NovitàAgenti IA in ogni fase del credito

Software di credito pensato per le banche

Origination, decisioning, gestione e recupero crediti per prestiti retail e PMI collegati al vostro sistema di core banking.

Scopri come funziona
lendhero Bank lending software interface

Si collega a 1,700+ servizi già pronti

  • VoPay logo
  • GoCardless logo
  • Wise logo
  • Plaid logo
  • Twilio logo
  • Jumio logo
  • Codat logo

Come funziona

Dalla richiesta al core banking

Quattro passaggi, un solo sistema. Filiali, rischio e operations vedono lo stesso cliente.

  1. 01CandidatiOnline, nella mobile banking o in filiale.
  2. 02VerificaKYC, bureau e dati interni della banca verificati in un solo passaggio.
  3. 03DecisioneScorecard e regole di policy decidono oppure instradano a un analista del credito.
  4. 04Registrare e gestireI prestiti vengono registrati nel core; piani di rimborso, maturazioni e recupero crediti procedono da soli.

Lavorare con clienti retail e PMI

Strumenti per clienti retail e imprese

Filiali, call center e canali digitali condividono un’unica anagrafica cliente e un unico insieme di regole.

Richieste in ogni canale

I clienti fanno richiesta online, per telefono o in filiale e possono riprendere da dove si erano fermati.

Richieste in ogni canale: lendhero interface

Notifiche ai clienti

Decisioni, scadenze ed eventi del conto via SMS, email, push e nell’home banking.

Notifiche ai clienti: lendhero interface

Fedeltà e offerte

Punti bonus, codici promozionali e offerte pre-approvate per i clienti esistenti.

Fedeltà e offerte: lendhero interface

Integrazione con l’home banking

I clienti vedono i prestiti accanto ai conti, rimborsano in anticipo o rifinanziano online.

Integrazione con l’home banking: lendhero interface

Documenti bancari generati

Contratti di credito, piani di rimborso e comunicazioni vengono creati e firmati in ogni fase.

Documenti bancari generati: lendhero interface

Decisione di credito

Un’analisi del rischio su cui il team può contare

Regole di policy, scorecard e modelli IA in un unico flusso, con audit trail completo per ogni approvazione e rifiuto.

  • Policy senza codiceModificare regole e limiti senza rilasci.
  • Audit trailOgni decisione è registrata per le autorità di vigilanza e l’audit interno.
Un’analisi del rischio su cui il team può contare: lendhero interface

Controlli e pagamenti

Verifiche sui clienti e pagamenti tramite core banking

I clienti vengono verificati rispetto ai bureau e ai vostri dati, e il denaro si muove attraverso il sistema di core banking.

Controlli sul cliente

Controlli esterni e interni in un solo passaggio:

  • Servizi antifrodeDispositivo, comportamento e liste interne antifrodeSupera
  • Verifica dell’identitàVerifica dell’identità in filiale o da remotoSupera
  • Centrali rischiStorico creditizio e debiti in corsoSupera
  • Registri pubbliciRegistri fiscali, giudiziari e anagraficiSupera
  • Dati interni della bancaConti, stipendio e depositiVerifica
  • Fonti di dati aggiuntiveOpen banking e dati del datore di lavoroAuto

Infrastruttura di pagamento

Pagamenti tramite il vostro core e i circuiti di pagamento:

Erogazione dei fondiSul conto del cliente nel sistema core
RimborsoAddebito in conto, bonifici e contanti in filiale
Verifica dello statoStati del core e dei circuiti riconciliati
StorniAnnullare o stornare con registro completo
  • Core banking
  • Bonifici bancari
  • Pagamenti istantanei
  • Carte
  • Contanti in filiale

Gestione dei prestiti

Ogni prestito e ogni registrazione in una schermata

Dettagli del prestito, movimenti e piani di rimborso in tempo reale, dall’erogazione alla maturazione degli interessi.

  • Un motore di calcolo di cui i revisori si fidanoInteressi, commissioni, penali e accantonamenti passano da un motore con oltre 200 parametri configurabili, con ogni correzione manuale registrata per l’audit.
  • Prodotti retail e PMI, configuratiProdotti, regole e scenari si impostano nel pannello di amministrazione senza rilasci.
  • Notifiche legate a ogni calcoloScadenze, importi ricalcolati e penali avvisano il cliente e il personale di filiale.
Ogni prestito e ogni registrazione in una schermata: lendhero interface

Report e analisi

Reportistica regolamentare e gestionale

  • 25+ report prontiPortafoglio, accantonamenti, morosità e rendimento dei canali per la direzione e per l’autorità di vigilanza.
  • Data warehouse e BIInviare i dati dei prestiti al data warehouse e agli strumenti di BI.
  • Contabilità e fiscoLe registrazioni si sincronizzano con la contabilità generale e con la reportistica fiscale locale.
Reportistica regolamentare e gestionale: lendhero interface

Integrazioni

Si collega a ciò che già usa

Pagamenti, KYC, open banking, dati di credito, messaggistica e firma elettronica, pronti da attivare.

1,700+

connettori in 172 mercati

  • VoPay logo
  • Square logo
  • GoCardless logo
  • Wise logo
  • Volt logo
  • Form3 logo
  • Thredd logo
  • Paymentology logo
  • Volante logo
  • Ondato logo
  • Jumio logo
  • Plaid logo
  • Flinks logo
  • illion logo
  • Salt Edge logo
  • Codat logo
  • Creditinfo logo
  • nCino logo
  • Twilio logo
  • SendGrid logo
  • PandaDoc logo

Portali

Una piattaforma, tre portali

Tutti lavorano nello stesso sistema e vedono solo ciò che il loro ruolo consente.

Portale clienti: lendhero interface

Portale clienti

I clienti fanno richiesta, rimborsano, prorogano e seguono i prestiti online.

Portale del personale: lendhero interface

Portale del personale

Responsabili, analisti, rischio, verificatori e addetti al recupero lavorano fianco a fianco.

Portale super-admin: lendhero interface

Portale super-admin

Prodotti, ruoli, permessi e regole cambiano senza un rilascio.

Una postazione per ogni ruolo

Ogni persona vede esattamente ciò che serve al suo lavoro, niente di più.

  • Responsabile prestiti
  • Analista
  • Responsabile rischi
  • Verificatore
  • Addetto al recupero
  • Operatore
  • Supervisore
  • Responsabile
  • Super-admin

Domande

Domande frequenti

Non ha trovato la risposta? Ci scriva e Le risponderemo entro un giorno lavorativo.

Si collega al nostro sistema di core banking?+

Sì. Prestiti, piani di rimborso e pagamenti si sincronizzano con il vostro core tramite connettori pronti o API.

Quali tipi di prestito sono supportati?+

Prestiti al consumo, con carta, auto, mutui, alle imprese e garantiti, linee di credito e scoperti. I nuovi prodotti si configurano nel pannello di amministrazione.

Possiamo installarlo on-premise?+

Sì. La piattaforma funziona nel nostro cloud, nel Suo cloud privato o sui Suoi server, con le stesse funzionalità in ogni caso.

Come si gestisce la reportistica normativa?+

I report normativi standard si generano automaticamente dai dati dei prestiti e possono essere adattati al formato del Suo regolatore locale.

Quanto dura l’implementazione?+

Un avvio SaaS standard richiede 1–2 settimane. Le installazioni on-premise e le migrazioni da un altro sistema richiedono di solito 6–10 settimane.

Specifica completa di credito bancario

40 funzionalità con le integrazioni già pronte, in un’unica pagina che può stampare o salvare come PDF.

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Vi guideremo nella piattaforma, vi mostreremo ciò che conta per il credito bancario e risponderemo alle domande sulla vostra attività.

  • Una chiamata di 30 minuti
  • Una dimostrazione sui Suoi prodotti e mercati
  • Risposte su tempi, integrazioni e prezzi

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Rispondiamo entro un giorno lavorativo.

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