Software BNPL e credito al punto vendita: specifica completa
Pagamenti rateali al checkout online e nei negozi, con decisioni in pochi secondi, portali per gli esercenti ed erogazioni automatiche.
- 66
- funzionalità
- 10
- sezioni
- 35+
- integrazioni pronte elencate
1. Registrazione del cliente
| No. | Funzionalità | Cosa fa |
|---|---|---|
| 1.1 | Registrazione al checkout | Un breve modulo dentro il checkout; i clienti ricorrenti accedono con un codice monouso. |
| 1.2 | Dati precompilati | Nome, indirizzo e carrello provengono dal negozio. |
| 1.3 | Verifica di telefono ed e-mail | Codici monouso confermano i contatti del cliente. |
| 1.4 | Notifiche a cliente e negozio | Entrambi ricevono subito la decisione e lo stato del contratto.TwilioSendGridWhatsApp Business |
2. Decisione di credito
| No. | Funzionalità | Cosa fa |
|---|---|---|
| 2.1 | Strategia decisionale | Limiti, scoring e controlli antifrode vengono eseguiti mentre il cliente è ancora al passaggio del pagamento, di solito in meno di 30 secondi. |
| 2.2 | Calcolo del piano di pagamento | Pagamento in 4 rate, rate mensili o paga più tardi, calcolati per ogni cliente. |
| 2.3 | Dati comportamentali | Dispositivo e comportamento al checkout vengono salvati per lo scoring e le regole antifrode. |
| 2.4 | Limiti preapprovati | I clienti ricorrenti vedono il limite disponibile prima di iniziare. |
3. Integrazione con gli esercenti
| No. | Funzionalità | Cosa fa |
|---|---|---|
| 3.1 | Plugin per il checkout e API | Widget per i checkout web e un’API per i flussi personalizzati. |
| 3.2 | Flusso in negozio | Il personale compila la richiesta su un tablet, oppure il cliente scansiona un codice QR alla cassa. |
| 3.3 | Portale esercenti | Ordini, rimborsi, pagamenti ed estratti per ogni negozio. |
| 3.4 | Condizioni per gli esercenti | Commissioni, limiti e calendario dei pagamenti per esercente e categoria. |
| 3.5 | Pagamenti agli esercenti | Pagamenti automatici al netto della Sua commissione, giornalieri o settimanali.VoPayWiseVoltForm3VolanteThreddPaymentology |
4. Portale clienti
| No. | Funzionalità | Cosa fa |
|---|---|---|
| 4.1 | Accesso e recupero della password | Accesso con telefono e password o con codice monouso, con limite di tentativi e recupero via SMS. |
| 4.2 | Storico | Piani rateali attuali e passati, richieste, pagamenti e documenti firmati in un unico posto. |
| 4.3 | Piano rateale ripetuto | I clienti ricorrenti fanno richiesta con pochi tocchi; i loro dati sono già compilati. |
| 4.4 | Documenti | Contratti, piani di pagamento, condizioni di proroga e ricevute vengono generati per ogni piano rateale e firmati nel portale.PandaDocCodice SMS monouso |
| 4.5 | Pagamenti nel portale | Pagare la prossima rata o l’intero piano rateale con carta, bonifico o portafoglio digitale. |
| 4.6 | Rimborso anticipato e parziale | Il piano di pagamento e l’importo dovuto vengono ricalcolati subito. |
| 4.7 | Notifiche | Messaggi SMS, e-mail, push e WhatsApp da un set di modelli già pronti.TwilioSendGridWhatsApp Business |
| 4.8 | Suggerimenti e banner | Consigli e offerte all’interno del portale, mostrati per segmento. |
| 4.9 | Banner | Offerte dei negozi partner all’interno del portale. |
5. Rimborsi
| No. | Funzionalità | Cosa fa |
|---|---|---|
| 5.1 | Pagamenti con carta | Pagamenti singoli e con carta salvata.ThreddPaymentologySquare |
| 5.2 | Addebito diretto e pagamento automatico | I pagamenti vengono incassati automaticamente a ogni scadenza.GoCardlessVoPay |
| 5.3 | Bonifico bancario | I bonifici in entrata vengono abbinati ai prestiti per causale o conto. |
| 5.4 | Pagamenti istantanei e portafogli | Rimborso tramite circuiti di pagamento istantaneo locali e portafogli mobili.GoCardlessVoPaySquareVoltWise |
| 5.5 | Contanti | Pagamenti in filiale, presso agenti e negozi partner. |
| 5.6 | Instradamento dei pagamenti | Instradi i pagamenti con carta tra più processori per tipo di carta, importo o tasso di successo. |
| 5.7 | Riconciliazione | Gli estratti di banche e processori vengono caricati ogni giorno e confrontati con i pagamenti; le differenze vanno in revisione. |
6. Fonti di dati e integrazioni
| No. | Funzionalità | Cosa fa |
|---|---|---|
| 6.1 | Centrali rischi | Acquisisca report e punteggi di credito e comunichi alle centrali rischi i dati dei prestiti con cadenza programmata.ExperianEquifaxTransUnionCreditinfo |
| 6.2 | Identità e liveness | Verifica del documento d’identità, selfie e test di liveness.JumioOndato |
| 6.3 | Open banking | Reddito, spese e titolarità del conto dai dati bancari del cliente, con il suo consenso.PlaidFlinksillionSalt Edge |
| 6.4 | Controllo di sanzioni e PEP | Controlli all’onboarding e poi con la cadenza che imposta.OFACONUUEUK HMTListe PEP |
| 6.5 | Segnali di frode | Verifiche su dispositivo, e-mail, telefono e comportamento alimentano le Sue regole antifrode. |
| 6.6 | Il Suo scoring | Collegamento pronto ai Suoi modelli di scoring interni o di terzi. |
| 6.7 | Altre fonti di dati | Qualsiasi fornitore può essere aggiunto tramite API; 1,700+ connettori sono pronti in 172 mercati. |
7. Impostazioni
| No. | Funzionalità | Cosa fa |
|---|---|---|
| 7.1 | Prodotti | Crei prodotti rateali con importi, durate, piani di pagamento, commissioni e penali nel pannello di amministrazione. I prestiti esistenti mantengono le loro condizioni. |
| 7.2 | Strategia decisionale | Regole, scorecard e limiti in un editor visuale, con versioni ed esecuzioni di prova. |
| 7.3 | Elenchi di riferimento | Modifichi elenchi di riferimento come filiali, motivazioni e tipi di documento. |
| 7.4 | Modelli di messaggio | Modifichi ogni messaggio SMS, e-mail e del portale, in più lingue. |
| 7.5 | Domande di verifica | Imposti le domande che i verificatori pongono, per prodotto. |
| 7.6 | Fidelizzazione e codici promozionali | Punti per i pagamenti puntuali, livelli e codici promozionali. |
| 7.7 | Utenti | Crei gli utenti del personale e assegni loro i ruoli. |
| 7.8 | Strategie di sollecito e recupero | Quando e come sollecitare, ritentare e applicare le penali di mora. |
8. Back office
| No. | Funzionalità | Cosa fa |
|---|---|---|
| 8.1 | Vista cliente e prestito | Il personale vede richieste, piani rateali, pagamenti e clienti, nei limiti del proprio ruolo. |
| 8.2 | Modifica dei dati del cliente | Modifichi i dati inseriti dal cliente o dal personale; ogni modifica viene registrata. |
| 8.3 | Richieste inserite dal personale | Crei una richiesta dal back office, ad esempio in filiale o per telefono. |
| 8.4 | Attività e code | Decisioni degli analisti di credito, domande di verifica, errori di pagamento e chiamate di recupero finiscono in code per ruolo. |
| 8.5 | Modifica della decisione | Una persona autorizzata può cambiare una decisione automatica, con la motivazione salvata. |
| 8.6 | Cambi di stato | Annulli, congeli o chiuda un piano rateale, ad esempio in caso di contestazione o di causa legale. |
| 8.7 | Recupero crediti | Code di recupero bonario e forzoso, aree di lavoro per addetti e supervisori, elenchi di affidamento alle agenzie. |
| 8.8 | Messaggi | Invii SMS ed e-mail a un singolo cliente o a un segmento.TwilioSendGridWhatsApp Business |
| 8.9 | Ora locale | Il personale vede l’ora locale del cliente prima di chiamare. |
| 8.10 | Lista di blocco | Blocchi il portale di un cliente o lo aggiunga a una lista di blocco interna. |
| 8.11 | Report | Report gestionali e statistiche standard. |
| 8.12 | Ruoli e permessi | Ruoli con accesso a livello di campo, regola dei quattro occhi per le azioni sensibili e registro di audit. |
| 8.13 | Ordini e merci | Veda le merci, l’ordine e i pagamenti dietro ogni piano. |
| 8.14 | Rimborsi e annullamenti | I rimborsi totali o parziali ricalcolano il piano automaticamente. |
9. Contabilità e analisi
| No. | Funzionalità | Cosa fa |
|---|---|---|
| 9.1 | Contabilità | Le scritture di ogni operazione arrivano al Suo libro mastro.QuickBooksXeroNetSuite |
| 9.2 | Reportistica normativa | Dati per i report al regolatore nel formato del Suo mercato. |
| 9.3 | BI e data warehouse | Database documentato ed esportazioni verso i Suoi strumenti di BI.Power BITableauLooker |
| 9.4 | Rimborsi e chargeback | Annullamenti, rimborsi e chargeback vengono tracciati e registrati nel libro mastro. |
10. Altro
| No. | Funzionalità | Cosa fa |
|---|---|---|
| 10.1 | Migrazione dei dati | Sposti clienti, prestiti attivi e storico dei pagamenti dal Suo sistema attuale; ogni saldo viene verificato dopo la migrazione. |
| 10.2 | Lista di blocco senza scheda | Blocchi un telefono, un documento o un dispositivo anche se la persona non ha mai fatto richiesta. |
| 10.3 | Traffico rifiutato | Invii automaticamente i richiedenti rifiutati a istituti partner, se lo desidera. |
| 10.4 | Distribuzione | Il nostro cloud, il Suo cloud privato o i Suoi server, con le stesse funzionalità ovunque. |
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