Software de crédito para o Brasil

O PIX e o Open Finance levaram o crédito brasileiro para o digital mais rápido do que quase qualquer outro lugar. lendhero chega com Serasa Experian, unico e PIX já conectados, para sua equipe configurar produtos em vez de montar infraestrutura.

Ver a stack local
  • BRL (R$)
  • Português, inglês
  • 24 conectores locais
  • Lançamento em 1–2 semanas

Olá, Ana

AprovadoR$ 5.000

808

Score de crédito

Pagamentos em dia

Parcela mensalR$ 492

Perfil do mercado

Brasil em resumo

O que a lendhero já traz configurado no Brasil antes de sua equipe entrar.

Moeda

BRL (R$)

Idiomas

Português, inglês

Supervisor

Banco Central do Brasil

Dados de crédito

Serasa Experian, Boa Vista (Equifax), SPC Brasil

Meios de desembolso

PIX, TED, Celcoin

Proteção de dados

LGPD

24
conectores locais integrados antes do kickoff
BRL
para precificação, desembolsos e pagamentos
1–2
semanas do kickoff ao primeiro empréstimo
2
idiomas de interface: português, inglês

Trabalhando com tomadores no Brasil

Ferramentas para cada conversa com o cliente

Tomadores no Brasil solicitam, assinam, pagam e voltam para novos empréstimos em português e em BRL.

Solicitações em minutos

Os tomadores solicitam pela web ou pelo app, e a equipe registra solicitações pelo back office. Um formulário preenchido pela metade espera até eles voltarem.

Nova solicitação

Rascunho salvo
Etapa 2 de 4 · Dados pessoaisEtapa 2/4

Lembretes que são lidos

Aprovações, vencimentos e avisos de atraso saem automaticamente por WhatsApp Business e Zenvia.

Sua solicitação foi aprovadaWhatsApp Business
Seu pagamento vence amanhãZenvia
Novo recibo no seu portalSMS

Recompensas para clientes recorrentes

Pontos por pagamentos em dia, códigos promocionais para campanhas e ajustes manuais pela equipe.

WELCOMEprimeiro empréstimo
Saldo de bônus1,240 pts

Um portal para novos empréstimos

Clientes recorrentes pedem novo crédito sem redigitar dados e prorrogam ou quitam pelo celular.

Prorrogar empréstimo
Quitar antecipadamente
Refinanciar

Contratos sem papelada

Contratos de empréstimo, pedidos de prorrogação e recibos são gerados e assinados eletronicamente em português.

Contrato de empréstimoAssinado
Pedido de prorrogaçãoPronto
Recibo de pagamentoRascunho

Decisão de crédito

Decisões em segundos, explicadas em linguagem simples

Verificações de terceiros e nativas rodam em um único fluxo, para pessoas físicas e empresas. Cada aprovação e recusa mostra as regras e os scores por trás dela.

  • Todas as verificações de uma só vezAntifraude, identificação, birôs de crédito, sanções e pegada digital.
  • Regras que você consegue lerSua equipe pode explicar a qualquer cliente o motivo.

Solicitação #48213

Ana · Empréstimo pessoal, 6 meses · R$ 5.000

Aprovado
Score de crédito712
  • IdentidadeVerificada
  • AntifraudeAprovado
  • Birô de crédito712
  • Comprometimento de renda31%
  • Sanções e listas de restriçãoSem pendências
Tempo de decisão28 s

Stack local

A stack do Brasil, conectada antes do kickoff.

lendhero já vem com os conectores que os credores no Brasil usam todos os dias, da Serasa Experian ao PIX Automático. Novos entram pela API aberta.

  • Birôs de crédito e registros5 conectores
    • SSerasa Experian
    • BBoa Vista (Equifax)
    • SSPC Brasil
    • QQuod
    • SSCR (Bacen)
  • Identidade e KYC4 conectores
    • uunico
    • iidwall
    • CCAF
    • SSerpro Datavalid
  • Dados bancários e alternativos3 conectores
    • OOpen Finance Brasil
    • BBelvo
    • PPluggy
  • Meios de desembolso3 conectores
    • PPIX
    • TTED
    • CCelcoin
  • Pagamentos e cobrança3 conectores
    • PPIX Automático
    • BBoleto
    • DDesconto em folha
  • Mensagens3 conectores
    • WWhatsApp Business
    • ZZenvia
  • Assinatura eletrônica3 conectores
    • CClicksign
    • DD4Sign
    • DDocuSign

Verificações e pagamentos

Quem toma crédito e como o dinheiro circula no Brasil

Os solicitantes são verificados na Serasa Experian e na Boa Vista (Equifax), e o dinheiro circula via PIX e TED.

Verificações de clientes

Verificações conectadas no Brasil:

  • Serviços antifraudeVerificações de dispositivo, comportamento e lista negraAprovar
  • Verificação de identidadeunico, idwall, CAFAprovar
  • Birôs de créditoSerasa Experian, Boa Vista (Equifax), SPC BrasilAprovar
  • Registros governamentaisRegistros de identidade nacional e fiscaisAprovar
  • Dados bancários e alternativosOpen Finance Brasil, Belvo, PluggyRevisar
  • Fontes de dados adicionaisTelecom, open banking e suas próprias listasAuto

Infraestrutura de pagamentos

Meios de pagamento conectados no Brasil:

DesembolsoPIX, TED, Celcoin em BRL
PagamentoPIX Automático, Boleto, Desconto em folha
Consulta de statusCada pagamento acompanhado até a liquidação
Estornos e reembolsosCancele ou reembolse com trilha de auditoria completa
  • PIX
  • TED
  • Celcoin
  • PIX Automático
  • Boleto
  • Desconto em folha

Gestão da carteira (servicing)

Cada empréstimo e cada pagamento em uma só tela

Edite condições, recalcule juros, aplique multas e acompanhe o cronograma completo sem exportar nada.

  • Cálculos automáticos para cada empréstimoJuros, tarifas e multas em BRL são calculados por um motor dedicado com mais de 200 parâmetros configuráveis. A equipe ainda pode ajustar qualquer valor manualmente, e toda alteração fica registrada.
  • Produtos de crédito em minutosConfigure produtos pessoais, parcelados e empresariais com suas regras e cenários no painel de administração, sem precisar de uma release.
  • Notificações ligadas a cada cálculoCada vencimento, multa e recálculo envia a mensagem certa ao cliente e à sua equipe.

Empréstimo #48213

R$ 5.000

Em dia
Cálculo automático · mais de 200 parâmetrosEdição manual
Pago R$ 1.780 de R$ 5.3502 de 6 parcelas
DataValorStatus
4 setR$ 890Pago
4 outR$ 890Pago
4 novR$ 890Vence em 7 dias
4 dezR$ 890Futuro
4 janR$ 890Futuro
Lembrete enviadoSeu pagamento de R$ 890 vence em 4 de nov.

Fluxo do empréstimo

Como um empréstimo funciona no Brasil. Cinco etapas, todas locais.

  1. 01EnviarOs tomadores solicitam pela web, pelo app ou via WhatsApp, com formulários em português e inglês.
  2. 02VerificarIdentidade e documentos são verificados via unico e idwall.
  3. 03DecisãoOs scorecards consultam dados da Serasa Experian e da Boa Vista (Equifax) e devolvem uma decisão em segundos.
  4. 04DesembolsarOs fundos saem via PIX ou TED em BRL, logo após a assinatura.
  5. 05CobrançaOs pagamentos chegam por PIX Automático e Boleto, com lembretes por WhatsApp Business.

Portais

Uma plataforma, três portais

Todos trabalham no mesmo sistema e veem apenas o que a sua função permite.

Meu empréstimo

R$ 5.000

Próximo pagamento

R$ 890 · 4 nov.

Pagar agora

Prorrogar empréstimo

Portal do cliente

Os clientes pedem, pagam, prorrogam e acompanham empréstimos online.

Solicitações

AnaVerificadorAprovado
Daniel O.AnalistaRevisar
Maria L.RiscoAprovado
Tomas K.AnalistaRecusado
Lena P.VerificadorRevisar

Portal da equipe

Gerentes, analistas, risco, verificadores e cobradores trabalham lado a lado.

Perfil · Verificador

12 usuários
Ver solicitações
Verificar documentos
Aprovar empréstimos
Editar condições do empréstimo
Exportar relatórios

Portal do superadministrador

Produtos, funções, permissões e regras mudam sem uma nova versão.

Conformidade

Configurado para o BCB e a LGPD.

lendhero é software: a licença continua sendo sua. Configuramos a plataforma para as regras sob as quais você opera no Brasil.

Hospedagem e residência de dados

Implantação em nuvem ou on-premise, com dados armazenados onde a LGPD exigir.

Consentimento e privacidade

Os consentimentos dos tomadores são coletados, versionados e registrados conforme a LGPD.

Precificação e divulgações

Taxas, tarifas e divulgações do custo do crédito definidas por produto conforme as regras do BCB.

Trilha de auditoria

Cada decisão, edição e mensagem é registrada para auditorias internas e externas.

Perguntas

Perguntas frequentes

Não encontrou a resposta? Escreva para nós e responderemos em até um dia útil.

A lendhero consegue rodar uma operação de crédito no Brasil?+

Sim. A plataforma está configurada para BRL, português e inglês e para os requisitos do BCB, com 24 conectores locais prontos no primeiro dia.

Quais fontes de dados de crédito estão conectadas no Brasil?+

Serasa Experian, Boa Vista (Equifax), SPC Brasil. Além disso, as verificações de identidade rodam via unico, idwall e CAF, e os dados bancários vêm do Open Finance Brasil, da Belvo e da Pluggy.

Como os tomadores recebem e pagam?+

Os desembolsos saem via PIX, TED e Celcoin em BRL. Os pagamentos chegam por PIX Automático, Boleto e desconto em folha, com lembretes por WhatsApp Business e Zenvia.

Quanto tempo leva um lançamento no Brasil?+

Normalmente 1–2 semanas do kickoff ao primeiro empréstimo, incluindo a conexão de 24 serviços locais, configuração de produtos, treinamento da equipe e um teste.

Podemos operar vários países em uma só plataforma?+

Sim. Uma instalação atende vários países, cada um com sua própria moeda, produtos, idiomas e conectores locais.

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Crédito no Brasil? Vamos planejar o lançamento.

Vamos apresentar a plataforma, mostrar o que importa para os seus produtos e responder dúvidas sobre o seu negócio.

  • Uma conversa de 30 minutos
  • Uma demonstração com seus produtos e mercados
  • Respostas sobre prazo, integrações e preços

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Respondemos em até um dia útil.

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