Agenti IA che svolgono
il lavoro di routine
Diciotto agenti IA, modelli di rischio ML e regole di controllo chiare operano lungo tutto il ciclo di vita del prestito. Leggono documenti, verificano richieste, preparano decisioni, rispondono ai clienti e recuperano crediti, mentre le persone hanno sempre l’ultima parola.
- 18
- agenti lungo il ciclo di vita del prestito
- 63%
- di lavoro di routine automatizzato
- Persone
- hanno l’ultima parola sulle decisioni sensibili
- I Suoi dati
- non addestrano mai modelli pubblici
Dove si colloca nel ciclo di vita del prestito
Capacità
Agenti specializzati,
ciascuno con un compito preciso
Verifica
Leggono i documenti e verificano l’identità.
Valutazione del rischio
Preparano decisioni con le motivazioni.
Frodi
Individuano reti di frode organizzate.
Assistenza
Rispondono ai clienti 24/7 a partire dal loro prestito.
Recupero
Concordano piani entro i Suoi limiti.
Analisi
Rispondono alle domande sul portafoglio con parole semplici.
Come funziona
Gli agenti lavorano,
le persone decidono
- 01LeggereGli agenti leggono documenti e dati.
- 02PreparareRedigono decisioni e risposte.
- 03SpiegareOgni risultato è accompagnato dalle motivazioni.
- 04Passare la manoI casi difficili vanno alle persone.
- 05ImparareI modelli migliorano sui Suoi prestiti.
Controllo
Decide Lei cosa
possono fare gli agenti
Ogni agente ha dei limiti: cosa può decidere da solo, cosa deve inviare a una persona e quali dati può usare.
- Limiti per agenteImporti, azioni, canali.
- Registro completoOgni azione con le sue motivazioni.
Domande
Domande
frequenti
Non ha trovato la risposta? Ci scriva e Le risponderemo entro un giorno lavorativo.
Gli agenti prendono le decisioni finali?+–
Solo entro i limiti che imposta. Le decisioni sensibili vanno a una persona.
Quali agenti sono inclusi?+–
18 agenti in sei gruppi: verifica, decisione, frodi, assistenza, recupero e controllo. Sceglie quali attivare.
I nostri dati vengono usati per addestrare modelli pubblici?+–
No. I Suoi dati non vengono mai usati per addestrare modelli pubblici e restano nel Suo ambiente.
Possiamo disattivare gli agenti?+–
Sì. Ogni agente può essere attivato o disattivato in qualsiasi momento nel pannello di amministrazione.
Come vengono registrate le azioni degli agenti?+–
Ogni azione di un agente viene registrata con input, risultato e motivazione, come le azioni del personale.
Richieda una demo
Veda lendhero sui
Suoi prodotti
Le illustreremo la piattaforma, Le mostreremo ciò che conta per i Suoi prodotti e risponderemo alle domande sulla Sua attività.
- Una chiamata di 30 minuti
- Una dimostrazione sui Suoi prodotti e mercati
- Risposte su tempi, integrazioni e prezzi