Software de préstamos para Ecuador

Una economía dolarizada y un amplio sector cooperativo dan a los prestamistas ecuatorianos precios estables y una gran demanda de microcrédito. lendhero llega con Equifax Ecuador, Registro Civil y SPI (BCE) ya conectados, para que su equipo configure productos en lugar de armar la infraestructura.

Ver el stack local
  • USD ($)
  • Español, inglés
  • 17 conectores locales
  • Lanzamiento en 1–2 semanas

Hola, Daniela

Aprobado$2,000

784

Score crediticio

Pagos puntuales

Pago mensual$197

Perfil del mercado

Ecuador de un vistazo

Lo que lendhero tiene configurado en Ecuador antes de que su equipo inicie sesión.

Moneda

USD ($)

Idiomas

Español, inglés

Supervisor

Superintendencia de Bancos del Ecuador

Datos crediticios

Equifax Ecuador, AVAL Buró

Medios de desembolso

SPI (BCE), Kushki, Deuna

Protección de datos

LOPDP

17
conectores locales integrados antes del arranque
USD
para precios, desembolsos y pagos
1–2
semanas del arranque al primer préstamo
2
idiomas de interfaz: español, inglés

Cómo trabajar con prestatarios en Ecuador

Herramientas para cada conversación con el cliente

Los prestatarios en Ecuador solicitan, firman, pagan y vuelven por nuevos préstamos en español y USD.

Solicitudes en minutos

Los clientes solicitan en la web o en la app, y el personal registra solicitudes desde el back office. Un formulario a medias espera a que vuelvan.

Nueva solicitud

Borrador guardado
Paso 2 de 4 · Datos personalesPaso 2/4

Recordatorios que se leen

Las aprobaciones, vencimientos y avisos de mora se envían automáticamente por WhatsApp Business e Infobip.

Tu solicitud fue aprobadaWhatsApp Business
Tu pago vence mañanaInfobip
Nuevo recibo en tu portalSMS

Recompensas para clientes recurrentes

Puntos por pagos puntuales, códigos promocionales para campañas y ajustes manuales del personal.

WELCOMEprimer préstamo
Saldo de bonificación1,240 pts

Un portal para préstamos recurrentes

Los clientes recurrentes vuelven a solicitar sin reescribir datos, y amplían o pagan desde el teléfono.

Ampliar préstamo
Pagar anticipado
Refinanciar

Contratos sin papeleo

Los contratos de préstamo, solicitudes de prórroga y recibos se generan y se firman electrónicamente en español.

Contrato de préstamoFirmado
Solicitud de prórrogaListo
Recibo de pagoBorrador

Decisión de crédito

Decisiones en segundos, explicadas con palabras claras

Las verificaciones de terceros e integradas se ejecutan en un solo flujo, para personas y empresas. Cada aprobación y cada rechazo muestra las reglas y puntuaciones que lo respaldan.

  • Todas las verificaciones de una vezAntifraude, identificación, burós de crédito, sanciones y huella digital.
  • Reglas que se pueden leerTu equipo puede explicar a cualquier cliente el porqué.

Solicitud #48213

Daniela · Préstamo de consumo, 6 meses · $2,000

Aprobado
Score crediticio712
  • IdentidadVerificada
  • AntifraudeSuperado
  • Buró de crédito712
  • Relación deuda/ingresos31%
  • Sanciones y listas de vigilanciaSin coincidencias
Tiempo de decisión28 s

Stack local

El stack de Ecuador, conectado antes del arranque.

Burós, identidad, datos bancarios, canales de pago y mensajería en los que confían los prestamistas de Ecuador. Lo que falte se agrega mediante la API abierta.

  • Burós de crédito y registros2 conectores
    • EEquifax Ecuador
    • AAVAL Buró
  • Identidad y KYC3 conectores
    • RRegistro Civil
    • MMetaMap
    • TTruora
  • Datos bancarios y alternativos2 conectores
    • PPrometeo
    • LLectura de extractos bancarios
  • Medios de desembolso3 conectores
    • SSPI (BCE)
    • KKushki
    • DDeuna
  • Pagos y cobranza3 conectores
    • KKushki
    • DDébito bancario
    • RRedes de pago en efectivo
  • Mensajería3 conectores
    • WWhatsApp Business
    • IInfobip
  • Firma electrónica2 conectores
    • DDocuSign

Verificaciones y pagos

Quién pide préstamos y cómo se mueve el dinero en Ecuador

Los solicitantes se verifican con Equifax Ecuador y AVAL Buró, y el dinero se mueve por SPI (BCE) y Kushki.

Verificaciones de clientes

Verificaciones conectadas en Ecuador:

  • Servicios antifraudeVerificaciones de dispositivo, comportamiento y listas negrasAprobar
  • Verificación de identidadRegistro Civil, MetaMap, TruoraAprobar
  • Burós de créditoEquifax Ecuador, AVAL BuróAprobar
  • Registros gubernamentalesRegistros de ID nacional y fiscalesAprobar
  • Datos bancarios y alternativosPrometeo, lectura de extractos bancariosRevisar
  • Fuentes de datos adicionalesTelecomunicaciones, open banking y tus propias listasAuto

Infraestructura de pagos

Canales de pago conectados en Ecuador:

DesembolsoSPI (BCE), Kushki, Deuna en USD
Pago de cuotasKushki, Débito bancario, Redes de pago en efectivo
Verificación de estadoCada pago se rastrea hasta que se liquida
Reversiones y reembolsosCancela o reembolsa con un registro de auditoría completo
  • SPI (BCE)
  • Kushki
  • Deuna
  • Débito bancario
  • Redes de pago en efectivo

Administración de préstamos

Cada préstamo y cada pago en una sola pantalla

Edita condiciones, recalcula intereses, aplica penalizaciones y sigue el calendario completo sin exportar nada.

  • Cálculos automáticos para cada préstamoLos intereses, comisiones y penalizaciones en USD los calcula un motor dedicado con más de 200 parámetros configurables. El personal puede ajustar cualquier importe a mano, y cada cambio queda registrado.
  • Productos de crédito en minutosConfigura productos de consumo, en cuotas y empresariales, con sus reglas y escenarios, en el panel de administración, sin esperar una nueva versión.
  • Notificaciones ligadas a cada cálculoCada vencimiento, penalización y recálculo envía el mensaje adecuado al cliente y a tu equipo.

Préstamo #48213

$2,000

Al día
Cálculo automático · más de 200 parámetrosEdición manual
Pagado $710 de $2,1402 de 6 pagos
FechaMontoEstado
4 sep$360Pagado
4 oct$360Pagado
4 nov$360Vence en 7 días
4 dic$360Próximo
4 ene$360Próximo
Recordatorio enviadoSu pago de $360 vence el 4 de nov

Flujo del préstamo

Cómo funciona un préstamo en Ecuador. Cinco pasos, todos locales.

  1. 01PostularLos clientes solicitan en la web, en la app o por WhatsApp, con formularios en español e inglés.
  2. 02VerificarLa identidad y los documentos se verifican mediante Registro Civil y MetaMap.
  3. 03DecidirLos scorecards consultan datos de Equifax Ecuador y AVAL Buró y devuelven una decisión en segundos.
  4. 04DesembolsarLos fondos salen por SPI (BCE) o Kushki en USD, justo después de la firma.
  5. 05CobrarLos pagos llegan por Kushki y débito bancario, con recordatorios por WhatsApp Business.

Portales

Una plataforma, tres portales

Todos trabajan en el mismo sistema y ven solo lo que su rol permite.

Mi préstamo

$2,000

Próximo pago

$360 · 4 nov

Pagar ahora

Ampliar préstamo

Portal del cliente

Los clientes solicitan, pagan, amplían y siguen sus préstamos en línea.

Solicitudes

DanielaVerificadorAprobado
Daniel O.AnalistaRevisar
Maria L.RiesgoAprobado
Tomas K.AnalistaRechazada
Lena P.VerificadorRevisar

Portal del personal

Gerentes, analistas, riesgos, verificadores y cobradores trabajan codo a codo.

Rol · Verificador

12 usuarios
Ver solicitudes
Verificar documentos
Aprobar préstamos
Editar condiciones del préstamo
Exportar informes

Portal de superadministrador

Productos, roles, permisos y reglas cambian sin una nueva versión.

Cumplimiento

Configurado para la SB y la LOPDP.

lendhero es software: la licencia sigue siendo suya. Configuramos la plataforma para las normas bajo las que operan en Ecuador.

Alojamiento y residencia de datos

Despliegue en la nube o on-premise, con los datos almacenados donde lo exige la LOPDP.

Consentimiento y privacidad

Los consentimientos de los prestatarios se registran, se versionan y se guardan conforme a la LOPDP.

Precios y divulgaciones

Tasas, comisiones y divulgación del costo del crédito definidas por producto según las normas de la SB.

Registro de auditoría

Cada decisión, edición y mensaje queda registrado para auditorías internas y externas.

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿No encontraste la respuesta? Escríbenos y te responderemos en un día hábil.

¿Puede lendhero operar un negocio de crédito en Ecuador?+

Sí. La plataforma está configurada para USD, español e inglés y los requisitos de la SB, con 17 conectores locales listos desde el primer día.

¿Qué fuentes de datos crediticios están conectadas en Ecuador?+

Equifax Ecuador, AVAL Buró. Además, la identidad se verifica con Registro Civil, MetaMap y Truora, y los datos bancarios provienen de Prometeo y del análisis de extractos bancarios.

¿Cómo reciben y pagan los clientes?+

Los desembolsos salen por SPI (BCE), Kushki y Deuna en USD. Los pagos llegan por Kushki, débito bancario y redes de pago en efectivo, con recordatorios por WhatsApp Business e Infobip.

¿Cuánto tarda un lanzamiento en Ecuador?+

Normalmente de 1–2 semanas desde el arranque hasta el primer préstamo, incluida la conexión de 17 servicios locales, la configuración de productos, la capacitación del personal y una prueba.

¿Podemos operar varios países en una sola plataforma?+

Sí. Una sola instalación atiende varios países, cada uno con su propia moneda, productos, idiomas y conectores locales.

Solicitar una demo

¿Prestan en Ecuador? Planifiquemos el lanzamiento.

Te guiaremos por la plataforma, te mostraremos lo que importa para tus productos y responderemos preguntas sobre tu negocio.

  • Una llamada de 30 minutos
  • Un recorrido por tus productos y mercados
  • Respuestas sobre plazos, integraciones y precios

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Respondemos en un día hábil.

Al enviar este formulario aceptas que lendhero se ponga en contacto contigo sobre tu solicitud. Consulta nuestra Política de privacidad.