Software de préstamos para Panamá

Una economía dolarizada, un centro bancario regional y los pagos con Yappy hacen de Panamá una base natural para el crédito en Centroamérica. lendhero llega con APC Buró, ID del Tribunal Electoral y ACH Directo ya conectados, para que su equipo configure productos en lugar de armar integraciones.

Ver el stack local
  • USD ($)
  • Español, inglés
  • 13 conectores locales
  • Lanzamiento en 1–2 semanas

Hola, Paola

Aprobado$5,000

735

Score crediticio

Pagos puntuales

Pago mensual$492

Perfil del mercado

Panamá de un vistazo

Para qué viene configurado lendhero en Panamá antes de que su equipo inicie sesión.

Moneda

USD ($)

Idiomas

Español, inglés

Supervisor

Superintendencia de Bancos de Panamá

Datos crediticios

APC Buró

Medios de desembolso

ACH Directo, Yappy

Protección de datos

Ley 81

13
conectores locales integrados antes del arranque
USD
para precios, desembolsos y pagos
1–2
semanas del arranque al primer préstamo
2
idiomas de interfaz: español, inglés

Trabajo con clientes en Panamá

Herramientas para cada conversación con el cliente

Los clientes en Panamá solicitan, firman, pagan y vuelven por nuevos préstamos en español y en USD.

Solicitudes en minutos

Los clientes solicitan en la web o en la app, y el personal registra solicitudes desde el back office. Un formulario a medias espera a que vuelvan.

Nueva solicitud

Borrador guardado
Paso 2 de 4 · Datos personalesPaso 2/4

Recordatorios que se leen

Las aprobaciones, vencimientos y avisos de mora se envían automáticamente por WhatsApp Business e Infobip.

Tu solicitud fue aprobadaWhatsApp Business
Tu pago vence mañanaInfobip
Nuevo recibo en tu portalSMS

Recompensas para clientes recurrentes

Puntos por pagos puntuales, códigos promocionales para campañas y ajustes manuales del personal.

WELCOMEprimer préstamo
Saldo de bonificación1,240 pts

Un portal para préstamos recurrentes

Los clientes recurrentes vuelven a solicitar sin reescribir datos, y amplían o pagan desde el teléfono.

Ampliar préstamo
Pagar anticipado
Refinanciar

Contratos sin papeleo

Los contratos de préstamo, solicitudes de prórroga y recibos se generan y se firman electrónicamente en español.

Contrato de préstamoFirmado
Solicitud de prórrogaListo
Recibo de pagoBorrador

Decisión de crédito

Decisiones en segundos, explicadas con palabras claras

Las verificaciones de terceros e integradas se ejecutan en un solo flujo, para personas y empresas. Cada aprobación y cada rechazo muestra las reglas y puntuaciones que lo respaldan.

  • Todas las verificaciones de una vezAntifraude, identificación, burós de crédito, sanciones y huella digital.
  • Reglas que se pueden leerTu equipo puede explicar a cualquier cliente el porqué.

Solicitud #48213

Paola · Préstamo de consumo, 6 meses · $5,000

Aprobado
Score crediticio712
  • IdentidadVerificada
  • AntifraudeSuperado
  • Buró de crédito712
  • Relación deuda/ingresos31%
  • Sanciones y listas de vigilanciaSin coincidencias
Tiempo de decisión28 s

Stack local

El stack de Panamá, conectado antes del arranque.

lendhero incluye los conectores que las entidades de crédito de Panamá usan a diario, desde APC Buró hasta Yappy. Los nuevos se agregan mediante la API abierta.

  • Burós de crédito y registros1 conector
    • AAPC Buró
  • Identidad y KYC2 conectores
    • IID del Tribunal Electoral
    • MMetaMap
  • Datos bancarios y alternativos1 conector
    • LLectura de extractos bancarios
  • Medios de desembolso2 conectores
    • AACH Directo
    • YYappy
  • Pagos y cobranza3 conectores
    • YYappy
    • PPunto Pago
    • DDébito bancario
  • Mensajería3 conectores
    • WWhatsApp Business
    • IInfobip
  • Firma electrónica2 conectores
    • DDocuSign

Verificaciones y pagos

Quién pide préstamos y cómo se mueve el dinero en Panamá

Los solicitantes se verifican con APC Buró, y el dinero se mueve por ACH Directo y Yappy.

Verificaciones de clientes

Verificaciones conectadas en Panamá:

  • Servicios antifraudeVerificaciones de dispositivo, comportamiento y listas negrasAprobar
  • Verificación de identidadID del Tribunal Electoral, MetaMapAprobar
  • Burós de créditoAPC BuróAprobar
  • Registros gubernamentalesRegistros de ID nacional y fiscalesAprobar
  • Datos bancarios y alternativosLectura de extractos bancariosRevisar
  • Fuentes de datos adicionalesTelecomunicaciones, open banking y tus propias listasAuto

Infraestructura de pagos

Rieles de pago conectados en Panamá:

DesembolsoACH Directo, Yappy en USD
Pago de cuotasYappy, Punto Pago, débito bancario
Verificación de estadoCada pago se rastrea hasta que se liquida
Reversiones y reembolsosCancela o reembolsa con un registro de auditoría completo
  • ACH Directo
  • Yappy
  • Punto Pago
  • Débito bancario

Administración de préstamos

Cada préstamo y cada pago en una sola pantalla

Edita condiciones, recalcula intereses, aplica penalizaciones y sigue el calendario completo sin exportar nada.

  • Cálculos automáticos para cada préstamoLos intereses, comisiones y penalizaciones en USD los calcula un motor dedicado con más de 200 parámetros configurables. El personal puede ajustar cualquier importe a mano, y cada cambio queda registrado.
  • Productos de crédito en minutosConfigura productos de consumo, en cuotas y empresariales, con sus reglas y escenarios, en el panel de administración, sin esperar una nueva versión.
  • Notificaciones ligadas a cada cálculoCada vencimiento, penalización y recálculo envía el mensaje adecuado al cliente y a tu equipo.

Préstamo #48213

$5,000

Al día
Cálculo automático · más de 200 parámetrosEdición manual
Pagado $1,780 de $5,3502 de 6 pagos
FechaMontoEstado
4 sep$890Pagado
4 oct$890Pagado
4 nov$890Vence en 7 días
4 dic$890Próximo
4 ene$890Próximo
Recordatorio enviadoTu pago de $890 vence el 4 nov

Flujo del préstamo

Cómo funciona un préstamo en Panamá. Cinco pasos, todos locales.

  1. 01PostularLos clientes solicitan en la web, en la app o por WhatsApp, con formularios en español e inglés.
  2. 02VerificarLa identidad y los documentos se verifican con el ID del Tribunal Electoral y MetaMap.
  3. 03DecidirLos scorecards consultan datos de APC Buró y devuelven una decisión en segundos.
  4. 04DesembolsarLos fondos salen por ACH Directo o Yappy en USD, justo después de la firma.
  5. 05CobrarLos pagos llegan por Yappy y Punto Pago, con recordatorios por WhatsApp Business.

Portales

Una plataforma, tres portales

Todos trabajan en el mismo sistema y ven solo lo que su rol permite.

Mi préstamo

$5,000

Próximo pago

$890 · 4 nov

Pagar ahora

Ampliar préstamo

Portal del cliente

Los clientes solicitan, pagan, amplían y siguen sus préstamos en línea.

Solicitudes

PaolaVerificadorAprobado
Daniel O.AnalistaRevisar
Maria L.RiesgoAprobado
Tomas K.AnalistaRechazada
Lena P.VerificadorRevisar

Portal del personal

Gerentes, analistas, riesgos, verificadores y cobradores trabajan codo a codo.

Rol · Verificador

12 usuarios
Ver solicitudes
Verificar documentos
Aprobar préstamos
Editar condiciones del préstamo
Exportar informes

Portal de superadministrador

Productos, roles, permisos y reglas cambian sin una nueva versión.

Cumplimiento

Configurado para SBP y Ley 81.

lendhero es software: la licencia sigue siendo suya. Configuramos la plataforma para las normas bajo las que operan en Panamá.

Alojamiento y residencia de datos

Despliegue en la nube o on-premise, con los datos almacenados donde exige la Ley 81.

Consentimiento y privacidad

Los consentimientos de los clientes se registran, se versionan y quedan en el log conforme a la Ley 81.

Precios y divulgaciones

Tasas, comisiones y divulgación del costo del crédito definidas por producto según las normas de la SBP.

Registro de auditoría

Cada decisión, edición y mensaje queda registrado para auditorías internas y externas.

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿No encontraste la respuesta? Escríbenos y te responderemos en un día hábil.

¿Puede lendhero operar un negocio de préstamos en Panamá?+

Sí. La plataforma está configurada para USD, español e inglés y los requisitos de la SBP, con 13 conectores locales listos desde el primer día.

¿Qué fuentes de datos crediticios están conectadas en Panamá?+

APC Buró. Además, las verificaciones de identidad se hacen con el ID del Tribunal Electoral y MetaMap, y los datos bancarios vienen del análisis de extractos bancarios.

¿Cómo reciben y pagan los clientes?+

Los desembolsos salen por ACH Directo y Yappy en USD. Los pagos llegan por Yappy, Punto Pago y débito bancario, con recordatorios por WhatsApp Business e Infobip.

¿Cuánto tarda un lanzamiento en Panamá?+

Normalmente 1–2 semanas del arranque al primer préstamo, incluida la conexión de 13 servicios locales, la configuración de productos, la capacitación del personal y una prueba.

¿Podemos operar varios países en una sola plataforma?+

Sí. Una sola instalación atiende varios países, cada uno con su propia moneda, productos, idiomas y conectores locales.

Solicitar una demo

¿Ofrecen crédito en Panamá? Planeemos el lanzamiento.

Te guiaremos por la plataforma, te mostraremos lo que importa para tus productos y responderemos preguntas sobre tu negocio.

  • Una llamada de 30 minutos
  • Un recorrido por tus productos y mercados
  • Respuestas sobre plazos, integraciones y precios

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Respondemos en un día hábil.

Al enviar este formulario aceptas que lendhero se ponga en contacto contigo sobre tu solicitud. Consulta nuestra Política de privacidad.