NuevoAgentes de IA en cada paso del crédito

Software de préstamos pensado para bancos

Originación, decisión de crédito, administración y cobranza de préstamos minoristas y a pymes, conectadas a su core bancario.

Ver cómo funciona
lendhero Bank lending software interface

Se conecta con más de 1,700 servicios de fábrica

  • VoPay logo
  • GoCardless logo
  • Wise logo
  • Plaid logo
  • Twilio logo
  • Jumio logo
  • Codat logo

Cómo funciona

De la solicitud al core bancario

Cuatro pasos, un solo sistema. Sucursales, riesgo y operaciones ven al mismo cliente.

  1. 01PostularEn línea, en el banco móvil o en una sucursal.
  2. 02VerificarKYC, burós y datos internos del banco verificados en una sola pasada.
  3. 03DecidirScorecards y reglas de política deciden o derivan a un analista de crédito.
  4. 04Registro y administraciónLos préstamos se registran en el core; calendarios, devengos y cobranza funcionan solos.

Atención a clientes minoristas y pymes

Herramientas para clientes minoristas y empresas

Sucursales, centros de llamadas y canales digitales comparten una sola ficha de cliente y un mismo conjunto de reglas.

Solicitudes en todos los canales

Los clientes solicitan en línea, por teléfono o en una sucursal, y pueden retomar donde se quedaron.

Solicitudes en todos los canales: lendhero interface

Notificaciones al cliente

Decisiones, fechas de pago y eventos de la cuenta por SMS, correo, push y en la banca en línea.

Notificaciones al cliente: lendhero interface

Lealtad y ofertas

Puntos de bonificación, códigos promocionales y ofertas preaprobadas para clientes actuales.

Lealtad y ofertas: lendhero interface

Integración con la banca en línea

Los clientes ven sus préstamos junto a sus cuentas, pagan por adelantado o refinancian en línea.

Integración con la banca en línea: lendhero interface

Documentos bancarios generados

Contratos de crédito, calendarios y avisos se crean y se firman en cada etapa.

Documentos bancarios generados: lendhero interface

Decisión de crédito

Evaluación de riesgo en la que el equipo puede confiar

Reglas de política, scorecards y modelos de IA en un solo flujo, con una pista de auditoría completa de cada aprobación y rechazo.

  • Políticas sin códigoCambie reglas y límites sin esperar un lanzamiento.
  • Registro de auditoríaCada decisión queda registrada para reguladores y auditoría interna.
Evaluación de riesgo en la que el equipo puede confiar: lendhero interface

Verificaciones y pagos

Verificación de clientes y pagos del core bancario

Los clientes se verifican con burós y con sus propios datos, y el dinero se mueve a través de su core bancario.

Verificaciones de clientes

Verificaciones externas e internas en una sola pasada:

  • Servicios antifraudeDispositivo, comportamiento y listas internas de fraudeAprobar
  • Verificación de identidadVerificación de identidad en sucursal o remotaAprobar
  • Burós de créditoHistorial crediticio y deuda vigenteAprobar
  • Registros gubernamentalesRegistros fiscales, judiciales y de identidadAprobar
  • Datos internos del bancoCuentas, nómina y depósitosRevisar
  • Fuentes de datos adicionalesOpen banking y datos del empleadorAuto

Infraestructura de pagos

Pagos a través de su core y de los rieles de pago:

DesembolsoA la cuenta del cliente en el sistema core
Pago de cuotasDébito en cuenta, transferencias y efectivo en sucursal
Verificación de estadoEstados del core y de los rieles conciliados
ReversosCancele o revierta con un registro completo
  • Core bancario
  • Transferencias bancarias
  • Pagos instantáneos
  • Tarjetas
  • Efectivo en sucursal

Administración de préstamos

Cada préstamo y cada asiento en una sola pantalla

Datos del préstamo, transacciones y calendarios en tiempo real, del desembolso al devengo de intereses.

  • Un motor de cálculo en el que sus auditores confíanIntereses, comisiones, penalidades y provisiones se calculan con un motor de más de 200 parámetros configurables, y cada corrección manual queda registrada para auditoría.
  • Productos minoristas y para pymes, configuradosProductos, reglas y escenarios se definen en el panel de administración sin esperar un lanzamiento.
  • Notificaciones ligadas a cada cálculoFechas de pago, montos recalculados y penalidades se notifican al cliente y al personal de la sucursal.
Cada préstamo y cada asiento en una sola pantalla: lendhero interface

Informes y analítica

Reportes regulatorios y de gestión

  • Más de 25 informes listosCartera, provisiones, mora y desempeño por canal para la gerencia y el regulador.
  • Data warehouse y BIEnvíe los datos de préstamos a su data warehouse y a sus herramientas de BI.
  • Contabilidad e impuestosLos asientos se sincronizan con su libro mayor y con los reportes fiscales locales.
Reportes regulatorios y de gestión: lendhero interface

Integraciones

Se integra con lo que ya usan

Pagos, KYC, open banking, datos de crédito, mensajería y firma electrónica, listos para activar.

1,700+

conectores en 172 mercados

  • VoPay logo
  • Square logo
  • GoCardless logo
  • Wise logo
  • Volt logo
  • Form3 logo
  • Thredd logo
  • Paymentology logo
  • Volante logo
  • Ondato logo
  • Jumio logo
  • Plaid logo
  • Flinks logo
  • illion logo
  • Salt Edge logo
  • Codat logo
  • Creditinfo logo
  • nCino logo
  • Twilio logo
  • SendGrid logo
  • PandaDoc logo

Portales

Una plataforma, tres portales

Todos trabajan en el mismo sistema y ven solo lo que su rol permite.

Portal del cliente: lendhero interface

Portal del cliente

Los clientes solicitan, pagan, amplían y siguen sus préstamos en línea.

Portal del personal: lendhero interface

Portal del personal

Gerentes, analistas, riesgos, verificadores y cobradores trabajan codo a codo.

Portal de superadministrador: lendhero interface

Portal de superadministrador

Productos, roles, permisos y reglas cambian sin una nueva versión.

Un puesto para cada rol

Cada persona ve exactamente lo que necesita su trabajo, nada más.

  • Gerente de préstamos
  • Analista
  • Gerente de riesgos
  • Verificador
  • Gestor de cobranza
  • Operador
  • Supervisor
  • Gerente
  • Superadministrador

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿No encontraste la respuesta? Escríbenos y te responderemos en un día hábil.

¿Se conecta con nuestro core bancario?+

Sí. Préstamos, calendarios y pagos se sincronizan con su core mediante conectores listos o API.

¿Qué tipos de préstamo se admiten?+

Préstamos de consumo, con tarjeta, automotrices, hipotecarios, para empresas y con garantía, además de líneas de crédito y sobregiros. Los productos nuevos se configuran en el panel de administración.

¿Podemos desplegarlo on-premise?+

Sí. La plataforma funciona en nuestra nube, en su nube privada o en sus propios servidores, con las mismas funciones en cada caso.

¿Cómo se manejan los reportes regulatorios?+

Los reportes regulatorios estándar se generan automáticamente a partir de los datos de los préstamos y pueden ajustarse al formato de su regulador local.

¿Cuánto dura la implementación?+

Un lanzamiento SaaS estándar toma 1–2 semanas. Las instalaciones on-premise y las migraciones desde otro sistema suelen tomar 6–10 semanas.

Especificación completa de crédito bancario

40 funciones con las integraciones que vienen listas, en una página que puedes imprimir o guardar como PDF.

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Le mostraremos la plataforma, lo que importa para el crédito bancario y responderemos preguntas sobre su negocio.

  • Una llamada de 30 minutos
  • Un recorrido por tus productos y mercados
  • Respuestas sobre plazos, integraciones y precios

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