan por débito bancario y descuento de nómina, con recordatorios por WhatsApp Business y Africa's Talking.

¿Cuánto tarda un lanzamiento en Guinea Ecuatorial?+

Normalmente 1–2 semanas del arranque al primer préstamo, incluida la conexión de 14 servicios locales, la configuración de productos, la capacitación del personal y una prueba.

¿Podemos operar varios países en una sola plataforma?+

Sí. Una sola instalación atiende varios países, cada uno con su propia moneda, productos, idiomas y conectores locales.

Solicitar una demo

¿Ofreces crédito en Guinea Ecuatorial? Planifiquemos el lanzamiento.

Te guiaremos por la plataforma, te mostraremos lo que importa para tus productos y responderemos preguntas sobre tu negocio.

  • Una llamada de 30 minutos
  • Un recorrido por tus productos y mercados
  • Respuestas sobre plazos, integraciones y precios

Cuéntanos sobre tu negocio de crédito

Respondemos en un día hábil.

Al enviar este formulario aceptas que lendhero se ponga en contacto contigo sobre tu solicitud. Consulta nuestra Política de privacidad.