Software de préstamos para Andorra

Un mercado bancario pequeño donde las entidades atienden a residentes y empresas en cuatro idiomas. lendhero llega con datos de prestamistas, Onfido y transferencia bancaria ya conectados, así que tu equipo configura productos en lugar de armar integraciones.

Ver el stack local
  • EUR (€)
  • Catalán, español, francés, inglés
  • 13 conectores locales
  • Lanzamiento en 1–2 semanas

Hola, Laia

Aprobado8.000 €

759

Score crediticio

Pagos puntuales

Pago mensual262 €

Perfil del mercado

Andorra de un vistazo

Para qué viene configurado lendhero en Andorra antes de que tu equipo inicie sesión.

Moneda

EUR (€)

Idiomas

Catalán, español, francés, inglés

Supervisor

AFA

Datos crediticios

Datos de prestamistas

Medios de desembolso

Transferencia bancaria, SEPA

Protección de datos

Ley cualificada 29/2021

13
conectores locales integrados antes del arranque
EUR
para precios, desembolsos y pagos
1–2
semanas del arranque al primer préstamo
4
idiomas de interfaz: catalán, español, francés, inglés

Trabajar con clientes en Andorra

Herramientas para cada conversación con el cliente

Los clientes en Andorra solicitan, firman, pagan y vuelven a pedir préstamos en catalán y EUR.

Solicitudes en minutos

Los clientes solicitan en la web o en la app, y el personal registra solicitudes desde el back office. Un formulario a medias espera a que vuelvan.

Nueva solicitud

Borrador guardado
Paso 2 de 4 · Datos personalesPaso 2/4

Recordatorios que se leen

Las aprobaciones, vencimientos y avisos de mora se envían automáticamente por WhatsApp Business y Sinch.

Tu solicitud fue aprobadaWhatsApp Business
Tu pago vence mañanaSinch
Nuevo recibo en tu portalSMS

Recompensas para clientes recurrentes

Puntos por pagos puntuales, códigos promocionales para campañas y ajustes manuales del personal.

WELCOMEprimer préstamo
Saldo de bonificación1,240 pts

Un portal para préstamos recurrentes

Los clientes recurrentes vuelven a solicitar sin reescribir datos, y amplían o pagan desde el teléfono.

Ampliar préstamo
Pagar anticipado
Refinanciar

Contratos sin papeleo

Los contratos de préstamo, solicitudes de prórroga y recibos se generan y se firman electrónicamente en catalán.

Contrato de préstamoFirmado
Solicitud de prórrogaListo
Recibo de pagoBorrador

Decisión de crédito

Decisiones en segundos, explicadas con palabras claras

Las verificaciones de terceros e integradas se ejecutan en un solo flujo, para personas y empresas. Cada aprobación y cada rechazo muestra las reglas y puntuaciones que lo respaldan.

  • Todas las verificaciones de una vezAntifraude, identificación, burós de crédito, sanciones y huella digital.
  • Reglas que se pueden leerTu equipo puede explicar a cualquier cliente el porqué.

Solicitud #48213

Laia · Préstamo de consumo, 6 meses · 8.000 €

Aprobado
Score crediticio712
  • IdentidadVerificada
  • AntifraudeSuperado
  • Buró de crédito712
  • Relación deuda/ingresos31%
  • Sanciones y listas de vigilanciaSin coincidencias
Tiempo de decisión28 s

Stack local

Las integraciones de Andorra, conectadas antes del arranque.

Burós, identidad, datos bancarios, medios de pago y mensajería en los que confían las entidades de Andorra. Lo que falte se añade mediante la API abierta.

  • Burós de crédito y registros1 conector
    • DDatos de prestamistas
  • Identidad y KYC2 conectores
    • OOnfido
    • SSignicat
  • Datos bancarios y alternativos1 conector
    • EExtractos bancarios
  • Medios de desembolso2 conectores
    • TTransferencia bancaria
    • SSEPA
  • Pagos y cobranza2 conectores
    • DDomiciliación bancaria
    • TTarjeta
  • Mensajería3 conectores
    • WWhatsApp Business
    • SSinch
  • Firma electrónica2 conectores
    • DDocuSign
    • YYousign

Verificaciones y pagos

Quién pide préstamos y cómo se mueve el dinero en Andorra

Los solicitantes se verifican con datos de prestamistas, y el dinero se mueve por transferencia bancaria y SEPA.

Verificaciones de clientes

Verificaciones conectadas en Andorra:

  • Servicios antifraudeVerificaciones de dispositivo, comportamiento y listas negrasAprobar
  • Verificación de identidadOnfido, SignicatAprobar
  • Burós de créditoDatos de prestamistasAprobar
  • Registros gubernamentalesRegistros de ID nacional y fiscalesAprobar
  • Datos bancarios y alternativosExtractos bancariosRevisar
  • Fuentes de datos adicionalesTelecomunicaciones, open banking y tus propias listasAuto

Infraestructura de pagos

Medios de pago conectados en Andorra:

DesembolsoTransferencia bancaria, SEPA en EUR
Pago de cuotasDomiciliación bancaria, tarjeta
Verificación de estadoCada pago se rastrea hasta que se liquida
Reversiones y reembolsosCancela o reembolsa con un registro de auditoría completo
  • Transferencia bancaria
  • SEPA
  • Domiciliación bancaria
  • Tarjeta

Administración de préstamos

Cada préstamo y cada pago en una sola pantalla

Edita condiciones, recalcula intereses, aplica penalizaciones y sigue el calendario completo sin exportar nada.

  • Cálculos automáticos para cada préstamoLos intereses, comisiones y penalizaciones en EUR los calcula un motor dedicado con más de 200 parámetros configurables. El personal aún puede ajustar cualquier monto a mano, y cada cambio queda registrado.
  • Productos de crédito en minutosConfigura productos de consumo, en cuotas y empresariales, con sus reglas y escenarios, en el panel de administración, sin esperar una nueva versión.
  • Notificaciones ligadas a cada cálculoCada vencimiento, penalización y recálculo envía el mensaje adecuado al cliente y a tu equipo.

Préstamo #48213

8.000 €

Al día
Cálculo automático · más de 200 parámetrosEdición manual
Pagado 2.850 € de 8.560 €2 de 6 pagos
FechaMontoEstado
4 sep1.430 €Pagado
4 oct1.430 €Pagado
4 nov1.430 €Vence en 7 días
4 dic1.430 €Próximo
4 ene1.430 €Próximo
Recordatorio enviadoTu pago de 1.430 € vence el 4 nov

Flujo del préstamo

Cómo funciona un préstamo en Andorra. Cinco pasos, todos locales.

  1. 01PostularLos clientes solicitan en la web, en la app o por correo electrónico, con formularios en catalán, español, francés e inglés.
  2. 02VerificarLa identidad y los documentos se verifican con Onfido y Signicat.
  3. 03DecidirLos scorecards consultan datos de prestamistas y devuelven una decisión en segundos.
  4. 04DesembolsarLos fondos salen por transferencia bancaria o SEPA en EUR, justo después de la firma.
  5. 05CobrarLos pagos llegan por domiciliación bancaria y tarjeta, con recordatorios por WhatsApp Business.

Portales

Una plataforma, tres portales

Todos trabajan en el mismo sistema y ven solo lo que su rol permite.

Mi préstamo

8.000 €

Próximo pago

1.430 € · 4 nov

Pagar ahora

Ampliar préstamo

Portal del cliente

Los clientes solicitan, pagan, amplían y siguen sus préstamos en línea.

Solicitudes

LaiaVerificadorAprobado
Daniel O.AnalistaRevisar
Maria L.RiesgoAprobado
Tomas K.AnalistaRechazada
Lena P.VerificadorRevisar

Portal del personal

Gerentes, analistas, riesgos, verificadores y cobradores trabajan codo a codo.

Rol · Verificador

12 usuarios
Ver solicitudes
Verificar documentos
Aprobar préstamos
Editar condiciones del préstamo
Exportar informes

Portal de superadministrador

Productos, roles, permisos y reglas cambian sin una nueva versión.

Cumplimiento

Configurado para AFA y la Ley cualificada 29/2021.

lendhero es software: la licencia sigue siendo tuya. Configuramos la plataforma según las normas bajo las que operas en Andorra.

Alojamiento y residencia de datos

Implementación en la nube o en servidores propios, con los datos almacenados donde lo exija la Ley cualificada 29/2021.

Consentimiento y privacidad

Los consentimientos de los clientes se capturan, versionan y registran conforme a la Ley cualificada 29/2021.

Precios y divulgaciones

Tasas, comisiones y divulgaciones del costo del crédito definidas por producto según las normas de AFA.

Registro de auditoría

Cada decisión, edición y mensaje queda registrado para auditorías internas y externas.

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿No encontraste la respuesta? Escríbenos y te responderemos en un día hábil.

¿Puede un negocio de préstamos operar con lendhero en Andorra?+

Sí. La plataforma viene configurada para EUR, catalán, español, francés e inglés y los requisitos de AFA, con 13 conectores locales listos desde el primer día.

¿Qué fuentes de datos crediticios están conectadas en Andorra?+

Datos de prestamistas. Además, las verificaciones de identidad se hacen con Onfido y Signicat, y los datos bancarios provienen de extractos bancarios.

¿Cómo reciben y pagan los clientes?+

Los desembolsos salen por transferencia bancaria y SEPA en EUR. Los pagos llegan por domiciliación bancaria y tarjeta, con recordatorios por WhatsApp Business y Sinch.

¿Cuánto tarda un lanzamiento en Andorra?+

Normalmente 1–2 semanas del arranque al primer préstamo, incluida la conexión de 13 servicios locales, la configuración de productos, la capacitación del personal y una prueba.

¿Podemos operar varios países en una sola plataforma?+

Sí. Una sola instalación atiende varios países, cada uno con su propia moneda, productos, idiomas y conectores locales.

Solicitar una demo

¿Ofreces crédito en Andorra? Planifiquemos el lanzamiento.

Te guiaremos por la plataforma, te mostraremos lo que importa para tus productos y responderemos preguntas sobre tu negocio.

  • Una llamada de 30 minutos
  • Un recorrido por tus productos y mercados
  • Respuestas sobre plazos, integraciones y precios

Cuéntanos sobre tu negocio de crédito

Respondemos en un día hábil.

Al enviar este formulario aceptas que lendhero se ponga en contacto contigo sobre tu solicitud. Consulta nuestra Política de privacidad.