Software de préstamos para Chile

La Ley Fintec y el despliegue de open finance dan a los prestamistas chilenos datos de nivel bancario con el consentimiento del cliente. lendhero llega con Equifax Chile (Dicom), Registro Civil y transferencias TEF ya conectados, para que su equipo configure productos en lugar de armar la infraestructura.

Ver el stack local
  • CLP ($)
  • Español, inglés
  • 17 conectores locales
  • Lanzamiento en 1–2 semanas

Hola, Valentina

AprobadoCLP 1.500.000

797

Score crediticio

Pagos puntuales

Pago mensualCLP 148.000

Perfil del mercado

Chile de un vistazo

Lo que lendhero tiene configurado en Chile antes de que su equipo inicie sesión.

Moneda

CLP ($)

Idiomas

Español, inglés

Supervisor

Comisión para el Mercado Financiero

Datos crediticios

Equifax Chile (Dicom), Sinacofi

Medios de desembolso

Transferencias TEF, Fintoc, Khipu

Protección de datos

Ley 21.719

17
conectores locales integrados antes del arranque
CLP
para precios, desembolsos y pagos
1–2
semanas del arranque al primer préstamo
2
idiomas de interfaz: español, inglés

Cómo trabajar con prestatarios en Chile

Herramientas para cada conversación con el cliente

Los prestatarios en Chile solicitan, firman, pagan y vuelven por nuevos préstamos en español y CLP.

Solicitudes en minutos

Los clientes solicitan en la web o en la app, y el personal registra solicitudes desde el back office. Un formulario a medias espera a que vuelvan.

Nueva solicitud

Borrador guardado
Paso 2 de 4 · Datos personalesPaso 2/4

Recordatorios que se leen

Las aprobaciones, vencimientos y avisos de mora se envían automáticamente por WhatsApp Business e Infobip.

Tu solicitud fue aprobadaWhatsApp Business
Tu pago vence mañanaInfobip
Nuevo recibo en tu portalSMS

Recompensas para clientes recurrentes

Puntos por pagos puntuales, códigos promocionales para campañas y ajustes manuales del personal.

WELCOMEprimer préstamo
Saldo de bonificación1,240 pts

Un portal para préstamos recurrentes

Los clientes recurrentes vuelven a solicitar sin reescribir datos, y amplían o pagan desde el teléfono.

Ampliar préstamo
Pagar anticipado
Refinanciar

Contratos sin papeleo

Los contratos de préstamo, solicitudes de prórroga y recibos se generan y se firman electrónicamente en español.

Contrato de préstamoFirmado
Solicitud de prórrogaListo
Recibo de pagoBorrador

Decisión de crédito

Decisiones en segundos, explicadas con palabras claras

Las verificaciones de terceros e integradas se ejecutan en un solo flujo, para personas y empresas. Cada aprobación y cada rechazo muestra las reglas y puntuaciones que lo respaldan.

  • Todas las verificaciones de una vezAntifraude, identificación, burós de crédito, sanciones y huella digital.
  • Reglas que se pueden leerTu equipo puede explicar a cualquier cliente el porqué.

Solicitud #48213

Valentina · Préstamo de consumo, 6 meses · CLP 1.500.000

Aprobado
Score crediticio712
  • IdentidadVerificada
  • AntifraudeSuperado
  • Buró de crédito712
  • Relación deuda/ingresos31%
  • Sanciones y listas de vigilanciaSin coincidencias
Tiempo de decisión28 s

Stack local

El stack de Chile, conectado antes del arranque.

Equifax Chile (Dicom), Registro Civil, transferencias TEF y WhatsApp Business se integran antes del lanzamiento. Todo lo demás se conecta mediante la API abierta.

  • Burós de crédito y registros2 conectores
    • EEquifax Chile (Dicom)
    • SSinacofi
  • Identidad y KYC3 conectores
    • RRegistro Civil
    • TTruora
    • MMetaMap
  • Datos bancarios y alternativos3 conectores
    • FFintoc
    • FFloid
    • OOpen Finance (Ley Fintec)
  • Medios de desembolso3 conectores
    • TTransferencias TEF
    • FFintoc
    • KKhipu
  • Pagos y cobranza3 conectores
    • DDébito directo PAC
    • KKhipu
    • SServipag
  • Mensajería3 conectores
    • WWhatsApp Business
    • IInfobip
  • Firma electrónica2 conectores
    • DDocuSign

Verificaciones y pagos

Quién pide préstamos y cómo se mueve el dinero en Chile

Los solicitantes se verifican con Equifax Chile (Dicom) y Sinacofi, y el dinero se mueve por transferencias TEF y Fintoc.

Verificaciones de clientes

Verificaciones conectadas en Chile:

  • Servicios antifraudeVerificaciones de dispositivo, comportamiento y listas negrasAprobar
  • Verificación de identidadRegistro Civil, Truora, MetaMapAprobar
  • Burós de créditoEquifax Chile (Dicom), SinacofiAprobar
  • Registros gubernamentalesRegistros de ID nacional y fiscalesAprobar
  • Datos bancarios y alternativosFintoc, Floid, Open Finance (Ley Fintec)Revisar
  • Fuentes de datos adicionalesTelecomunicaciones, open banking y tus propias listasAuto

Infraestructura de pagos

Canales de pago conectados en Chile:

DesembolsoTransferencias TEF, Fintoc, Khipu en CLP
Pago de cuotasDébito directo PAC, Khipu, Servipag
Verificación de estadoCada pago se rastrea hasta que se liquida
Reversiones y reembolsosCancela o reembolsa con un registro de auditoría completo
  • Transferencias TEF
  • Fintoc
  • Khipu
  • Débito directo PAC
  • Servipag

Administración de préstamos

Cada préstamo y cada pago en una sola pantalla

Edita condiciones, recalcula intereses, aplica penalizaciones y sigue el calendario completo sin exportar nada.

  • Cálculos automáticos para cada préstamoLos intereses, comisiones y penalizaciones en CLP los calcula un motor dedicado con más de 200 parámetros configurables. El personal puede ajustar cualquier importe a mano, y cada cambio queda registrado.
  • Productos de crédito en minutosConfigura productos de consumo, en cuotas y empresariales, con sus reglas y escenarios, en el panel de administración, sin esperar una nueva versión.
  • Notificaciones ligadas a cada cálculoCada vencimiento, penalización y recálculo envía el mensaje adecuado al cliente y a tu equipo.

Préstamo #48213

CLP 1.500.000

Al día
Cálculo automático · más de 200 parámetrosEdición manual
Pagado CLP 535.000 de CLP 1.605.0002 de 6 pagos
FechaMontoEstado
4 sepCLP 267.500Pagado
4 octCLP 267.500Pagado
4 novCLP 267.500Vence en 7 días
4 dicCLP 267.500Próximo
4 eneCLP 267.500Próximo
Recordatorio enviadoSu pago de CLP 267.500 vence el 4 de nov

Flujo del préstamo

Cómo funciona un préstamo en Chile. Cinco pasos, todos locales.

  1. 01PostularLos clientes solicitan en la web, en la app o por WhatsApp, con formularios en español e inglés.
  2. 02VerificarLa identidad y los documentos se verifican mediante Registro Civil y Truora.
  3. 03DecidirLos scorecards consultan datos de Equifax Chile (Dicom) y Sinacofi y devuelven una decisión en segundos.
  4. 04DesembolsarLos fondos salen por transferencias TEF o Fintoc en CLP, justo después de la firma.
  5. 05CobrarLos pagos llegan por débito directo PAC y Khipu, con recordatorios por WhatsApp Business.

Portales

Una plataforma, tres portales

Todos trabajan en el mismo sistema y ven solo lo que su rol permite.

Mi préstamo

CLP 1.500.000

Próximo pago

CLP 267.500 · 4 nov

Pagar ahora

Ampliar préstamo

Portal del cliente

Los clientes solicitan, pagan, amplían y siguen sus préstamos en línea.

Solicitudes

ValentinaVerificadorAprobado
Daniel O.AnalistaRevisar
Maria L.RiesgoAprobado
Tomas K.AnalistaRechazada
Lena P.VerificadorRevisar

Portal del personal

Gerentes, analistas, riesgos, verificadores y cobradores trabajan codo a codo.

Rol · Verificador

12 usuarios
Ver solicitudes
Verificar documentos
Aprobar préstamos
Editar condiciones del préstamo
Exportar informes

Portal de superadministrador

Productos, roles, permisos y reglas cambian sin una nueva versión.

Cumplimiento

Configurado para la CMF y la Ley 21.719.

lendhero es software: la licencia sigue siendo suya. Configuramos la plataforma para las normas bajo las que operan en Chile.

Alojamiento y residencia de datos

Despliegue en la nube o on-premise, con los datos almacenados donde lo exige la Ley 21.719.

Consentimiento y privacidad

Los consentimientos de los prestatarios se registran, se versionan y se guardan conforme a la Ley 21.719.

Precios y divulgaciones

Tasas, comisiones y divulgación del costo del crédito definidas por producto según las normas de la CMF.

Registro de auditoría

Cada decisión, edición y mensaje queda registrado para auditorías internas y externas.

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿No encontraste la respuesta? Escríbenos y te responderemos en un día hábil.

¿Puede lendhero operar un negocio de crédito en Chile?+

Sí. La plataforma está configurada para CLP, español e inglés y los requisitos de la CMF, con 17 conectores locales listos desde el primer día.

¿Qué fuentes de datos crediticios están conectadas en Chile?+

Equifax Chile (Dicom), Sinacofi. Además, la identidad se verifica con Registro Civil, Truora y MetaMap, y los datos bancarios provienen de Fintoc, Floid y Open Finance (Ley Fintec).

¿Cómo reciben y pagan los clientes?+

Los desembolsos salen por transferencias TEF, Fintoc y Khipu en CLP. Los pagos llegan por débito directo PAC, Khipu y Servipag, con recordatorios por WhatsApp Business e Infobip.

¿Cuánto tarda un lanzamiento en Chile?+

Normalmente de 1–2 semanas desde el arranque hasta el primer préstamo, incluida la conexión de 17 servicios locales, la configuración de productos, la capacitación del personal y una prueba.

¿Podemos operar varios países en una sola plataforma?+

Sí. Una sola instalación atiende varios países, cada uno con su propia moneda, productos, idiomas y conectores locales.

Solicitar una demo

¿Prestan en Chile? Planifiquemos el lanzamiento.

Te guiaremos por la plataforma, te mostraremos lo que importa para tus productos y responderemos preguntas sobre tu negocio.

  • Una llamada de 30 minutos
  • Un recorrido por tus productos y mercados
  • Respuestas sobre plazos, integraciones y precios

Cuéntanos sobre tu negocio de crédito

Respondemos en un día hábil.

Al enviar este formulario aceptas que lendhero se ponga en contacto contigo sobre tu solicitud. Consulta nuestra Política de privacidad.