Ruoli e permessi fino alla singola azione

Otto ruoli standard e più di cento permessi stabiliscono chi vede i report di credito, chi modifica le condizioni dei prestiti e chi può esportare i dati. Ogni azione viene registrata.

Vedi i ruoli
lendhero Roles and permissions software interface
8
ruoli standard
100+
permessi
Mascheramento
dei campi per i dati sensibili
100%
delle azioni registrate

Capacità

Dare alle persone ciò che serve, e nient’altro

Ruoli standard

Amministratore, manager, analista di credito, verificatore, addetto al recupero, assistenza, analista, contabile. Pronti dal primo giorno, ciascuno con limiti ragionevoli.

Ruoli personalizzati

Si creano nuovi ruoli a partire dai singoli permessi. Si combinano permessi e limiti in un ruolo per il proprio processo.

Mascheramento dei campi

Si nascondono o si mascherano i campi sensibili per ruolo. Chi recupera i crediti vede il numero di telefono, non il report di credito.

Limiti

Massimali su approvazioni, sconti e rimborsi per ruolo. Oltre il limite, l’azione passa a un manager per l’approvazione.

Regola dei quattro occhi

Le azioni importanti richiedono una seconda approvazione. Prezzi, limiti e rimborsi oltre una soglia richiedono due persone.

Audit trail

Chi ha fatto cosa e quando. Ogni consultazione e modifica è archiviata ed esportabile per i revisori.

Come funziona

Diritti impostati una volta, verificabili in ogni momento

  1. 01Scegliere un ruoloSi parte da un ruolo standard.
  2. 02RegolareSi attivano o disattivano i permessi.
  3. 03LimitaSi impostano i massimali sugli importi.
  4. 04AssegnareSi aggiungono gli utenti al ruolo.
  5. 05AuditSi esporta il registro delle azioni.

Audit

Ogni consultazione e modifica è registrata

Chi ha aperto una scheda cliente, chi ha modificato un prestito, chi ha esportato dati: tutto è registrato e pronto per i revisori.

  • Registro esportabileCSV o API.
  • AvvisiIn caso di esportazioni o accessi insoliti.
  • Mascheramento dei campiI campi sensibili sono nascosti per ruolo, non solo per schermata.
Ogni consultazione e modifica è registrata: lendhero interface

Funziona insieme a

Moduli correlati

Back officeI ruoli determinano la vista di ogni team.
SicurezzaControllo degli accessi e audit trail.
Flussi di lavoro personalizzatiPassaggi manuali per ruolo.

Domande

Domande frequenti

Non ha trovato la risposta? Ci scriva e Le risponderemo entro un giorno lavorativo.

Possiamo creare ruoli nostri?+

Sì. Si creano ruoli a partire dai singoli permessi e si impostano limiti per ciascuno.

I campi sensibili possono essere nascosti?+

Sì. Nasconda od oscuri campi come numeri di documento e reddito per i ruoli che non ne hanno bisogno.

Esiste la regola dei quattro occhi?+

Sì. Stabilisca quali azioni richiedono la conferma di una seconda persona, come erogazioni elevate o stralci.

Tutte le azioni vengono registrate?+

Sì. Ogni azione del personale, dei partner e del sistema viene registrata in un registro di audit non modificabile.

Possiamo esportare il registro di audit?+

Sì. Lo esporti in un file oppure lo invii al Suo sistema di monitoraggio della sicurezza.

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