Software per il credito per la Svizzera

Un mercato ad alto reddito in cui il credito al consumo viene verificato presso ZEK e IKO e ogni informativa è multilingue. lendhero arriva con ZEK, IDnow e SIC già collegati, così il vostro team configura i prodotti invece di occuparsi dei collegamenti.

Scopri lo stack locale
  • CHF (CHF)
  • Tedesco, francese, italiano, inglese
  • 18 connettori locali
  • 1–2 settimane per il lancio

Grüezi, Laura

ApprovatoCHF 10’000

785

Credit score

Pagamenti puntuali

Rata mensileCHF 328

Profilo del mercato

La Svizzera in sintesi

Ciò per cui lendhero è configurato in Svizzera prima che il vostro team acceda.

Valuta

CHF (CHF)

Lingue

Tedesco, francese, italiano, inglese

Supervisore

FINMA

Dati di credito

ZEK, IKO, CRIF Switzerland

Circuiti di erogazione

SIC, SIC IP, TWINT

Protezione dei dati

la FADP rivista

18
connettori locali collegati prima dell’avvio
CHF
per prezzi, erogazioni e rimborsi
1–2
settimane dall’avvio al primo prestito
4
lingue dell’interfaccia: tedesco, francese, italiano, inglese

Lavorare con i clienti in Svizzera

Strumenti per ogni conversazione con il cliente

In Svizzera i clienti fanno richiesta, firmano, pagano e tornano per nuovi prestiti in tedesco e in CHF.

Richieste in pochi minuti

I clienti fanno richiesta dal web o dall’app e il personale inserisce le richieste dal back office. Un modulo compilato a metà aspetta il loro ritorno.

Nuova richiesta

Bozza salvata
Passo 2 di 4 · Dati personaliPasso 2/4

Promemoria che vengono letti

Approvazioni, scadenze e avvisi di ritardo partono automaticamente via WhatsApp Business e Sinch.

La sua richiesta è stata approvataWhatsApp Business
La sua rata scade domaniSinch
Nuova ricevuta nel suo portaleSMS

Premi per i clienti ricorrenti

Punti per i pagamenti puntuali, codici promo per le campagne e correzioni manuali da parte del personale.

WELCOMEprimo prestito
Saldo bonus1,240 punti

Un portale per i prestiti ripetuti

I clienti ricorrenti fanno una nuova richiesta senza reinserire i dati, prorogano o rimborsano dal telefono.

Proroga prestito
Rimborso anticipato
Rifinanziamento

Contratti senza carta

I contratti di prestito, le richieste di proroga e le ricevute vengono generati e firmati elettronicamente in tedesco.

Contratto di prestitoFirmato
Richiesta di prorogaPronto
Ricevuta di pagamentoBozza

Decisione di credito

Decisioni in pochi secondi, spiegate in parole semplici

Controlli di terze parti e integrati vengono eseguiti in un unico flusso, per privati e aziende. Ogni approvazione e ogni rifiuto mostra le regole e gli score che ne sono alla base.

  • Tutti i controlli in un unico passaggioAntifrode, identificazione, bureau di credito, sanzioni e impronta digitale.
  • Regole leggibiliIl vostro team può spiegare a qualsiasi cliente il perché.

Richiesta #48213

Laura · Prestito personale, 6 mesi · CHF 10’000

Approvato
Credit score712
  • IdentitàVerificata
  • AntifrodeSuperato
  • Bureau di credito712
  • Rapporto debito/reddito31%
  • Sanzioni e liste di controlloNessun riscontro
Tempo di decisione28 s

Stack locale

Lo stack per la Svizzera, collegato prima dell’avvio.

lendhero include i connettori che i finanziatori in Svizzera usano ogni giorno, da ZEK a LSV+. Quelli nuovi si aggiungono tramite l’API aperta.

  • Bureau di credito e registri3 connettori
    • ZZEK
    • IIKO
    • CCRIF Switzerland
  • Identità e KYC3 connettori
    • IIDnow
    • IIntrum ID
    • SSwiss ID
  • Dati bancari e alternativi2 connettori
    • bbLink
    • TTink
  • Circuiti di erogazione3 connettori
    • SSIC
    • SSIC IP
    • TTWINT
  • Rimborsi e incassi3 connettori
    • LLSV+
    • QQR-bill
    • TTWINT
  • Messaggistica3 connettori
    • WWhatsApp Business
    • SSinch
  • Firma elettronica2 connettori
    • SSkribble
    • DDocuSign

Controlli e pagamenti

Chi prende i prestiti e come si muove il denaro in Svizzera

I richiedenti sono verificati con ZEK e IKO, e il denaro si muove tramite SIC e SIC IP.

Controlli sul cliente

Controlli collegati in Svizzera:

  • Servizi antifrodeControlli su dispositivo, comportamento e blacklistSupera
  • Verifica dell’identitàIDnow, Intrum ID, Swiss IDSupera
  • Centrali rischiZEK, IKO, CRIF SwitzerlandSupera
  • Registri pubbliciRegistri nazionali di identità e fiscaliSupera
  • Dati bancari e alternativibLink, TinkVerifica
  • Fonti di dati aggiuntiveTelco, open banking e le vostre listeAuto

Infrastruttura di pagamento

Circuiti di pagamento collegati in Svizzera:

Erogazione dei fondiSIC, SIC IP, TWINT in CHF
RimborsoLSV+, QR-bill, TWINT
Verifica dello statoOgni pagamento è monitorato fino al regolamento
Storni e rimborsiAnnullamento o rimborso con audit trail completo
  • SIC
  • SIC IP
  • TWINT
  • LSV+
  • QR-bill

Gestione dei prestiti

Ogni prestito e ogni rimborso su una schermata

Si modificano le condizioni, si ricalcolano gli interessi, si applicano le penali e si segue il piano completo senza esportare nulla.

  • Calcoli automatici per ogni prestitoInteressi, commissioni e penali in CHF sono calcolati da un motore dedicato con oltre 200 parametri configurabili. Il personale può comunque modificare qualsiasi importo a mano e ogni modifica viene registrata.
  • Prodotti di prestito in pochi minutiSi configurano prodotti personali, rateali e aziendali con le relative regole e i relativi scenari nel pannello di amministrazione, senza rilasci.
  • Notifiche legate a ogni calcoloOgni scadenza, penale e ricalcolo invia il messaggio giusto al cliente e al vostro team.

Prestito #48213

CHF 10’000

In regola
Calcolo automatico · 200+ parametriModifica manuale
Rimborsati CHF 10’000 su CHF 10’0002 rate su 6
DataImportoStato
4 setCHF 10’000Pagato
4 ottCHF 10’000Pagato
4 novCHF 10’000Scade tra 7 giorni
4 dicCHF 10’000In arrivo
4 genCHF 10’000In arrivo
Promemoria inviatoLa rata di CHF 10’000 scade il 4 nov

Flusso del prestito

Come funziona un prestito in Svizzera. Cinque passaggi, tutti locali.

  1. 01CandidatiI clienti fanno richiesta dal web, dall’app o via email, con moduli in tedesco, francese, italiano e inglese.
  2. 02VerificaIdentità e documenti sono verificati tramite IDnow e Intrum ID.
  3. 03DecisioneLe scorecard consultano i dati ZEK e IKO e restituiscono una decisione in pochi secondi.
  4. 04ErogazioneI fondi partono via SIC o SIC IP in CHF, subito dopo la firma.
  5. 05RecuperoI rimborsi arrivano tramite LSV+ e QR-bill, con promemoria su WhatsApp Business.

Portali

Una piattaforma, tre portali

Tutti lavorano nello stesso sistema e vedono solo ciò che il loro ruolo consente.

Il mio prestito

CHF 10’000

Prossima rata

CHF 10’000 · 4 nov

Paga ora

Proroga prestito

Portale clienti

I clienti fanno richiesta, rimborsano, prorogano e seguono i prestiti online.

Richieste

LauraVerificatoreApprovato
Daniel O.AnalistaVerifica
Maria L.RischioApprovato
Tomas K.AnalistaRifiutata
Lena P.VerificatoreVerifica

Portale del personale

Responsabili, analisti, rischio, verificatori e addetti al recupero lavorano fianco a fianco.

Ruolo · Verificatore

12 utenti
Visualizzare le richieste
Verificare i documenti
Approvare i prestiti
Modificare le condizioni del prestito
Esportare i report

Portale super-admin

Prodotti, ruoli, permessi e regole cambiano senza un rilascio.

Conformità

Configurato per FINMA e KKG e per la FADP rivista.

lendhero è un software: la licenza resta vostra. Configuriamo la piattaforma secondo le regole con cui operate in Svizzera.

Hosting e residenza dei dati

Distribuzione cloud o on-premise, con dati conservati dove richiede la FADP rivista.

Consensi e privacy

I consensi dei clienti sono raccolti, versionati e registrati ai sensi della FADP rivista.

Prezzi e informative

Tassi, commissioni e informative sul costo del credito impostati per prodotto secondo le regole FINMA e KKG.

Audit trail

Ogni decisione, modifica e messaggio è registrato per audit interni ed esterni.

Domande

Domande frequenti

Non ha trovato la risposta? Ci scriva e Le risponderemo entro un giorno lavorativo.

Può lendhero gestire un’attività di credito in Svizzera?+

Sì. La piattaforma è configurata per CHF, tedesco, francese, italiano e inglese e per i requisiti FINMA e KKG, con 18 connettori locali pronti dal primo giorno.

Quali fonti di dati di credito sono collegate in Svizzera?+

ZEK, IKO, CRIF Switzerland. Inoltre, le verifiche di identità passano da IDnow, Intrum ID e Swiss ID e i dati bancari provengono da bLink e Tink.

Come vengono pagati i clienti e come rimborsano?+

Le erogazioni partono via SIC, SIC IP e TWINT in CHF. I rimborsi arrivano tramite LSV+, QR-bill e TWINT, con promemoria su WhatsApp Business e Sinch.

Quanto tempo richiede un lancio in Svizzera?+

Di solito 1–2 settimane dall’avvio al primo prestito, compresi il collegamento di 18 servizi locali, la configurazione dei prodotti, la formazione del personale e un test.

Possiamo gestire più paesi su una sola piattaforma?+

Sì. Un’installazione serve più paesi, ciascuno con la propria valuta, i propri prodotti, le proprie lingue e i propri connettori locali.

Richieda una demo

Fa credito in Svizzera? Pianifichiamo il lancio.

Le illustreremo la piattaforma, Le mostreremo ciò che conta per i Suoi prodotti e risponderemo alle domande sulla Sua attività.

  • Una chiamata di 30 minuti
  • Una dimostrazione sui Suoi prodotti e mercati
  • Risposte su tempi, integrazioni e prezzi

Ci parli della Sua attività di credito

Rispondiamo entro un giorno lavorativo.

Inviando questo modulo acconsente a essere contattato da lendhero in merito alla Sua richiesta. Veda la nostra Informativa sulla privacy.